河南禮儀網（中國禮儀培訓聯盟鄭州站）是致力於禮儀文化傳播和素質提升培訓的專業機構，主要開展禮儀培訓師國家職業資格認證、禮儀教育資料編著、大型禮儀活動策劃以及針對各行政、企事業單位的禮儀培訓工作。同時，作為河南省禮儀文化發展促進會核心發起單位、常務理事單位，河南禮儀網也承擔著促進會所委派的主要培訓、教學任務。
基本介紹
- 網站名稱：河南禮儀網
- 上線時間：2005年
- 地區：河南
- 全稱：中國禮儀培訓聯盟鄭州站
發展歷程,我們的特色,產品與服務,培訓課程,培訓方式,企業文化,
發展歷程
從2005年創立之初，河南禮儀網就以提升全民族的禮儀素質、樹立健康向上的民族形象為己任，把開展禮儀教育、普及禮儀知識、培養禮儀師資人才作為一項重要的社會任務，始終堅持以一流的師資，權威、科學的教材組合、優異的教學效果、專業的管理水平組織各級、各類禮儀文化教育、培訓，至今已向社會提供了近百場的公益性禮儀講座，為各行政、企事業單位提供了上千場的專業服務（涉及銀行、保險、電力、教育、郵政、醫療、旅遊、交通、汽車、房地產、超市連鎖、電子、建築、裝飾、美容、健身等諸多行業），並向社會輸送了近百名優秀禮儀師資人才，學員遍及河南、遼寧、山東、山西、四川、安徽、浙江等地，目前均活躍在禮儀文化傳播一線，成為推動我國禮儀文化產業發展的骨幹力量，為社會主義精神文明建設做出了應有的貢獻。
我們的特色
◇致力於禮儀文化產業發展和素質提升教育的企業
◇國內一線培訓專家的聯盟團隊
◇禮儀培訓師的製造工廠
◇服務素質提升全面解決方案的設計者
◇卓越的神秘顧客服務專家
◇將中國傳統養正文化與現代教練技術完美結合的創始者
產品與服務
培訓課程
項目一： 企事業單位內訓課程
——服務禮儀、商務禮儀、政務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀
——職業化管理、溝通技巧與人際關係、壓力與情緒管理、高效時間管理、高績效團隊建設、客戶抱怨與投訴處理
——服務素質提升訓練、服務意識與服務態度培養、服務網點崗位規範化實操演練、服務行業金牌督導訓練……
項目二：禮儀培訓師資格認證、考評與培訓
——助理禮儀培訓師
——禮儀培訓師
——高級禮儀培訓師
項目三：崗位規範禮儀手冊撰寫、制定
——根據合作單位要求，制定崗位禮儀規範手冊，以達到貫徹執行職業化員工行為禮儀規範，在可操作性的督導中長期堅持從而提升形象和素質的目的。
項目四：公開課程：
——邀請國內外知名禮儀專家定期推出公開禮儀管理培訓課程，協助企事業單位節約培訓成本，提高培訓效益。
項目五：個人禮儀素養與提升
——職場形象設計與管理、成功就業與面試禮儀、個人素質提升訓練……
項目六：神秘顧客服務
——受各視窗單位委託對其服務進行神秘人暗訪監測及考評
項目七：媒介合作
——為正式、公開、合法的報紙、雜誌、網路等媒體進行特約禮儀類文章撰寫，或者開闢禮儀類專欄。
培訓方式
多種形式並舉，重視現場氣氛，以講師豐富的經驗，根據培訓時大家的反應，用豐富的語言、標誌的姿態、有說服力的邏輯、典型的案例、精彩的遊戲、到位的實際操作來達到較好的培訓效果。在愉悅、活潑的氣氛中，完成培訓課程，輕鬆地達到培訓效果。
企業文化
我們的使命:
研發一流素質教育課程
為社會培養更多的高素質職業化人才
以復興中化民族、重塑禮儀之邦為已任
我們的服務觀：
精神價值、社會價值、物質價值的和諧統一
用高尚的品質做利國、利民、利己的偉大事業
員工與企業擁有共同的信念、發展和目標
