汽車維修質量控制與管理

《汽車維修質量控制與管理》是2012年人民交通出版社出版的圖書，作者是劉元鵬，許書權。

基本介紹

• 書名：人民交通出版社
• 作者：劉元鵬，許書權
• ISBN：9787114097683
• 頁數：266
• 定價：35.00元
• 出版社：人民交通出版社
• 出版時間：2012-5

內容簡介

《汽車維修質量控制與管理》根據我國汽車維修行業發展的實際需求，針對新時期汽車維修行業的特點和質量管理要求，集作者多年對汽車維修質量的研究和積累，客觀分析了我國汽車維修行業現狀、服務特徵及維修質量影響因素，從技術和管理方面闡述了汽車維修診斷工藝、事故汽車修復技術、維修質量評價方法、維修配件和維修裝備質量以及從業人員管理等方面的知識，力求保持《汽車維修質量控制與管理》的科學性、先進性和實用性。

目錄

第一章 我國汽車維修行業的發展任務和現狀

第一節 我國汽車維修行業發展定位及現狀

第二節 我國汽車維修行業質量管理制度