《活學活用說話心理學》是2015年中國紡織出版社出版的圖書，圖書作者是董書勝。
基本介紹
- 中文名：活學活用說話心理學
- 出版時間：2015年
- 出版社：中國紡織出版社
- 作者：董書勝
內容簡介,目錄,
內容簡介
《活學活用說話心理學》 一個人即使再怎么達觀，也不可能完全脫離他人獨自生活。既然我們生而要主動與他人交往，要融入社會，那就很有必要熟練掌握說話心理學和說話技巧。 本書以關於說話的心理學知識為基礎，與說話的技巧融合起來，使其成為一體，教會人們如何靈活運用說話心理學，並將其運用於日常生活和工作當中，使你能夠高效地與人溝通。
目錄
第01章 .會說話闖天下：懂心理是會說話的開始 001
突破心理門檻，打開說話之道002
心理定位很重要，你是健談者嗎 004
如何打造好第二名片，助你與人交往 006
面對內向者，你要打開他的話匣子 008
共鳴感，才能讓你與他人一見如故 009
會說說得人笑，不會說說得人跳 012
把握從眾心理，幫你成功贏得人心014
第02章 .先傾聽再說話：說得多不如說得剛剛好 017
要想避免言多必失，一定要學會傾聽018
曉之以理，動之以情，才能打動人心 020
每個人心裡都有一個最柔軟的地方 021
恰如其分的讚美，助你成功贏得人心023
說得好不如說得巧，說得巧不如說得奇025
第一句話和第一印象同樣至關重要026
察言觀色，才能見風使舵，避免禍從口出029
第03章 .心到眼到話到：用心多觀察才能說對話031
用心記住他人的名字，才能打開他人心扉032
結成同盟軍，你們自然會更加親密033
表情語言奧秘多，助你讀懂他人心035
眼睛是心靈的視窗，讀懂眼睛才能讀心037
手勢語言用處大，助你與人好溝通039
肢體語言奧妙多，座位變動有講究041
第04章 .討人喜歡的人：不說招人厭惡的“話”043
初次見面就記住對方的名字很重要 044
不要被假象蒙蔽，了解是溝通的基礎046
用心說好場面話，才能消除他人的戒備心048
點頭意味多，千萬不要誤解他人的“點頭語言”050
真誠的笑，是消除隔閡的最好方式052
誇張的吃驚，能夠讓對方談興更濃053
要想抬高他人，不如適當自我貶低055
第05章 .自然融洽溝通：掌握對方心理找準切入點059
好的話題，讓談話事半功倍060
說話方式多種多樣，最合適的才最好062
與其針尖對麥芒，不如委婉曲折064
恰到好處的眼淚是最強大的武器067
真心誠意的道歉，能夠消除怨恨和誤解069
在他人傷心難過時說好安慰話071
第06章 .求幫忙先取心：贏得人心才能順利辦事 075
以情動人，讓你如願以償得到他人的幫助076
開門見山雖然好，適當鋪墊不可少078
坦誠相見，永遠是人際交往的首要原則080
適當讓利，才能與他人成為利益相關的朋友082
戴高帽兒，才能讓對方不好意思拒絕你083
點將不如激將，你學會激將法了嗎085
登門檻效應，讓對方循序漸進地接受你087
第07章 .溫柔安慰他人：說話得體找準措辭089
安慰的話，千萬不要變得火上澆油090
對事不對人，才能客觀公正地安慰092
不顯擺不炫耀，才能安慰失意落魄的人094
探望病人切勿面色悲戚，精神力量最寶貴096
凡事皆有度，安慰他人也會過猶不及098
艱難時刻的安慰，是加深愛情的最好時機099
第08章 .巧說服不衝突：用心理學讓人心服口服103
角色互換，助你水到渠成說服他人104
利用權威心理，讓他人心服口服06
說服要迂迴曲折，不可能一蹴而就108
巧用心理定式，讓對方不知不覺被說服110
任何時候，都不要強求他人接受你的觀點112
逆反心理也可助你說服他人於無形114
巧用打比方的方法，說服無衝突116
第09章 .活用心理暗示：和風細雨說出真情實意121
意在言外的表達，幫你委婉表達不滿122
改變一個人的最好辦法，就是持續地誇讚124
指桑罵槐，讓對方主動反省自身錯誤126
列舉困難，讓對方帶著不情之請主動告辭128
客套話能夠婉拒對方，保持合理距離130
與領導說話，更要委婉動聽不得罪人132
醉翁之意不在酒，暗示對方你的心 134
第10章 .寒暄打動人心：妙用投其所好說話技巧137
主動出擊，才能結交更多的朋友138
第一句話震撼人心，才能幫你吸引他人140
套近乎很重要，能幫你與他人攀上關係141
告訴他人“你很重要”，這話充滿神奇44
沒有人會拒絕他人的熱情，你是一團火146
不要等到有事相求時才想起他人 148
第11章 .不隨便亂說話：聰明的人總能管住嘴巴151
問問自己，你真的會“說話”嗎 152
不要隨隨便便地道歉，否則一文不值154
你不是裁判官，不要總是否定他人156
女人訴苦聽聽就好，千萬別當真 158
尊重他人，首先要尊重他人的隱私160
每個人都有痛點，你要做的是避開162
不要貶低別人的服飾，就像不要貶低別人的臉164
第12章 .主動找人說話：才能打開談話的新局面167
最開始的五分鐘，決定了你們的交往168
提問要恰到好處，你掌握技巧了嗎170
換位思考，把話說到他人心裡去172
不要隨意打斷他人說話，更別插嘴 173
要想與他人交好，就要給予他人面子175
打破難堪的沉默，你必須學會沒話找話 177
第13章 .冷靜應對危機：打消心結構建友好關係181
夫妻床頭吵架床尾和，人際關係也是如此182
一句背後讚美，抵得上百句當面讚美184
冰凍三尺非一日之寒，解鈴還須系鈴人186
以德報怨，是消除矛盾的最佳時機188
謙遜是美德，永遠不要趾高氣昂189
滿滿的認同，讓對方不再與你針鋒相對191
志同道合，是彼此間親密的最好理由193
第14章 .遇急事巧變通：能屈能伸才能遊刃有餘197
臨危不懼，大丈夫能屈能伸懂變通198
未雨綢繆，才能做到狡兔三窟199
動嘴之勞幫人打圓場，輕鬆賺好人201
面對他人挑釁，淡然相對最合宜203
面對質疑，等待真相不言自明205
自我解嘲，永遠是聰明人的所為207
逆向思維，助你出其不意巧解難題208
第15章 .委婉拒絕之道：小策略讓對方知難而退211
學會拒絕，才能盡情掌握主動人生212
直截了當的拒絕，未必是好的方式214
暗示他人巧拒絕，讓他人顧全顏面知難而退216
對於真小人，與其拒絕不如拖延無期217
抬高他人貶低自己，也是拒絕的妙招219
拒絕也要講尊重，巧妙給他人台階下221
拒絕領導更微妙，要學會拐著彎兒說話223
第16章 .輕鬆玩轉職場：會說話才有似錦好前程225
面試小技巧，助你完美闡述自我226
把話說到領導心裡去，先要揣摩領導心思228
對領導“拍馬屁”要恰到好處，千萬不要言過其實230
巧妙爭取加薪，如願以償又不得罪領導232
現代職場不缺個人英雄，千萬要低調235
學會匯報工作，才能玩轉職場236
每個領導都喜歡忠心耿耿的下屬238
領導也要講究藝術，批評與表揚都要適當239
第17章 .朋友間好相處：會說好話讓彼此更親近243
友誼之樹要想萬古長青，一定要用心經營244
朋友妻不可欺，朋友面子也儘量不要駁246
人與人要學著和刺蝟一樣相處，才能長久247
共榮圈裡的朋友們，一定非常快樂249
不要對朋友耿耿於懷，要學會及時清除記憶252
吃虧是福，多讓朋友占便宜，友誼才能長久254
第18章 .自在交際妙招：談笑風生讓你從容全程 .257
貴人相助，你要與貴人友好相處258
面對冷場，如何調動氣氛嗨起來 .259
察言觀色見機行事，你才能八面玲瓏261
祝酒詞，很多感情在酒文化中得以升華263
面對他人勸酒，怎樣巧妙拒絕又不得罪人264
參考文獻267
