本報告由泰安市工商局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），根據市政府2010年政府信息公開工作年度報告編制。本報告由政府信息公開情況概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，因政府信息公開引起的舉報、申請行政複議、提起行政訴訟情況，工作存在的主要問題及改進措施等五個部分組成。
基本介紹
- 中文名：泰安市工商局2010年度政府信息公開工作報告
- 統計期限：2010年1月1日—2010年12月31日
一、主動公開政府信息的情況
2010年，泰安市工商局堅持“公開為原則，不公開為例外”的基本要求，進一步加大主動公開信息工作力度，努力做到完整有效、真實準確、客觀公正，使社會公眾應知盡知。
(一)進一步明確主動公開信息範圍。年初對涉及本單位職責的各類信息進行過梳理，編制《信息公開指南》和《信息公開目錄》。按照“嚴而又嚴、細而又細”的要求，組織力量對製作和生產的信息進行更加細緻的歸類、梳理，分別確定了“主動向社會公開”、“依申請公開”、“對內部公開”和“免予公開信息”的範疇。在此基礎上，突出市場監管、處罰依據、市場主體準入、網上辦公等與民眾利益聯繫最為緊密、公眾最關心的信息，及時對指南和目錄進行修訂。
(二)積極拓展政府信息公開的形式。一是入口網站公開。據統計，載止2010年已在市政府入口網站主動公開政府信息405條，電子化率達100%。二是分類製作《辦事指南》。針對市局承辦的各類行政許可事項編輯印刷了紙質《辦事指南》，在註冊大廳顯著位置擺放，供民眾免費索取。三是通過兩屏一欄公開信息。在行政審批大廳一樓登記註冊大廳位置設立電子顯示屏，滾動播出相關行政許可辦理進展、公司設立、變更、年檢信息;設立電子觸控螢幕，輸入部門職責、內設機構、辦事指南等信息，為民眾辦事提供指引;設立政務公開欄，及時張貼省市工商局出台的重要規範性檔案，方便民眾了解工商職能。四是利用報刊、廣播、電視、市政府入口網站等媒體進行公開。每逢出台涉及全市範圍的重要檔案、組織重要監管執法行動時，市局都主動與省市主要媒體取得聯繫，通過專欄、專版等形式向社會公開相關信息。此外，全市工商系統還積極探索社會公示、聽證、專家諮詢、論證、邀請人民民眾旁聽有關會議等方式，公開重要行政決策和結果，基本建立了以入口網站為主、其他各類形式共同發展的立體化、多層次的政府信息公開平台。
二、依申請公開信息辦理情況
2010年，泰安市工商局始終將做好依申請公開信息作為信息公開工作的重點和關鍵，進一步加大工作力度。
一是為行政相對人提出信息公開申請創造便利條件，在市政府入口網站《信息公開指南》中詳細介紹了依申請公開的程式，製作了信息公開申請處理流程圖和《信息公開申請表》，網上點擊即可下載;設立了“信息公開申請”欄目，民眾在網上填寫即可提交申請;保持以往書面提交申請、上門送達申請、郵政寄送申請等方式不變，由局辦公室明確專人統一登記、統一受理，確保行政相對人通過任何途徑都能夠表達自己的訴求。二是規範處理文書。按要求製作了信息公開申請受理回執、申請延期答覆告知書、信息公開告知書、第三方意見徵詢函、第三方告知書等一系列標準文書，確保規範辦理。三是嚴格操作程式，確保依法行政。制定《市工商局信息公開工作規範》，對信息公開申請的受理、分辦、決定、回復等各個環節明確了操作細則;各科室、單位均確定專人負責辦理，落實崗位責任;召開局機關信息公開領導小組會議，對信息公開申請可能遇到的疑難問題，審慎研究，有效地防止了行政不作為、亂作為的發生。2010年以來，泰安市工商局未收到紙質件信息公開申請和網上信息公開申請，均在規定的時限內規範辦理，未發生行政複議或行政訴訟敗訴事件。
三、因政府信息公開申請複議、訴訟和申訴的情況
泰安市工商局高度重視政府信息公開工作，主動接受社會監督，明確由監察室負責對政府信息公開的實施情況進行監督、檢查。設立了監督電話和投訴信箱，並在市局網站開設了“12315申投訴舉報”、“局長信箱”等互動欄目，接受社會監督和公眾投訴。2010年度沒有發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案和各類申訴案。
