流程思維

內容簡介

l 本書獨特之處在於結合數智時代的新技術發展和商業邏輯演變，提煉流程管理理論背後的思維模式，並輔以大量的實踐案例。

l 通過系統理論 + 實踐指南的方式，幫助企業管理者和未來管理者打造崗位勝任的基本素養和能力。嚴謹的思維導圖，快速梳理知識邏輯；豐富的企業案例，深入實際場景分析；清晰的方法指導，結合理論學以致用。

l 全書共3個部分，第壹部分介紹什麼是流程思維；第貳部分藉助流程思維認知企業商業邏輯；第三部分運用流程思維構建問題解決能力。幫助組織加強客戶導向服務意識、提升系統協同效率和風險控制能力；幫助個人實現“有序、高/效”，提升成就感、拓展視野；幫助商科學生培養新的思維理念和思維方式。

葛新紅

l AMT研究院院長、西利企源產教融合公司CEO、中國大數據產業生態聯盟專家委員、上海市供應鏈發展促進會執行秘書長。

l 長期致力於企業轉型升級與管理變革的研究與諮詢實踐，在產業網際網路、流程管理、知識管理與大數據套用、人才培養體系建設等領域積累了豐富的經驗，累計出版6本著作。帶領西利企源團隊持續開展產教融合創新，並推動產業數位化人才供應鏈的打造。

王玉榮

l 浙江清華長三角研究院產業網際網路研究中/心主任、中國中小企業協會產業網際網路專委會主任、AMT共同創始人。

l 長期致力於企業與政府的轉型升級、區域創新體系的頂層設計與落地實踐，在中國較早開展流程管理、產業網際網路等領域的研究與實踐，已累計出版10本著作。

l 曾獲得由國際管理學會頒發的“中國卓/越管理專家”稱號，被上海市發展改革委、無錫市政府、蓬萊市政府、西安高新區等聘為政府智庫專家與產業顧問。