求實動機

求實動機是指注重商品的實際使用價值，也就是在選購商品時特別注重商品的實際效用,要求經濟實惠、經久耐用，而不大注重商品的外觀造型、款式、色調等因素的動機。這種動機或心理具有普遍性,經濟收入較低的消費者和主持家務的中老年婦女更是如此。他們在購買商品時，不愛幻想和浪漫,受商品的包裝、命名、廣告宣傳的影響較小,而是憑經驗和傳統習慣,善於精打細算。他們是中、低檔商品和大眾化商品的主要購買者。對這類消費者,在銷售服務中，應耐心、周到,多介紹物美價廉、經濟實用的商品，以滿足他們的心理動機。

特性

消費者在購買商品或勞務時,特別重視商品的實際效用、功能質量,講求經濟實惠、經久耐用,而對商品的外觀造型、色彩、商標、包裝裝潢等不大重視。在購買時大都比較認真仔細地挑選,也不太受廣告宣傳的影響。一般而言,消費者在購買基本生活資料、日用品的時候,求實動機比較突出,而在購買享受資料、較高檔次的、價值大的消費品時,求實動機不太突出。此外也要看消費者的消費支出能力和消費的價值觀念。

作用

求實動機在我國消費者的購物行為中發揮重要作用。這固然同經濟收入和消費水平有關，也是我國廣大人民的傳統美德。隨著改革開放、經濟發展，近年未我國消費者的消費水平逐步提高，其消費習慣和方式發生了很大變化，但求實動機仍然較普遍地存在。