比林定律

比林定律：一生中的麻煩有一半是由於太快說“是”，太慢說“不”造成的。這是美國幽默作家比林提出的。因此在發言的時候，要懂得發言的藝術，考慮問題不能急躁，也不能怠慢。這就要求管理者在適當的時候適當的語言來回答問題或者答應以及拒絕要求。

基本介紹

• 中文名：比林定律
• 表達式：一生中的麻煩有一半是由於太快說“是”
• 提出者：比林
• 套用學科：哲學

定律介紹

定義

一生中的麻煩有一半是由於太快說“是” ，太慢說“不”造成的。

比林定律

點評

①沒有否決權，發言權也很容易被剝奪。

②對不該讓步的事不讓步，別人反而更容易給你讓步。

定律藝術

例舉

說“不”是一種藝術，更是一種權利 “人”在一生中所遇到的麻煩，有一半是由於太快說‘是’，太慢說‘不’造成的。”（美國作家比林）

常常聽人說：平生最怕的事情就是拒絕別人

。這可能是大多數人的普遍心理。的確，很多人，包括一些處世高手，在如何拒絕他人這件事上，都是很費腦筋的。往往是出於愛面子和怕得罪人的心理，在別人提出一些要求或者請求幫助的時候，即使自己很忙、或者力有不逮，也往往要勉為其力，那個“不”字就是說不出口。

比林定律

簡介

正因如此，常常使自己陷入到“不得不”或者“被逼無奈”的窘境當中，更重要的是，還會打亂自己的計畫和安排，使自己的工作與生活陷入被動。長此以往，將無法享受給予和付出的真正快樂，正常的人際交往與互動都會淪為一種負累，又何有快樂可言呢？

一點感悟 喜劇大師卓別林曾經說過這樣一句話：學會說“不”吧！那樣，你的生活將會美好得多。

仔細回想一下，生活和工作中遭遇到的種種挫折與不如意，有多少是因為礙於情面，過於草率地答應了他人的要求，事後卻發現自己力不能逮而造成的呢？ 美國作家比林正是通過這句話來告訴我們：學會在恰當的時機，選擇恰當的方式表達拒絕，我們的人生會輕鬆很多。

那么，怎樣才能讓自己輕鬆地說出那個重要的“不”字來呢？

套用

首先，要多給自己一些積極的暗示，比如“我有權利拒絕他人”。在人際交往中，每個人都可以用社會能接受的方式表達個人的權利和情感，維護自己的合理要求與斤斤計較是不能劃等號的。

其次，在拒絕別人時要講究技巧，委婉表達自己的意願。向對方闡明自己的難處或能力所限；根據對方的情況給出一個合適的建議，即使沒有直接幫忙，卻一樣為他解決了問題。

拒絕的藝術，如同生活中的調味酒，有意修煉，你就能釀造出五彩斑斕的生活。

定律啟示

充分準備

1、充分準備，只有對自己的要說的內容要充分的準備，才能夠做到言之有物。即人們常說的“台上十分鐘，台下十年功”。

不看講稿

2、不要看講稿。只有講話的內容流自心間，才會娓娓道來，流暢動 人。現在大會上使用的PPT實際上也在引導和幫助講演者的思路。

比林定律

語速語調

3、語速和語調，每個人都有自己的說話的習慣，多樣化的語言藝術才構成了豐富多彩的世界。就我自己的體驗，講話最好要根據發言的內容自然地“抑揚頓挫”，過分緩慢的語速會給人死氣沉沉的感覺，過分高亢的語調容易使聽眾很快疲倦。比較好的語速是“親切”、“激情”、“重要處適當減慢和加重語氣”。

關注對方

4、關注對方、恰當的體態語言。呆板的面孔和一動不動的說話會嚴重影響傳播效果；但是，過分誇張的手勢可能不太適合中國的國情，聽眾會想，這個人可能跟老外學外語的時候受的影響太深了。

時間分配

5、控制好時間的分配，你的發言的要點和關鍵處，最好在開始的幾分鐘內就拋出。然後是論述或展開。也就是人們常說的“開門見山”，比較忌諱的講話是說話者繞了半天，聽眾還不知道他想表達什麼。根據會議的要求，你的發言最好在規定的時間之前結束。

其他啟示

6、注意講話的開頭和結束。儘量不要那些客套的話，不僅耗費了你和聽眾的時間，而且分散了聽眾的注意力。用簡短的話題開頭，用精煉的小結和鼓勵的語言結束。當然，每個人有自己的特色，你可以講故事，談哲理，布置工作任務……

7、注意學習別人的發言的精華之處，平時多練習，爭取更多的鍛鍊自己的機會。

8、相信自己，一定會成為社會生活中的優秀髮言者。

定律使用

讓步原則

“對不該讓步的事不讓步，別人反而更容易給你讓步。”讓步的原則

▲謹慎讓步，要讓對方意識到你的每一次讓步都是艱難的，使對方充滿期待，每次讓步的幅度不能過大。

▲儘量迫使對方在關鍵問題上先行讓步，而本方則在對手的強烈要求下，在次要方面或者較小的問題上讓步。

▲不做無謂的讓步，每次讓步都需要對方用一定的條件交換。

▲了解對手的真實狀況，在對方急需的條件上堅守陣地。

▲事前做好讓步的計畫，所有的讓步應該是有序的，將具有實際價值和

沒有實際價值的條件區別開來，在不同的階段和條件下使用。“沒有否決權，發言權也很容易被剝奪。”

比林定律

表達自己想法的藝術

比林定律中，注重想法的表達，如何發表自己的想法也是一門藝術。在人際溝通交往中，聊天說話是最主要的事，儘管你可能盡力傾聽，但如果你想更好地表達自己的想法，那么如何說話就很重要了。關鍵就在於說話的時機選擇、方式方法和是否能應景而言。

注意事項

1、說話的時機選擇，一般來說，事情分為事前、事中和事後幾段。事前如果還沒有確定或還沒有開始執行（當然也是沒有確定的時候）時，可以充分說出自己的想法和觀點，一旦確定或開始執行時，我們應記住自己的角色，做好分內的事，否則受傷害的會是你自己及你所在的團體。事中一般來說，應該做好分內的事，不要去肆意妄言，你要知道此時有如執行命令的軍隊，亂軍心者當斬啊。當然處於聊天中時，如果是相合或是拓展的觀點可以在對方換氣或停歇時接話，如果是反駁，則儘量讓對方說話再反駁，當然如果是談判時事急要扭轉，可以從權插話，如果覺得話題已經脫離了原先範圍，可以在適當時機轉移話題，所有的插、接、轉應儘量自然，以保持聊天的氛圍和目標達成。事後一般來說，應堅持既往不咎的原則，可以適度總結教訓和經驗，但應對事不對人，除非是碰到一些沒有自知之明的人，否則不必經常敲打、一定要追究責任到人，因為事情一般是集體在做，不是哪個人能單獨負責的。 2、方式方法上，要不同事情儘量用不同的說法。比如，好

事可以廣播，而壞事，則要先說結果，建立溝通的底線，再來想解決方案。有時如果預計可能會有牴觸或難以推進時，不妨先試探性的放話出去，把有可能產生牴觸或障礙的方法先以小道或先討論的形式試探一下，然後再推出甚至得到合理的方式方法。3、在使用方式方法的同時，我們更加要注意的是要應景，所謂應景，一是要根據當時的環境，二是要根據聊天的對象，俗話說：見人說人話，見鬼說鬼話，不人不鬼說胡話。實際上就是要求我們平時儘量積累廣博的知識和準確的識人能力，能對不同的人、在不同的環境下說不同的話以達到目標。

比林定律

綜述

有經驗的人都知道，針對不同的對象、不同的事情、在不同的時機，說話的方式不一樣。很多溝通技巧都要綜合運用，比如要先聽後說，要以對方為中心等，書上介紹的溝通技巧也有很多，但是我們每一個人的背景不同、經驗不同，因此對溝通技巧的體會和掌握也不同。溝通技巧是實踐經驗的總結，需要一輩子去學習、體驗、訓練，在任何時候，心中要有主心骨：溝通中，溝是手段，通是目的。