民安財產保險有限公司

民安財產保險有限公司（簡稱民安保險）是一家全國性綜合財產保險公司，為海航資本控股有限公司成員公司。公司總部位於深圳，經營範圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險、保證保險、短期健康保險和意外傷害保險及上述業務的再保險業務。公司前身為1982年在深圳設立的香港民安保險有限公司深圳分公司，2005年獲準改建為全國性綜合財產保險公司，即民安保險（中國）有限公司，2011年，經保監會批准，海航資本控股有限公司等多家公司聯合受讓公司100%股權，並更名為民安財產保險有限公司。

基本介紹

• 中文名：民安財產保險有限公司
• 外文名：Minan Property And Casualty Insurance Company Limited
• 簡稱：民安保險
• 註冊資本：20.01億人民幣
• 註冊地：中國深圳市
• 成立時間：2005-01-10

公司概況

民安財產保險有限公司（簡稱民安保險）是經中國保監會批准成立的一家全國性綜合財產保險公司，為海航資本控股有限公司成員公司，總部位於深圳，其經營範圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險、保證保險、短期健康保險和意外傷害保險及上述業務的再保險業務。

民安保險公司LOGO

民安保險的前身為1982年在深圳設立的香港民安保險有限公司深圳分公司，是改革開放後第一家進入國內保險市場的境外保險公司。香港民安保險有限公司創立於1949年。2005年，民安保險獲準改建為全國性綜合財產保險公司，完成改制和總部建設。2011年，經保監會批准，海航資本控股有限公司受讓公司股權。

該公司經營區域包括：全國（含香港地區，已開設分支機構的省市包括北京、天津、上海、廣東、深圳、江蘇、浙江、寧波、山東、湖南、湖北、四川、遼寧、河南、河北、安徽、福建、海南、重慶、香港。

公司法定代表人為王新利。

歷史保費規模

民安保險歷年保費收入情況如下：

年份	保費收入（萬元）
2005	23738
2006	24142
2007	46224
2008	94043
2009	127716
2010	167347
2011	207985
2012	212989

發展歷程

1、1949年10月1日，香港民安保險有限公司（香港民安）在香港設立，是歷史最悠久的國有保險公司之一。經過60餘年的發展，公司資本規模、保費收入都位居香港非壽險保險公司前列。

2、1982年，香港民安深圳分公司成立，是改革開放後第一家進入國內保險市場的境外保險公司。

3、2001年，香港民安接收了中國保險、太平保險的在港財險業務，規模和實力進一步擴大。

4、2004年，香港民安深圳分公司獲準改建成立民安保險（中國）有限公司（下簡稱“民安中國”），是第一批獲準“分改子”改制的外資保險公司。

5、2006年，香港民安進行了股權改造，引入了李嘉誠旗下長江實業集團作為第二大股東和戰略合作夥伴，成立了民安（控股）有限公司，並於12月在香港聯交所成功上市，成為五家中資上市保險公司之一。

6、2007年，民安中國業績突飛猛進，保費規模達到4.6億元，同比增長112%。7月，上海分公司成立，承保或參與承保了中國聯通、楊浦大橋、徐浦大橋、浦東機場、太平金融大廈等眾多特大項目。作為“2007年世界夏季特殊奧運會指定保險服務商”，參與承保7個風險項目，充分展示民安中國的實力。

7、2008年，民安中國快速布局了八家省級分公司。至此，民安中國已在深圳、香港、北京、上海、海南、廣東、湖北、安徽、遼寧、四川等地設立省級分公司18家，基本完成全國範圍內的機構布局。

8、2009年7月，民安中國在廣東省中山市正式啟動“直復行銷車險業務”。 直復行銷車險是指保險公司通過電話、網際網路等方式直接向消費者銷售產品，與傳統銷售模式相比，減少了中間銷售環節，因此具有低價、方便等特點。多數保險公司採用電話銷售，因此又被稱為電銷車險。

9、2009年，民安中國保費收入達到12.7億元。12月，民安中國客戶服務中心成功獲得CCCS客戶聯絡中心標準體系四星級認證，成為全國財險公司中第一家通過四星級認證的公司。

10、2010年1月，民安中國憑藉 “以集中管理為核心的經營模式創新”項目，獲得2009年度深圳市金融創新獎二等年獎。6月，民安中國榮幸入選“2010年十大新粵商100強”企業名單。這一評選活動由中國社會科學院，中共廣東省委宣傳部、中共廣東省直屬機關工作委員會、南方報業傳媒集團和廣東省社會科學院共同主辦，南方都市報承辦。一同入選的金融企業還包括平安保險、招商銀行、深圳發展銀行、廣發證券、招商證券、博時基金。

11、 2011年，經保監會批准，海航資本控股有限公司受讓公司股權。

產品介紹

車險

民安熱情周到、細緻入微的專業化車險理賠隊伍隨時隨地為您提供24小時的專業服務。民安與同樣具備專業精神的知名公估機構合作，讓您獲得公正、公平、公開的保險保障，免費拖車、援油、小故障快修、現場簡易處理等個性化的服務項目，讓您愛車相隨，盡享駕車樂趣。

水險

民安長期為世界各地貨運、航運提供專業的保險業務，本著竭誠為顧客服務的宗旨，民安為各大小企業提供有關貨運險、物流險及船舶險等多種不同的保險產品，具有豐富經驗的承保、理賠隊伍及遍及世界各地的專業檢驗代理人，為尊貴的客戶提供專業的保險服務。

財產險

安保險商業險本著竭誠為顧客服務的宗旨，為各類企業及個人提供有關財產保險、責任保險、工程保險及綜合保險等多種不同保險產品的風險保障，將風險通過保險的方式轉嫁，在意外風險發生後獲得保險保障。

民安保險商業險部具有專業的承保技術力量及豐富的承保經驗，部門下設風險查勘崗位，有專業的工程師可以從風險防範的角度對保險標的進行風險評估，為客戶提供防災防損建議，並與國際先進的理賠經驗接軌，通過公證行處理賠案，為尊貴的客戶提供專業、滿意的服務。

人身險

為了讓自己和家人生活得更加美好，人們揮灑著汗水不斷努力著，而正當人們躊躇滿志的時候，一次意外事故可能讓一切努力付諸東流，夢想也變得遙不可及。為了讓這些意外插曲不打亂您前進的步伐，民安個人險產品可以為您和您的家人提供個性、貼心的保障，讓您毫無後顧之憂！

特色產品

電銷產品：

1) 電話行銷專用機動車輛保險(民安車險123)

2) “民安123居家無憂”綜合保險計畫

特色服務

承保前的風險評估

通過風險調查問卷、現場查勘，對企業的經營和風險情況進行評估，在此基礎上提出風險管理建議和相應的保險方案。

協助投保

通過雙方溝通、交流，對保險方案進行修改、細化，從而制定出真正符合企業風險情況和經濟預算的保險方案，並指導企業完成投保工作。

期內風險管理

根據長期風險經營經驗，定期或不定期為企業提供風險提示、風險管理建議等，必要時可提供培訓、座談、現場查勘等服務。

協助理賠

一旦風險不幸降臨，將派出經驗豐富的查勘人員對現場進行查勘，協助企業減少損失，協助企業完成索賠工作，儘快恢復生產。

民安保險根據中小企業的特點，專門開發了針對中小企業風險狀況的保險計畫，人性化設計，保障內容涵蓋營業場所的建築物、室內設施及財物、存貨、個人財物、營業現金，意外發生後的清理費用、滅火費用，雇員人身安全、公眾責任甚至因意外導致的營業中斷所造成的租金損失及額外開支。

保險計畫為一攬子保險，投保簡便，保障範圍大、額度高，成本低廉。

服務平台

圍繞“新民安 新跨越”的發展戰略，民安保險圍繞“以客戶為中心”的服務宗旨，通過網路載體和科技創新，大力發展電子商務體系，不斷革新管控模式，搭建優質真誠的服務運維體系，實現集約管理和資源最佳化配置。
1、客戶服務平台：以全國統一客服電話95506為基礎，為客戶提供7*24小時全天候、多功能、跨地域、全方位的綜合服務。
2、車險集中管理平台：業內首創全流程兩核大集中管理，搭建自動核保平台、自動核價平台、全國報價中心、集中作業中心。
3、電話銷售平台：民安保險於2009年獲得電話行銷專用車險產品經營資格，是國內首批獲該資格的保險公司之一，省時、省錢、省心。　4、標準件聯網出單平台：提供自助註冊激活投保、實時出具電子保單、中介渠道遠程出單、連線通用數據接口等平台服務。

企業文化

企業宗旨：愛黨愛國、舉業為民、感恩社會、和諧發展。

民安保險公司企業文化

共同理想：造福於人類的幸福與世界的和平。

共同追求：大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

共同信仰：天佑善人、天自我立、自我主宰；真、善、美；無疆大愛。

共同理念：誠信、業績、創新。

企業文化：誠信為基、創新為本、至誠奉獻、強力執行、勇擔道義。

發展特色

悠久歷史

見證新中國保險業的發展

香港民安保險有限公司(香港民安)於1949年10月1日在香港設立，是四大國有保險集團之一的中國太平保險(控股)有限公司成員企業。民安保險作為一家具有近60年經營歷史的民族保險企業，是歷史最悠久的國有保險公司之一，它見證了新中國保險業的發展歷程。許多保險前輩，如苑驊、秦道夫、李裕民、王憲章、吳小平等都曾經在民安保險或香港中保集團工作過。經過近60年的發展，幾代民安人艱苦創業、奉獻拼搏，鑄就了民安保險的輝煌，使之成長為實力較強、信譽卓著、作風穩健、深具影響力的保險公司之一，公司資本規模、保費收入都位居香港非壽險保險公司前列。

1982年，回響國家改革開放之國策，民安保險從香港進入深圳設立分公司，成為第一家進入內地保險市場的境外保險公司。2004年，香港民安深圳分公司首家獲批進行子公司化改造，並成功改制為總部設在深圳的全國性財產保險公司——民安財產保險有限公司，開始了民安保險發展國內業務的新的征程。

2006年6月，中國保險集團成功地對香港民安實施了股權改造，引入了李嘉誠旗下的長江實業集團作為第二大股東和戰略合作夥伴，成立了民安(控股)有限公司，並於2006年12月在香港聯交所成功上市。

和諧文化

“和諧社會，民安為先”

與國家倡導構建和諧社會，中國太平保險集團“誠信、奉獻、和諧、分享”的價值觀相呼應，民安保險提出了“和諧社會，民安為先”，創建和諧文化的企業價值理念。民安保險的和諧文化建設有三個層次的含義：

第一，社會和諧。民安是一家有著近60周年優良傳統的專業保險公司，高度重視並自覺承擔社會責任，充分發揮保險在社會減災救困、濟危救難中的作用。一方面為企業和消費者提供滿足其需要的、好的保險產品；另一方面講求誠信，重信守諾，在客戶出險時，及時、合理、周到地服務好客戶。講求企業誠信，就是對社會和諧的承諾和貢獻。

第二，行業和諧。民安公司提出要主動維護行業和諧，守法、合規經營。不損害行業整體利益，維護行業自律規則。民安帶頭踐行以“和諧”為核心的行業文化，有利於提高行業的整體社會地位，增強社會各界對保險業的認可度。

第三，企業和諧。民安保險通過推行企業和諧文化，在企業內部形成合力，提高運作效率。

2007年，民安保險與太平人壽、太平保險一起為2007年夏季特殊奧林匹克運動會提供了全面的保險服務，並開展了關愛社會弱勢群體的系列活動；面對以來頻繁發生的各種災害事故，民安保險開通快速理賠通道，積極主動地為受災企業和民眾送去溫暖，同時積極幫助受災企業進行災後重建，切實履行了保險企業保障民生的社會責任；在向災區捐款的活動中，民安保險累計向四川地震災區捐款160萬元，其中個人捐款達到60萬元。

品牌戰略

打造具有專業品牌和市場價值的保險公司

民安中國將打造具有專業品牌和市場價值的保險公司作為自己的發展戰略。品牌特色主要體現在兩個方面：第一是專業化，從產品設計到服務理念，到IT技術，到承保、理賠、再保風險的控制，務求在各個環節中都要體現出專業化的服務水平；第二是國際化，民安既有中資背景，是國有保險公司，又在香港這個國際化的市場中經營了近60年，因此，它是兼具國際化和本土化兩種優勢的公司。而民安追求的市場價值，則是業務品質和品牌形象的全面提升。