河北機場管理集團有限公司其前身是中國民航河北省管理局,屬地化改革完成後2004年1月8日正式註冊成立,由河北省人民政府國有資產監督管理委員會直接監管。公司是河北省人民政府授權的行業性國有資產經營和航空運輸服務保障大型企業,對河北省民用機場國有資產和保障運營實施統一管理,現轄石家莊正定國際機場和秦皇島山海關機場。
基本介紹
- 中文名:河北機場管理集團有限公司
- 原始名稱:中國民航河北省管理局
- 成立時間:2004年1月8日
- 通航城市:40個
- 停機坪總面積:21萬平方米
- 地理位置:河北石家莊長安區
集團簡介,管理團隊,發展狀況,成員企業,石家莊機場概況,戰略規劃,企業文化,大記事,
集團簡介
河北機場管理集團有限公司是河北省人民政府直屬的國有獨資大型航空運輸保障企業,2003年12月組建,現轄石家莊正定國際機場和秦皇島山海關機場。
石家莊機場通航城市達到了40多個,開通了至韓國首爾和濟州島、俄羅斯、愛沙尼亞、台灣、香港等地的國際和地區航線。
保障世界上各類大型飛機起降停機坪總面積21萬平方米。正在進行第二航站樓的建設,預計2012年底投入使用,使機場滿足每年1500萬旅客吞吐量的要求。
2017年,河北機場集團全年完成旅客吞吐量1065.9萬人次,同比增長36.7%,實現14年持續安全運行。其中,石家莊機場完成旅客吞吐量958.29萬人次,同比增長32.8%;秦皇島機場完成旅客吞吐量32.85萬人次,同比增長42%;張家口機場完成旅客吞吐量60.07萬人次,同比增長70.7%;承德機場完成旅客吞吐量14.7萬人次。
管理團隊
河北省民航管理委員會辦公室主任、河北機場管理集團有限公司總經理:李武。
發展狀況
成員企業
石家莊機場有限公司、秦皇島山海關機場有限公司、河北機場管理集團有限公司石家莊國際機場酒店分公司、河北航空客貨銷售代理有限公司、河北機場管理集團有限公司地面服務分公司、河北機場管理集團有限公司航空食品分公司。
石家莊機場概況
石家莊正定國際機場為國內4E級幹線機場,首都機場的備降機場和分流機場,東航河北分公司、中國貨運郵政航空公司基地,是河北省重要的空中交通門戶和對外開放視窗,現已發展成中國北方重要的國際航空貨運中轉基地。
石家莊機場1995年2月18日正式開航,1996年3月石家莊航空口岸正式對外開放。石家莊機場通航城市達到了28個,開通了定期包機至首爾、俄羅斯、愛沙尼亞、香港等地的國際和地區航線。2008年7月,中國民航局批覆同意將“石家莊正定機場”更名為“石家莊正定國際機場”。
石家莊機場飛行區等級4E級,跑道全長3400米,寬45米,每側道肩7.5米,總寬60米,建有等長平行滑行道1條,快速出口滑行道2條,可保障世界上各類大型飛機起降。停機坪總面積171408平方米,停機位31個。高峰小時旅客吞吐能力達1500人次,可滿足年旅客吞吐量500萬人次需要。飛行區燈光系統等級為I類精密進近系統,分南北兩座燈光站,助航燈光系統和場內導航台分別有南、北兩個燈光變電站供電。機場消防等級8級。候機樓面積5.5萬平方米,共有8個登機廊橋,其中含1個E類雙頭飛機廊橋。石家莊機場貨運庫庫區面積達1.5萬平方米,重要物品庫、危險物品庫各1個,備有齊全的貨物裝卸大型設備,可以處理民航規定可以運輸的所有貨郵。候機樓內設有商業面積約3000平方米,可共餐飲、購物、娛樂、休閒等經營項目。停車場面積約5萬平方米,共有332個停車位。
戰略規劃
努力把石家莊機場做大做優做強,打造成區域樞紐機場和首都機場的主要分流和備降機場
做大:做到機場規模大、客流量大、起降機型大、輻射半徑大
做優:做到航空設施優、經營管理優、服務質量優、信譽度優
做強:做到臨空產業強、帶動能力強、經濟實力強、國內位次強
2010年 石家莊機場旅客吞吐量在2009年的基礎上翻一番,達到264萬人次。
2015年 旅客吞吐量達到500萬人次、貨郵吞吐量達到12萬噸;
2020年 旅客吞吐量確保達到1000萬人次、力爭達到1300萬人次,貨郵吞吐量確保達到20萬噸,力爭達到25萬噸。
企業文化
企業願景:
將石家莊機場打造為區域性樞紐和京津客貨分流“第二機場”
為河北富民強省戰略提供有力支撐
企業理念:
安全第一 顧客至上 以人為本 回報社會
管理原則:
精細化管理 低成本運營 人性化服務
“從家飛”品牌釋義:
“從家飛”是河北機場管理集團向航空客戶和貨主提供規範、優質服務的品牌總稱。
“從家飛”的“家”有兩層含義,一是取自省會“石家莊”中的家,意在歡迎大家選擇從石家莊國際機場出行,體現了該品牌的地域特點;二是取自我們每個人心中溫暖的“家”,表達了河北機場管理集團志在為旅客提供像在“家”一樣的便捷、舒適、溫馨、滿意服務的美好願望,突出了該品牌的服務標準。
服務對象:所有航空旅客和貨主
核心價值觀:責任 關愛
服務標準:便捷、舒適、溫馨、滿意
適用範圍:航空訂票、旅客班車、城市候機樓、候機服務、行李服務、貨運服務、貴賓服務、商旅服務等。
服務品牌主要內容:
便捷“從家飛”
96360全省統一訂票電話,24小時免費諮詢熱線。
遍布全省的售票網路,免費送票服務以及多種的支付手段。
開通石家莊、保定、邢台、邯鄲、衡水、滄等城市直通機場的旅客班車,免費乘坐。
城市候機樓,在市內辦理乘機手續。
乘機流程簡捷高效,候機時間短。
舒適“從家飛”
行李“優捷寶”,為您提供行李優先提取服務。
一票到底,行李直掛,為從石家莊始發經停廣州(南航)中轉的旅客,辦理所有航段登機牌,行李直掛目的地。
晚到旅客人性化服務,旅客在航班起飛前20分鐘到達值機櫃檯即可辦理乘機手續。
溫馨“從家飛”
為無人陪伴的兒童提供全程無縫隙服務,通過傳送“平安簡訊”讓孩子的家長、親人放心。
機場候機區專設兒童遊戲室,幫您解決一時難題。
機場候機區免費提供飲用水,給您創造溫馨環境。
候機樓提供火車時刻、高客時刻、石家莊市賓館、酒店等延伸服務,想您所想,做您所需。
為旅客無法帶上飛機的限制性生活物品提供暫存、郵寄、送達等服務,方便您的出行。
對老、弱、病、殘、孕旅客給予特殊照顧,優先安排安全檢查。
滿意“從家飛”
為頭等艙旅客、持各航空公司常旅客卡旅客、無人陪伴兒童、輪椅旅客等專設櫃檯辦理乘機手續。
提供貴賓服務,代您辦理登記手續及行李託運,貴賓室候機,優先安排機上座位,提供專用安檢通道,乘坐貴賓車有專人引導登記。
根據貴賓旅客的信息檔案,提供個性化服務。
大記事
1、1995年2月18日,石家莊正定民用機場正式開航,
石家莊機場隆重舉行了“石家莊正定民用機場落成暨首航典禮”。
2、1996年10月24日,國務院同意石家莊航空口岸對外籍飛機開放。隨後,石家莊至莫斯科貨運包機航線開通。
3、2003年12月30日,河北省民航機場移交儀式暨河北機場管理集團有限公司、民航河北安全監督管理辦公室成立大會在河北會堂舉行。
4、2005年5月14日,義大利ocean航空公司的B747貨運包機降落石家莊機場,載貨重量達110噸,這是石家莊機場開通國際貨運包機以來第一架大型貨運飛機。
5、河北民航機場奧運保障工程建設。2005年12月25日,民航總局和河北省政府簽署《關於石家莊正定機場改擴建問題會談紀要》,共同投資5億元對石家莊機場進行改擴建,標誌著河北機場奧運保障工程建設全面啟動。2006年12月22日石家莊機場候機樓改擴建工程舉行奠基儀式。
6、2005年,河北機場管理集團推出了“從家飛”服務品牌,打造親情化服務,致力於服務品牌建設。
7、2006年9月30日,世界最大飛機安-225降落石家莊機場,這是該飛機的中國大陸處女航,標誌著石家莊機場綜合保障能力的提高。
8、2007年11月26日,台灣復興航空公司一架空客320飛機由台北桃園機場直接飛赴石家莊機場,接一位回河北探親的台胞回台治療。這是台灣飛機第一次直飛石家莊,為冀台兩地首開空中急救綠色通道。
9、2008年7月2日,中國民航局批覆同意“石家莊正定機場”更名“石家莊正定國際機場”。
10、2008年7月-9月,石家莊機場和秦皇島機場圓滿完成2008北京奧運會航空運輸保障任務。8月6日-8月24日,我省機場共保障涉奧航班12架次,保障涉奧團隊7個,涉奧人員214人次。
11、2008年12月15日,石家莊機場旅客吞吐量突破100萬人次。12月26日,舉辦了石家莊國際機場旅客吞吐量突破百萬答謝招待會。
12、2009年5月19日至22日,民航華北地區管理局審計組代表中國民航局對石家莊正定國際機場進行了機場安全審計和航空保全審計,石家莊機場以綜合符合率95.47%的成績順利通過,在華北地區已審計的機場中排名第一。