基本介紹
- 中文名：法律電商
- 外文名：Legal electricity suppliers
- 闡述：法律行業深化運營的電子商務模式
- 類別：相關辭彙
- 相關：法律服務交易
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核心
上世紀九十年代左右，美國的網際網路創業者們敏銳地嗅到法律服務的巨大市場前景，率先創新出“合規生成”“契約審核”等等線上法律服務
中國的法律電商起步雖略晚，還是趕上了歷史的步伐。2012年誕生了十幾家法律電商型網站，為智力服務型電商增添了生力軍。
法律電商如何塑造出自己的品牌價值呢？可以從以下三方面入手：
- 服務商品化
- 商品差異化
- 服務自動化
市場前景
(1)市場潛力極其大。根據國家統計局發布的報告，我國法律服務市場規模估值約為八百億左右，法律電商顯然是衝著龐大法律服務市場而來，但是能否在未來的市場競爭中占有一席之地，還需觀察。
(2)網路消費模式大行其道。隨著淘寶、京東等電子商務平台進一步占領銷售市場份額，改變民眾消費習慣，越來越多的人民開始接受並習慣網路消費。這為法律電商開拓市場鋪平了道路，免去了披荊斬棘的前期工作。但是，是否能讓民眾接受網路法律服務，比起實物銷售，服務銷售難度顯然很高。
(3)法律服務需求多元化。隨著國民法律意識增強，法律訴求增多，法律服務的需求也越來越多元化，從早期的請律師已經向著生活、商業的方方面面滲透，這也給法律電商增加了很多機會。但是法律服務具有地域性和方向性的特點，多元化表現背後，是法律服務的複雜化和個性化要求提高。
傳統律師業務
法律電商和傳統律師業務的關係
(1)唇寒齒亡。即使在美國，律師的傳統業務依然是主流，因為訴訟業務是無法完全實現網路操作，而合規生成類的非訴業務也只限於簡單的債務、婚姻、遺產繼承等等民事文書，在一個巨型項目契約包里，包括大型項目的契約審查，律師們必須進行很多實地考察、分析才能完成這類工作。傳統的律師業務是整個法律服務行業的基礎，皮之不存毛將焉附，法律電商不過是傳統法律服務的一種延伸和簡化，並不能完全取代。
(2)亦敵亦友。法律電商和律師都在進行法律服務，在某些業務領域會有重合區域，法律電商必然會律師的傳統業務帶來一定的衝擊，尤其是法律電商更為市場化的定價會影響到傳統業務比較封閉的價格體系，引起具體的服務項目價格波動。但是這種波動對整個法律服務行業走向良性發展有長遠的意義，尤其法律電商離不開專業律師作為服務基礎。
(3)水乳交融。法律電商離開律師搞法律服務就是耍流氓，律師是法律服務市場中占有市場份額最大的專業化服務人才，所以法律電商會吸納很多律師進入這個市場。而律師在傳統業務競爭日趨激烈的情況下，聯手法律電商開拓業務，對自己也有很大助益。
法律電商和傳統律師業務的比較
(1)流程區別。法律電商要完成一項項法律服務，必須以可量化操作的步驟來進行，否則在定價、服務體驗、利益分配、售後服務上存在很多操作性難題。而傳統律師業務經過幾十年發展，已形成了比較成熟的流程，但是流程隨意性較大。
(2)個性化區別。法律電商推出的各項服務都是針對具有類型化典型化法律需求，而對於一些疑難案件具有極其特殊的個性化要求時，大多數B2C法律電商難以直接承接，因為涉及成本較高並不划算。C2C類法律電商的雙向選擇，可以在個性化上充分滿足雙方的需求。
(3)價格區別。電子商務相較於傳統銷售業最大的優勢是價格，法律電商簡化了法律服務中的很多中間環節，也同樣具有價格優勢。而傳統的法律服務由於有諸如《律師服務收費管理辦法》這樣具體的行業操作規範，很難在價格上妥協。
很多律師都對法律電商的出現報以觀望態度，因為他們擔憂法律電商的價格優勢會引發法律服務的價格戰，這對法律服務行業本來就不是很好的生存狀態是一種毀滅性打擊。
未來
在市場化改革越來越深化的今天，追隨網際網路的腳步是跟上時代最好的方法。但是，中國是一個開發中國家，貧富差距較大，人民的法律意識還在不斷增強中，法律電商如何打動普通民眾的心，讓他們接受線上法律服務，這是黎明前的黑暗拋給所有法律電商的難題。
中國不同於美國，我們具有前瞻性的網際網路從業者和法律工作者可以借鑑美國的模式，但是先進的模式一定要適合國情。中國的老百姓最讓人感動的地方，是淳樸善良。面對訴訟，他們會畏懼，會難過，會激憤，因為這關乎著他們的生活、工作、生命、尊嚴。中國的中小企業，大多踏實奮進，面對各式各樣法律問題，充滿惶恐、不安，因為法律問題和行政問題，關係著他們的生死存亡。
中國的大型企業，很多在試圖走向國際，面對著更為龐雜嚴謹的外國法律，他們充滿著好奇和小心，因為向外擴張的每一步都關乎市場競爭的結果。不同的群體，有不同的訴求，法律電商必須去讀懂他們的內心，滿足他們最核心的法律訴求，才能提供讓他們滿意的法律服務。
媒體報導
法律服務行業是一個古老的行業。三名律師合伙人，籌集一筆不菲的註冊資本，租賃一間豪華的寫字間，裱一塊金字招牌：律師事務所，這便是一家傳統律師事務所的雛形;然後各自藉助所掌控的既有資源，抑或各顯神通將六度人脈理論運用到極致，去拓展客戶資源渠道，將潛在客戶資源變為當事人，直至將自己的法律智識變為服務獲得對價，這便是最典型的律所運營狀態。如果這家律所業務拓展不錯，再招募一些志趣相投的律師成員，然後，每個人再去重複上述運營流程，師傅教會徒弟，高級合伙人告訴團隊律師，複製再複製，日復一日，永遠停不下疲憊的腳步。
這一切，似乎都是正常的不能再正常的常識，十年、二十年過去了，儘管每天都有成功和不成功的律師在抱怨，暗自訴說自己來自內心深處的疲憊，即使在絕大多數律所都面臨瓶頸限制而無計可施時，仍罕有人質疑這一傳承已久的服務模式。直至美國知名線上法律服務提供商Legalzoom申請IPO，法律服務網站Rocketlawyer成為包括谷歌風投在內的多家矽谷風險投資機構的寵兒，這個古老行業的耕耘者——律師事務所開始被震撼了：標準化的法律服務，諸如法律檔案的審核和創建、法律意見等業務插上網際網路的翅膀時，可以創造如此巨額的財富，更為重要的是，創造巨額財富的工作，都是在律師和當事人素未謀面的前提下輕鬆、高效進行的，這幾乎是對傳統法律服務模式認知的顛覆。
法律電商是大勢所趨，在趨勢面前，或選擇，或被選擇，惟智者先行天下。在趨勢面前，法律從業者應該主動做出選擇，將網際網路與傳統法律服務行業無縫融合，讓律師事務所的服務變得再無疆界。中顧的律師事務所應順應傳統法律服務模式升級改造的這個大趨勢，去挖掘法律電商的市場藍海。從產業和經營的角度講，今天的問題不再是律師服務應該上網，不再是律師可不可以賺錢，而是律師要思考如何能在“網律時代"，在中顧法律盒子這樣的法律電商平台上賺到錢。
記得在一次多名律師和網際網路人士組織的一個創新沙龍上，大家討論，法律電商藍海市場究竟有多大。相信數據更能說話。2012年，全國律師行業創造的營收是800億元，而中國5000萬家中小企業99%都沒有自己的法律顧問，被法律風險嚴重侵蝕著他們的商業肌體，這背後，恰是我們的律師英雄用武之地。根據第三方數據統計，這背後蘊藏著5000億以上的法律服務市場藍海。另外，讓人驚訝的是，有300億的個人非訴法律服務市場沒有進入主流法律服務市場的領域，這是一個尚未開發的金礦。經驗證明，傳統的法律服務模式，已不具備開拓這兩塊藍海市場的能力。西方成熟的法律電商模式，提供了一種進入並有效挖掘法律服務市場藍海的進路和選擇。當網際網路已經成為每個人生活、每家企業運營不可分割一部分的情況下，標準化法律服務這一與網際網路具有天然結合基因的服務類型，便成為了法律電商的核心。毋庸置疑，法律盒子等法律電商產品是迄今為止，將西方的法律電商的核心發揮得最為淋漓盡致的，他們的適合國情的創新解決方案，為律師事務所的全面升級法律服務模式提供了契機。
當我和一家知名的律所主任談及法律電商時，他的前衛與遠見讓我驚嘆。他說：“希望年輕律師不要重複我們老一輩律師的艱難創業歷程，在他們已具備較強專業素質的情況下，我們更希望他們能快速的將業務格局打開，讓自己的智慧能夠惠及更多的人。這時，傳統的法律服務模式，已經不再適用於他們。一些法律電商提供的法律服務解決方案，讓我非常驚訝，這是我們所沒有的創新能力。現在我們律所已經和他們達成了戰略合作。藉助合作，我們可以彌補自己在網際網路領域的短板，集中優勢力量打造業務核心競爭力。”
網際網路正在改變幾乎所有的服務行業，服務的電子商務化，已經是大勢所趨。當超級大所借勢網際網路對法律電商藍海市場虎視眈眈時，古老傳承而來的法律服務模式，或選擇者改變、轉型，抑或選擇墨守成規。這已是一個無須討論的命題，變則通，不變則衰。
