民營總經理日記:從優秀到卓越的創業歷程

民營總經理日記:從優秀到卓越的創業歷程

馮雪所著的《民營總經理日記——從優秀到卓 越的創業歷程》在編寫的過程中,作者儘量避免“一邊倒”,始終在尋找一種平衡,既想在中間寫一些專業性的東西,讓更多的企業家有較為科學的理論指導,又生怕類似的“專業”會掃了讀者的興致,因為大家都不喜歡空講大話,沒有實際可操作的方法論的東西,所以在講述每一個話題的時候,作者都儘量加入個人的感受,並提出一個方法論的建議,或者在每一月的“敘述”中加點小小的作料——典型案例,以中國本土優秀企業家為案例,更加貼近中國的經濟現狀,更具可操作性,方便大家在閱讀《民營總經理日記——從優秀到卓 越的創業歷程》的時候對該章觀點有更形象、生動的認識,進而產生共鳴。

基本介紹

  • 書名:民營總經理日記:從優秀到卓越的創業歷程
  • 出版社:中國商業出版社
  • 頁數:302頁
  • 開本:16
  • 定價:39.80
  • 作者:馮雪
  • 出版日期:2012年7月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:9787504475497 
內容簡介,媒體推薦,圖書目錄,文摘,序言,

內容簡介

馮雪所著的《民營總經理日記——從優秀到卓 越的創業歷程》稱不上是獨到的見解,只求和廣大的企業管理者互相學習、共同切磋,對民營企業的發展現狀作更深層次的思考,一起建言獻策,並共同攜手開創下一個民營經濟發展的春天,讓自己成為真正意義上的有擔當的企業家,讓企業成為真正的有社會責任感的創業團隊!

媒體推薦

作者充分考慮了中國民營企業的實際環境和需要,在系統介紹企業戰略理論和觀點的基礎上,努力幫助民營企業家建立相應的知識背景,探討民營企業實施戰略管理的方法和手段。本書具有較強的針對性、實用性和可操作性。
——《第一次把工作做到位》作者 周潮
本書作者把主人公創業的心路歷程進行系統化地梳理,觀點鮮明.操作性強,其間還提供了大量民營企業案例,與作者闡釋的觀點諢然一體,相得益彰,對民營企業最佳化自身的管理制度、打造企業的核心競爭力具有一定的借鑑意義。
——《求職就是推銷自己》作者何新雲
這本書是作者對創業的經驗精華進行總結,全方位、多角度指明了民營企業發展的路徑,文中的主人公是商人,又不全是,在整個創業的歷程中無不流露著道德的信仰。企業家在經商的同時也要有一定的社會責任感,這是本書最吸引我的所在!
——《寬容背後的秘密》作者邱金花
她完全敞開,將民營企業家的創業歷程提煉總結、巨觀思考、理論探索撰寫成書,既有新時代創業者的心路分享,又有21世紀民營企業家創業和轉型的實踐展現,脈絡清晰,旗幟鮮明,既能夠幫助他們理性分析,又能激勵新一代創業者勇往直前。對於中小企業的創業者來說,這本書具有較強的可讀性。
——《心靈沒有密碼》作者 周海燕

圖書目錄

一月 時代呼喚:創業勢不可擋,你準備好了嗎?
民營企業需要我們思考的問題
民營企業的春天就要到來
思想轉變很重要
既要有野心,也要保持理性
做好相關的準備工作
民營企業發展會受外在因素的影響
跨出自己的社交圈
花點時間研究別人是怎么失敗的
二月 踏上征途:讓夢想照亮現實
我屬於何處
正道——走正道,講正氣,求正宗
創業初期七大必讀法寶
初創企業當聘請創業型員工
企業名稱及構成要素
企業選址基本原則
優秀商業計畫書的12條“金規”
經銷商庫存管理四誤區
如何贏得供應商尊敬?
心理素質要過關
創業要考慮成本
三月 戰略為王:運籌帷幄,決勝千里
從小業主意識到現代企業家意識
企業併購
企業的經營是品牌的經營
企業談判知多少
熟練運用各種戰略方法
經營方法、模型、計畫及戰略
就這樣征服客戶
危機管理,企業品牌管理急需補上一課
四月 榜樣在先:民企中跑出的各類“黑馬”
興趣是創業第一推動力
廣東雨林木風計算機科技有限公司:流量=金錢
北京藍潔士科技發展有限公司:藍色地球更加美麗
職脈互聯技術(北京)有限公司:更好的職業更好的生活
紅黃藍兒童教育科技發展有限公司:中國兒童教育領先品牌
瑞庭網路技術(上海)有限公司:輕輕鬆鬆找到家
京東商城:3C銷售風向標
—致人和國際環境科技有限責任公司“用我真心努力,換您稱心滿意”
北京通融通信息技術有限公司:綠色支付,快樂生活
成都朗弘科技有限公司:雲端實現真正的完全的軟體綠色化
宜信匯才商務顧問(北京)有限公司:宜人宜己信用中國
華為技術有限公司:靜水潛流,客戶導向
娃哈哈:集團企業是樹,文化是根
招商銀行:家園文化,人才立行
黑馬是個什麼玩意?
五月 客戶關係:客戶賺錢,你才能賺錢
誰是你的客戶
維護客戶關係有講究
給不給回扣
銷售是個技術活
人脈關係是你的無形資產
企業不是策劃出來的,而是踏踏實實地做出來的
揣測客戶的心思
破解利潤魔咒,為客戶創造價值
客戶成功,你才成功
六月 企業文化:民營企業必打的一張牌
企業文化建設
企業文化和中國傳統文化有千絲萬縷的聯繫
中小企業:要建特色鮮明的企業文化
企業文化重在實踐
企業文化的塑造要從企業家做起
家族文化
大融合的時代已近在咫尺
國外優秀的企業文化值得借鑑
七月 人格魅力:自我管理也能締造“商業神話”
企業家的個人魅力是無價的
不靠控股來管理
一言九鼎,承諾了就要做到
學會尋求雙贏
自我管理是這樣煉成的
你的行動會改變世界
八月 風險管理:防患於未然,把危機扼殺在搖籃里
企業法律風險管理及流程
政治風險和新興經濟體的作用
供應鏈風險和業務應變能力
資本投資和項目風險
網路風險
合規與監管風險
財務風險不是小事
掌握降低經營成本的竅門
德隆倒塌:破滅的中國民營企業神話
九月 指點迷津:打破民營企業發展瓶頸
關於商標
維持與銀行的關係
企業品牌
欠款是件讓人頭疼的事
向台灣學什麼
專業代工or自創品牌
十月 成敗心得:給民營企業的忠告
建立行銷網路
做活產品廣告,進而宣傳“造勢”
價格的秘密?
嚴格供應商管理
關於採購
做好公關文章,精心培養關係
不以善小而不為
讓他們看到遠景
進軍全球,拼戰未來
十一月 特色創業:順勢而為,資源共享,激流勇進
海歸創業
不得不與政府“調情”
民營企業和私營企業可以劃等號嗎?
企業融資
中小企業發行集合債券的程式
“這么多投資公司,為何不投資我的企業”
應對法治與人治之間的衝突
不能在資本層面稀釋掉對公司的控制權
順勢而為,創業的阻力才會最小
十二月 樂於奉獻:回饋社會,增強實力
責任重於泰山
先做人再做事
用個人信仰引導企業信仰
企業承擔社會責任:外於形而內於心的內外兼修
優秀企業有這樣的格局
散財——財散人聚,財聚人散
市場經濟和奉獻精神
從“雙向感恩”到“社會感恩”

文摘

民營企業需要我們思考的問題
1月1日:阻礙民營企業崛起的文化背景
我一直認為,民營企業及企業家的發展有種種有形和無形的束縛或桎梏,有著深遠的文化背景,很久以來,中國人對財富、資本、資產、金錢、利益等美好的詞語都會有一種莫名的冷漠和恐懼。尤其是將上述詞語與個人組合在一起,比如個人財富、個人利益,簡直就是大逆不道,人人唾棄。在主流意識的詞典里,財富、資本和金錢,似乎就是罪惡的代名詞。“財富是洪水猛獸”,“財富是萬惡之源”,“財富是罪魁禍首”的觀念,在人們的心靈深處打上了深刻的烙印。
在我們的傳統文化中,老子早就說:“甚愛必大費,多藏必厚亡,故知足不辱,知止不殆,可以長久。”祖師爺孔老夫子和孟老夫子也有“君子喻於義,小人喻於利”,“君子言義不言利”和“為富不仁”之訓。我們的文人墨客自然不喜歡“銅臭味”,甚至“視金錢如糞土”。從上到下,以農為本、重農抑商。人們普遍認為“無商不奸”,視商人為“奸商”,言下之意,凡商人、富人,皆非好人。幾千年的農耕習俗,幾千年的小農意識,幾千年的自然經濟,使人們不自覺地形成了這樣的思維定勢:財富有限,人口眾多,如此“僧多粥少”,必然是“不患寡而患不均”。一旦誰擁有財富,它定會是血腥的、有罪的。在一個普遍貧窮的社會,誰積累財富,似乎必定是“不義之財”,必定要背上不道德的罵名。這種平均主義思想和仇富心理,乃是小農經濟社會最普遍、最盛行的價值觀念和文化心態。
隨著市場經濟體制的建立和完善,這種心態必須消除,民營企業的發展也會迎來繁榮發展的春天。
1月2日:創業民營企業家的現狀
誰都知道,中國的民營企業(和民營企業家)“出身”不好,過去不僅要像“黑五類”一樣“人另冊”,而且常常要作為受排斥、受打擊的對象。有一首大家很熟悉的歌曲就唱道:“世上只有媽媽好,沒媽的孩子像棵草”。當國中國的民營企業,就像那個沒娘的孩子,就像一棵草。民營企業長時間在體制外生存,在夾縫中創業。因而有的企業家想到了投機倒把,想到了偶爾鑽一下政策的空子或漏洞,打打擦邊球。更有甚者,有時他們也會做一些有違自己願望和良心的事,不惜鋌而走險,以圖企業發展。然而,正是因為享受不到“特保兒”的待遇,它的生命力愈發煥發著生機。著名經濟學家曹思源先生用唐詩比喻它:“野火燒不盡,春風吹又生”。這也就是說,它的蓬勃發展,是順應客觀經濟規律的,不以人的意志為轉移。中國的私營經濟,民營經濟,非公有制經濟,歷經苦難,飽經風霜,如今終成正果,變成“社會主義市場經濟的重要組成部分”。不過想想當中走過的艱辛,我們也會覺得在中國這片古老的土地上,中國的民營企業及民營企業家們能有如此地位,實屬不易。
雖然還要經歷許多困難,但是現 在的民營企業家正在蓄勢待發,現 在的民營企業正在崛起,我想即使是痛也是快樂的。
民營企業的春天就要到來
1月3日:時代呼喚民營企業家崛起
一個社會的生產絕大多數是在企業內進行,如果企業的狀態正常有序,社會就有很強的生產力;如果企業搞得亂七八糟,這個社會生產力便得不到保護。而企業的管理者便是企業家。如果我們缺少企業家,整個社會的生產力便會遭受巨大的破壞。據稱,一位擁有資產過10億的民營企業老闆曾吐露出這樣一句話:“其實誰也不會相信,從另一個角度來看的話,我們是弱勢群體”。
的確,我們常常會遭遇偏見、非議、歧視甚至仇視。茅于軾先生說:“在創業的民營企業家中,失敗的至少占一半。所以不要以為成功是必然的”。可以說,中國的民營企業家創業,其酸甜苦辣,是一般人難以想像和承受的。但是,隨著改革開放的不斷深入,上述狀況有了極大的改變。在建立和完善市場經濟體制過程中,培植全民的財富積累、資本增殖理念和企業家精神,以及對創業民營企業家的理解、認同、寬容和褒揚,我們得到國家的鼓勵和支持也越來越多,很多異軍突起的民營企業給了我激勵。所以,我一直對自己創業保持著樂觀、積極的態度。我想,我們的社會是不是需要有一種對創業民營企業家的寬容精神。這或許是一種社會和時代文明及進步的表現或標誌。P3-5

序言

改革開放以來,我國個體、私營等非公有制經濟不斷發展壯大,成為社會主義市場經濟的重要組成部分和促進社會生產力發展的重要力量。近些年來,各個行業更是湧現出一批批創業有成、身價不菲的優秀民營企業家。
一個名不見經傳的小企業怎樣做大做強?優秀民營企業家有著怎樣的創業觀、人生觀?他們又是如何理解和展望中國民營企業的發展優勢?優秀的企業管理者從優秀走向卓越要走好哪幾步?這都是現代企業家應該深思的問題。
我們不難發現,當前中國民營經濟體遭遇形勢的急速變化,步人前所未有的瓶頸期。於是,壓力下追求產業升級轉型成為眾多民營企業家們殊途同歸的選擇。同時,在危機中暴露的問題和失敗的“切膚之痛”,也使越來越多的企業和企業管理者深刻認識到強化企業管理的緊迫性和重要性。生存和發展問題成為懸在每個企業頭上的“重磅炸彈”,而要解決好這些問題,必須從阻礙其發展的瓶頸處入手。
中國民營企業要想從根本上解決生存和發展問題,必須解決目前制約企業生存和發展的幾大基本瓶頸問題,即思想準備、基本的理論知識、戰略管理方略、客戶關係處理技巧、企業文化打造、人格魅力塑造、風險管理防範、成敗心得積累,等等。而這一系列問題歸根結底就是實現民營企業的轉型,邁過一道坎,而這道坎是在未來的發展中民營企業必經的痛苦歷程,正所謂“改變民營企業是找死,不改變民營企業是等死”。
而且,我們不得不認清這樣的現狀:全世界中國民營企業發展速度最快,而倒閉破產比例在全世界各國也屬最高。可以預測,這種情況還會持續幾十年。由於歷史原因,中國民營企業主素質普遍不高、缺乏理性思維的戰略頭腦,經營決策只看到三步之遙。我們必須明白,中國民營企業最滯後和落伍的不是廠房、設備、技術和行銷模式,而是企業家的精神世界;在民營企業現代化辦公大樓和進口先進設備的背後,隱藏著的往往是傳統的、家族式的、帶著濃厚的農業社會和計畫經濟色彩的價值觀念。有形的東西最容易形成和改變,最難改變和形成的是無形的東西,而正是這些無形的因素對事物的發展起著根本性的作用。
拿破崙說:“世界上有兩種最有力量的東西,一種是刀劍,一種是思想。從長遠來看,思想的力量會勝於刀劍。”在拿破崙威風凜凜的軍服背後,隱藏著的是一種深深的文化底蘊——就是對文化價值的崇尚、對思想力的敬重、對科學理性的篤信。而這一點,恰恰是當代中國企業家們身上最缺少的東西。國與國、人與人、企業與企業之間,之所以有良惡優劣之分,其根本就在於思想,也正是因為這些思想和意識指導著我們做事的方式和方法。
主人公“我”遵從的思想是什麼?可以說總的一個大原則就是老子的道家思想,不管是處事的心態“中氣以為和”,交際的藝術“既以為人己愈有,既已與人己愈多”,還是贏得人心的管理之道“聖人恆無心,以百姓之心為心”,它們無不閃爍著智慧的光芒,我也常常會在不經意間將這些思想運用到企業管理中來。所以,即使是編寫本書的時候,也力求樸素、簡單的創作“動機”,加之現在步履緊湊的都市生活中,越來越多的人傾向於“慢活”的生活態度,於是我採用了日誌體寫作方法,讓大家輕鬆讀“管理”,儘量和厚重難懂的傳統管理學著作區分開來,將可讀性和輕鬆性融為一體,降低讀者的閱讀門檻。
同時,這種日記體的寫作方式,也能劃分為時間和空間兩個維度,從時間上來說,共分為12個月,從1月起到12月,每個月有一個大的主題,每一天會提出不同的小問題,這都是“我”當初在創業的路上經歷過的,一年的心路歷程,給過去一個總結,也給未來一個憧憬;而從空間上來講,主要是心理蛻變的過程,先是應時代的“感召”,初步有了創業的想法,其間有過掙扎、有過彷徨、試圖放棄,又一次次崛起,在企業管理方面慢慢總結出一點經驗,也在歲月的滌盪下,讓自己從“優秀”走向“卓越”。回頭看看,儼然一份大大的禮物,送給自己的禮物。
在編寫的過程中,我儘量避免“一邊倒”,始終在尋找一種平衡,既想在中間寫一些專業性的東西,讓更多的企業家有較為科學的理論指導,又生怕類似的“專業”會掃了讀者的興致,因為大家都不喜歡空講大話,沒有實際可操作的方法論的東西,所以在講述每一個話題的時候,我都儘量加入個人的感受,並提出一個方法論的建議,或者在每一月的“敘述”中加點小小的作料——典型案例,以中國本土優秀企業家為案例,更加貼近中國的經濟現狀,更具可操作性,方便大家在閱讀本章的時候對該章觀點有更形象、生動的認識,進而產生共鳴。
不得不說的是,在此書成稿之前,其雛形只是把自己的“心得”劃分為幾大板塊並進行整理,但因後來要集結成冊,於是,就查閱相關書籍,力圖讓自己的這些“心得”趨於完善,算是給這些樸素的理論進行了簡單的包裝。這本“日記”稱不上是獨到的見解,只求和廣大的企業管理者互相學習、共同切磋,對民營企業的發展現狀作更深層次的思考,一起建言獻策,並共同攜手開創下一個民營經濟發展的春天,讓自己成為真正意義上的有擔當的企業家,讓企業成為真正的有社會責任感的創業團隊!

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