決策軟技術

決策軟技術是指針對決策硬技術中各種社會、政治和心理因素難以在數學模型中得到準確反映，各種數學方法對外界條件的變化既不敏感又缺乏自適應能力等局限性而發展起來的決策方法。

它包含兩方面的含義：①從本來著重於通過數學方法求最優解，轉向於採用模擬法等靈活實用的方法。②專家法。這是一種建立在心理學、社會學、社會心理學、行為科學等基礎上的，充分注意人的能動性、創造性、思維等因素在決策中的作用的方法，如特爾斐爾、頭腦風暴法等。這類方法靈活簡便，特別適用於具有多目標的環境決策問題。