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河南省政務服務中心

河南省政務服務中心（Henan Government Affairs Service Center），是河南省直部門統一進駐，集中為企業和民眾提供政務服務事項諮詢、受理、辦理、評價、投訴等的綜合性實體大廳。

2022年5月17日，總面積達8700平方米的河南省政務服務中心投入試運行，6月1日前，省直40個部門的2363項政務服務事項將全部完成進駐，實現“應進必進”，為企業和民眾提供“一站式”服務。

基本介紹

中文名：河南省政務服務中心
外文名：Henan Government Affairs Service Center
啟用時間：2022年5月17日
建築面積：8700 m
地理位置：鄭州市鄭東新區農業南路與祥盛街交叉口往東的中原出版傳媒集團D座一樓
工作時間：9:00-12:00，13:00-17:00(工作日)

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歷史沿革

2022年5月17日，河南省政務服務中心投入試運行，總面積達8700平方米。

河南省政務服務中心共有三層，一樓受理大廳為民眾現場辦事區域，二樓、三樓為後台審批區。

2022年6月1日，河南省政務服務中心揭牌儀式在鄭州舉行，省委書記樓陽生為省政務服務中心揭牌。

服務設施

河南省政務服務中心大廳設有總服務台、學雷鋒志願服務站、自助取件櫃、EMS快遞、開放式書吧、母嬰室等，配備了叫號機、查詢機、自助服務終端等設施設備；還可根據實際需要開展午間不間斷服務、延時服務、預約服務、上門服務、綠色通道等服務，形成企業和民眾辦事“進門有引導、辦事有輔導、全程有幫辦、結果免費寄”的服務閉環。

河南省政務服務中心

惠民服務

為實現讓數據多跑路，民眾少跑腿，河南省政務服務中心整合視窗資源，圍繞全面落實“一門一窗、一站一次、一網一鍵、一制一章”，實行“前台綜合受理、後台分類審批、統一視窗出件”的審批服務新模式，實現了前台後台、線上線下的有效結合，進一步暢通了政務服務渠道，提升了企業和民眾辦事便利度，真正實現“一窗通辦”服務。

河南省政務服務中心大廳

應進必進

省直40個部門的2363項政務服務事項全面入駐省政務服務中心。首批進駐的省衛生健康委將審批機構和10名工作人員、144項政務服務事項及行政審批系統全部入駐，並立即開展審批服務，實現了“大廳之外無審批”。省交通運輸廳選派了8名業務骨幹組成進駐團隊履行審批服務工作職責，164個事項按照“應進必進”原則全部進駐。

建成政務服務中心是為了更好地便民利企，讓企業和民眾辦事更方便、體驗更美好。揭牌當日，剛剛辦好“消毒產品生產企業衛生許可證”的河南皎潔無紡布有限公司負責人高興地說：“這個辦事大廳太方便了，工作人員服務周到、業務熟練，我只跑了一趟就辦好了證。”和他有相同感受的還有河南無憂拍網路科技公司負責人，在省商務廳工作人員的耐心指導下，他只用一天就拿到了拍賣經營審批證書。

建設省政務服務中心

“建設省政務服務中心，是省委、省政府深化‘放管服效’改革、打造一流營商環境的重要決策，也是系統性重塑行政審批制度和整體性最佳化政務服務環境的重要路徑。”省行政審批和政務信息管理局黨組書記、局長李明東說，下一步將會同省直各部門持續深化審批服務“三集中、三到位”改革，以省政務服務中心建成運行為牽引，以“大廳之外無審批”為目標，以部門內部審批服務職能配置重塑和審批服務流程再造為手段，推進“一件事一次辦”“有訴即辦”等營商環境“七件事”在省級大廳落實落細，在打造審批最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的營商環境中發揮引領作用、形成示範標桿，爭取儘快將省政務服務中心打造成全國政務服務一流品牌。

交通路線

辦公地址

地址：鄭東新區農業南路與祥盛街交叉口向東100米路南（中原出版傳媒集團D座）。

辦公時間

工作日：9:00-12:00，13:00-17:00

公交線路

如需乘坐公共運輸前往省政務服務中心，可搭乘鄭州捷運1號線，於農業南路站B口/C口出站，沿農業南路步行至祥盛街。也可搭乘114路，至祥盛街農業南路站下車，或者搭乘47路/B202路，至農業南路七里河北路站下車。