浩鯨雲計算科技股份有限公司於2003年02月21日成立。法定代表人王翔,公司經營範圍包括:電訊設備、軟體產品、數字設備的開發、生產、組裝、銷售,並為此提供服務;開展對外承包工程業務:一、承包境外計算機信息集成系統工程和境內國際招標工程;二、上述境外工程所需的設備、材料出口;三、對外派遣實施上述境外工程所需的勞務人員等。
基本介紹
- 成立時間:2003年02月21日
- 公司類型:股份有限公司(非上市)
- 登記機關:南京市工商行政管理局
品牌介紹,運營商產品和解決方案,BSS,oss,智慧型客服,
品牌介紹
浩鯨雲計算科技股份有限公司由阿里巴巴和中興通訊共同投資。公司成立於2003年,擁有近20年的電信級數據處理能力和ICT領域經驗。
浩鯨科技是阿里巴巴在江蘇布局的最大規模雲計算、大數據企業,浩鯨科技基於數據智慧型的解決方案已經深入城市治理、產業升級等領域。公司全球在職員工總數約7000人.
運營商產品和解決方案
BSS
智慧BSS使能平台
浩鯨科技對BSS域系統(CRM、計費)進行全面的重構,打造出共享服務的企業中台,推進大數據套用,整體提升智慧決策能力,實現企業信息化工作從功能提供向數據服務轉變,支撐企業的智慧運營。
oss
AI賦能OSS整體解決方案
針對傳統OSS運營支撐中互動體驗差、工具落後和流程低效等問題,AI賦能OSS提出了四大產品方案:智慧型裝維、智慧型外呼、自動語音質檢、智慧型運維。
智慧型客服
智慧型客服以阿里雲“雲小蜜、智慧型語音識別、語音合成、智慧型分析”等AI技術為核心引擎,通過人工智慧技術的引入,智慧型客服對客戶服務能力進行智慧型化重構,推動客服行業進入自動化、智慧型化變革時代。