決策支持型辦公系統

決策支持型辦公系統是依據各層領導的需要，構造特定的數學模型，結合內部抽象化的數據和外部數據作業輔助決策。決策型辦公自動化系統是在事務處理系統和信息管理系統的基礎上增加了決策或輔助決策功能的辦公自動化系統。它不僅有資料庫的支持，還具有模型庫和方法庫，模型庫是決策支持系統的核心，其作用是提供各種模型供決策者使用，以尋求最佳方案，對決策者提供支持。

通用的辦公自動化系統主要包括對建築物內各類設施的資料管理、運行狀況及維護進行管理的物業管理營運信息子系統、進行文字處理、文檔管理等的辦公管理子系統、對各類公共服務進行計費及人員管理的服務管理子系統、具有共用信息庫，向建築物內公眾提供信息採集、裝庫、檢索、查詢、發布、導引等功能的信息服務子系統、能識別身份、門鑰、信息系統秘鑰，並能進行各類計費的智慧卡管理子系統以及電子會議系統等。