汽車推銷技巧——汽車銷售速煉手冊

汽車推銷技巧——汽車銷售速煉手冊是武漢交通職業學院建設的慕課,授課教師為史婷。

基本介紹

  • 中文名:汽車推銷技巧——汽車銷售速煉手冊
  • 授課老師:史婷
  • 建設院校:武漢交通職業學院
  • 類別:慕課
課程背景,課程目標,課程設計原則,

課程背景

汽車背景

課程目標

《汽車推銷技巧》課程目標是圍繞著汽車整車銷售流程進行設定的,包括潛客開發、客戶接待、需求分析、產品介紹、試乘試駕、潛客跟蹤、洽談成交、水平業務、遞交新車、客戶關懷、電話銷售和網路銷售12個環節。 在每個環節中設定有知識目標、技能目標和素質目標。知識目標是指在每個環節必須要積累的理論知識;技能目標是指在每個環節必須要掌握的職業技能;素質目標是指在每個環節必須要達到的職業素養。

課程設計原則

遵循四步:崗位分析(汽車銷售顧問崗)- 行動領域(確定崗位的主要工作任務)- 學習領域(確定崗位的主要職業技能)- 學習情境(設計出12個典型情境的60個單元教學任務和訓練任務)。

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