浙江愛佩家家居服務有限公司

浙江愛佩家家居服務有限公司以打造“杭城便捷家裝品牌”為己任，斥資1000餘萬，新建2000多平方米的「愛佩家」大型家居體驗館，採用集成化模式和精細化管理來運作擁有巨大市場潛力的粗放式家裝行業，打造以杭州總部、各區域中心MALL和連鎖分店為構架的一體化運營渠道。

基本介紹

• 公司名稱：浙江愛佩家家居服務有限公司
• 外文名稱：Happyhome Home Improvement Co., Ltd
• 總部地點：浙江
• 經營範圍：家居服務
• 公司性質：有限公司

公司介紹

愛佩家裝飾有限公司（Happyhome Home Improvement Co., Ltd），簡稱「愛佩家」。

愛佩家，用‘愛’裝佩家。品位與經濟並重，既衷情於對家營造一種愛意、高雅、情調的氛圍，追求品位至上；又苛求於品質，從整體上幫助客戶精準控制裝修價格，尋求品質與經濟的平衡。

品位感受前置——置身於愛佩家家居體驗館，顧客可以現場感受各類風格迥異的特色裝飾套餐，找到屬於自己家的陳設；可以通過愛佩家網路平台搭建屬於自己未來個性化的家，真正從視覺、觸覺、嗅覺等方面提前品位自己的家。

超價值性價比——愛佩家通過全面、深度整合產業鏈，深度整合各類材料，通過工廠化批量定製生產，降低產品和運營成本；同時，不斷追求品質並重，使客戶省心、省錢、省時、省力，真正謀實惠於客戶。一系列為品位經濟家裝進行的超值、超量服務更是愛佩家不懈的追求。

在運營管理上，愛佩家採用先進的BPR流程再造系統、ERP預置家數字管理系統和監控系統，全新整合家裝設計、材料、工程等必需資源，進行整體家居套餐選擇、建材選定、設計配飾、簽約付款、測量繪圖、工程施工、竣工質檢、終身售後等有序服務，使客戶安心、放心。

企業文化

公司起源：

【愛佩家】為HappyHome的音譯，HappyHome直譯為“快樂的家”，其含義有兩層：其一，我們希望每個客戶裝修的過程都應該是快樂的，而不是煩瑣和身心疲憊；其二，愛佩家倡導每一個員工應該快樂的工作，公司為其提供一個有發展的平台和良好的晉升通道。

HappyHome音譯為“愛佩家”，即用愛裝配家。其含義有三層：其一，每個客戶對家都有一份眷戀，希望自己能用愛來裝扮一個溫馨的港灣送給另一半，我們尊重客戶的感受與想法；其二，對我們而言，我們是把客戶對家的無限憧憬轉化成現實的人，我們會全心全意投入我們的情感，用“愛”來裝扮每個客戶的家，把他們的家當成是自己的家一樣來用心設計和施工，讓客戶的那個縈繞在無數次日夜的夢成真；其三，“裝配”家，體現了我們是一種全新的模式，採用模組化的組合方式，更具標準化，我們擁有龐大複雜的系統後台來支持和保障裝修過程的精準化運行，把最大的麻煩留給自己，才能把最大的便捷呈現給客戶。如同搭積木一樣，讓我們的裝修變得更簡單，更直觀，更透明，解決客戶的顧慮。

愛佩家裝飾有限公司（Happyhome Home Improvement Co., Ltd），用正規化、標準化的管理理念，採用先進的管理方法來運作目前仍充斥著急功近利和良莠不齊的龐大家裝市場。通過批量採購、規模化發展來快速崛起品牌，放低行業中的公司利潤空間，真正謀實惠於消費者，讓每個曾為了這個傾注了一生心血的房子能夠更具品位，實現白領們的拳拳心愿。

愛佩家擁有正值風華正茂的管理層，他們的思維具有創造力與開拓力，為了打造以杭州總部、各區域中心MALL和連鎖分店為構架的一體化運營渠道這個宏偉藍圖，他們投入了無限的激情和勇氣，在短短三年時間，愛佩家旗下的主打產品『315白領心愿套餐』就升級到第七代。正如全球軟體業巨頭Microsoft 旗下的 Windows作業系統因其不斷領跑的更新速度而令對手們無法超越，其極高的銷量和市場占有率令所有人羨慕。

愛佩家始終相信對待客戶應該“誠信方成仁”，對待員工應該“人和、信任與尊重”，愛佩家的經營哲學為“商道即人道，責任最重要”。一個只爭一單得失的企業無法持久發展，為了眼前利益而忽略長遠必定導致急功近利。愛佩家始終以社會責任感為己任，在維持正常偏低的利潤的情況下，不斷提升產品性價比，真正把實惠帶給每一個客戶，做老百姓能正常承受的裝修，滿足白領人群對裝修品位的追求。

愛佩家的價格不會是最低的，我們不會和無正規營業資格的“裝修游擊隊”去拚絕對低價，因為低於成本的低價就必然帶來材料品質的降低、偷工減料和中途加價。愛佩家也不會選擇奢華的裝修，因為畢竟大多數的客戶仍然是屬於資金有限制的群體。我們只做有品位但總價不貴的裝修，真正服務於大眾百姓。我們欣喜的看到了位於湖州安吉的別墅客戶也選擇了愛佩家的『315白領心愿套餐』，其實更多理性的消費觀念正在改變，“花錢應該有價值，而不是追究奢華和排場”。讓每一個的裝修客戶能夠享受愛佩家『315白領心愿套餐』的物有所值和物超所值，是愛佩家永遠的不懈追求。

經營理念

中國的家庭住宅裝飾裝修（簡稱家裝）市場戰火連年，鏊戰猶酣，如同古代的春秋戰國時期，混亂、割據而沒有充分集中。下游有百萬游擊隊無孔不入，中游有莨莠不齊的各類家裝公司競相廝殺，上游有品牌大家攻略翻新，最終演變成一場價格戰，而將各種弊端以各種形式轉移到消費者身上。據不完全統計，目前杭州由5000～7000家大小不同的裝修公司，老百姓的裝修選擇範圍理論上應該很廣，但實際上真正面對眾多良莠不齊的裝修公司時，消費者常常有“亂花漸欲迷人眼”的感覺，裝修黑洞和潛伏的陷阱無處不在，絕對的低位報價帶來的不是消費者的實惠，往往是惡性競爭後的以次充好、偷工減料。待到上船後才恍然大悟，卻常常騎虎難下，最終的花費遠超出最初的報價，耗費的精力也使人身心極度疲憊，這種花費巨大代價買到的教訓卻常常無法再用。試想，人的一輩子可以買幾套房子，裝修幾次呢？

價格

任何人都希望“又想馬兒跑，又想馬兒不吃草！”，老百姓常常希望自家裝修的住宅非常漂亮、有檔次，又不想花錢。這種看似荒唐的想法，對傳統裝修公司而言很難做到，但集成化模式的裝修解決了這一難題。愛佩家推出的“315集成化套餐裝修”，採用模組化的組合方式，採用新的平米計價方式，在不斷追求裝修品位的同時，降低總價，以尋求品位與經濟的平衡，不斷提升性價比。

愛佩家如何使315套餐裝修擁有極高的性價比呢？首先在選材上，傳統裝修的材料由消費者自購，裝修公司只提供施工和輔料，看起來材料自購，可由自己掌控花費，但往往會由於消費者不專業買到虛高的價格或假貨，或者抵制不了誘惑而造成總的花費超支（一旦出現質量問題，裝修公司不會承擔任何責任）。愛佩家的315集成化裝修套餐含主材、輔材、設計、施工，一體化解決眾多的問題與麻煩。愛佩家只選擇質量穩定可靠、價格有絕對競爭力的材料作為套餐的配置材料，不選最好的品牌，因為最好的往往是最貴的，勢必會帶來價格高漲。對於追求品位和檔次的理性消費者而言，貼在牆上的瓷磚除了買的時候你自己知道品牌，裝修完畢參觀者一定不會關心瓷磚的品牌，人們只會欣賞與評論廚房、衛生間的整體瓷磚鋪貼效果是否有檔次。愛佩家只選擇性價比極高的材料品牌。

其次在損耗上，以瓷磚舉例，遇到牆面轉角鋪貼時，瓷磚將被切割，斷頭（損耗）將被計入正常費用中，由消費者自己承擔。傳統裝修公司只提供簡單的服務，瓷磚主材的購買是由消費者自己完成，數量也不確定，施工過程中操作工人無意間摔破了瓷磚也往往計入到損耗中，消費者不可能24小時呆在工地，這些正常的和非正常的損耗與浪費均由消費者來承擔。還有地板等，奸商甚至會要求安裝工人故意將多餘的地板鋸成碎片以避免退貨而多收費。（若施工中途缺1～2片瓷磚，還得由消費者自己負責再買迅速送到工地，否則就得由消費者自行承擔延期損失）。這類問題在平米計價的套餐裝修中就能徹底解決，無論廚房的面積大與小，愛佩家負責全部鋪好瓷磚，損耗的大小與消費者無關，統一由愛佩家公司承擔。

再次，批量採購與額外採購成本的降低。傳統裝修的設計師代消費者購買建材時，常常會有商家的返利，這些都是無形中增加裝修總花費的因素。愛佩家集成化模式直接從工廠和總代理採購，省卻了中間流通環節的各種雜費和運營成本（如廣告費、渠道利潤、各級返利等），批量採購極大的降低了材料成本，把此部分利潤讓利給消費者，最終使消費者的裝修總花費大幅降低。

便捷

裝修看起來簡單，沒什麼技術含量，但實際裝修是很累、很煩瑣的一項大工程。據不完全分析，裝修中涉及到的材料有兩百多種。傳統裝修公司的材料基本上由消費者自行購買，消費者並不具備分辨外觀相似而實質差異的材料的專業知識與能力，購買到偽劣產品的可能性很大。裝修公司只管施工，材料供應由業主自行負責，中途增減材料、退換貨、風格不協調而返工等導致客戶要頻繁奔波於郊區和市區之間，材料市場、新房、現住所和工作單位之間。延遲、窩工、方案中途變化導致裝修的工期遙遙無期，4～6個月的裝修很平常，頻繁請假和心力憔悴讓很多熬出裝修期的消費者沒有了對新家的欣喜與激動。

愛佩家採用集成化模式，一站式服務，所有原來煩惱的瑣事均由愛佩家公司處理，專業的技術人員對材料品質、施工質量進行把關，讓裝修真正簡單、方便、快捷，讓消費者享受快樂的裝修過程，節省了很多潛在和隱性的費用（如頻繁的交通費、誤工費、機會損失等）。

定位人群

愛佩家集成化裝修適合所有追求性價比的客戶，無論是小戶型，還是中等戶型，或是別墅排屋，都可以採用315套餐裝修。這只是一種全新的經營模式，是高性價比的直接反映，而不是低檔與否的判斷依據。套餐裝修很靈活，消費者可以通過升級替換來滿足個性化的需求，就如同肯德基（KFC）不拒絕任何階層的消費者一樣，你總可以享受到符合你的消費能力和消費個性的產品，但統一的服務水平與快樂的消費過程是一樣的。若您符合（①沒太多時間②希望裝修有品位③對總價有一定的限制）這三個條件，則是最符合愛佩家經營理念的消費群體。