Betucci廣州比圖斯公司是一家為品牌企業提供電子商務運營、銷售渠道、網店託管的服務型公司，擁有專業的運營團隊、銷售團隊、設計團隊、數據分析團隊。 現為阿里巴巴集團外包服務供應商，淘寶網推廣設計供應商，天下網商服務供應商。憑藉多年的電子商務經驗，幫助商家塑造網路品牌形象，全方位打通網路銷售渠道，快速開展網路行銷，憑藉強有力的技術支持，完善的服務體系，以達到品牌、銷售、服務全方位立體化的銷售模式。比圖斯CEO劉威為中國十大行銷策劃人趙強的親傳弟子，在2011年的時候帶領團隊成員為VISTART廚具行業打造“馬蹄鋼”市場行銷概念，此概念運營了事件行銷手法，使廠家在短期內獲利5000萬元，劉威帶領的比圖斯始終貫穿一個理念，電子商務，商務是本質，電子只是手段，不要忽略線下的行銷模式，真正的行銷，還得從線下學
基本介紹
- 中文名：比圖斯
- 外文名：Betucci
- 地點：廣州
- 業務：電子商務運行銷售渠道網店託管等
成長曆程,管理團隊,
成長曆程
2008年 成立《有乜》雜誌機構，為發展攝影設計行銷團隊建立啟蒙基礎，同年成立花生傳媒機構，建立擁有數千名模特的模特庫。
2010年2月11日 經過不斷的深入研究並研究並展望電子商務的發展前景，決定有平面轉為網路設計，對淘寶電子商務平台多次深入探索研究，於2011年2月11日成立比圖斯網路科技有限公司，把目光投向充滿生機的電子商務行業。
2011年初 比圖斯網路科技有限公司共同展望未來。同時展開淘寶商城入駐，網店託管運營等商城業務。打造B2C淘寶商城品牌的孵化基地。
2011年7月10日 與華帝燃氣正式合作，創造了電子商務燃氣爐類的奇蹟。
2011年8月22日 正式與淘寶天下網商合作，具有重大意義。
2011年10月8日 為VISTART打造出“馬蹄鋼”概念廚具，在中國市場頗具盛名，廠家單月利潤高達5000萬元
2011年10月20日 榮獲中國電子商務十佳服務商稱號
2011年11月1日 榮獲中國首屆電子商務行銷策劃金馬獎
管理團隊
摩根比圖斯淘寶商城網店託管運營人員配備
1、項目經理： （5人）
2、攝影師： （3名）
3、產品模特： （合作30名）
4、淘寶美工設計： （12名）
5、文案編輯： （5名）
6、行銷策劃推廣： （10名）
7、活動申報專員 （5名）
8、分銷專員 （5名）
9、店長： （10名）
10、網店客服：（50名）
11、淘寶商城 專家5~6名
每家託管的網店將配備如下人員：
BM：1人（專職）；品牌經理，全面負責整個項目。
MK：1人（專職）；行銷策劃，促銷方案設計與執行。
IT：2人（共享）； 旗艦店”後台支撐系統的運行維護及套用定製。
BP：1人（專職）；網店日常運營、訂單管理等，服務人員招聘、崗前培訓。
CS：4人；行銷導購、客戶服務。
KP：1人（專職）各類報表定製、產品知識整理、客服知識整理、客戶知識模型
設計和實施；
QC：2人（共享）；對行銷導購和客戶服務工作質量進行抽檢和監督，並進行在
崗培訓輔導。
UED：1人（專職）；網店裝修，客戶體驗設計
摩根比圖斯核心競爭力
運營：運營是一家店鋪的核心，網路行銷的成功與否與運營模式息息相關。運營模式的建立依託市場調查，產品構架，價格體系分析等等，首先我們有強有力的後備數據分析團隊，通過對整個市場的數據分析，匯總到運營團隊，再由運營團隊擬定合理的運營方案。在實施過程中，由技術團隊配合完成，以達到整體行銷的效果，任何環節缺一不可。
設計：大家都知道，網購摸不到、嘗不到、聞不到，只能通過視覺去感受。所以，設計已經成為網路行銷至關重要的一個環節。我們的設計師均來至淘寶、阿里巴巴、口碑、支付寶的推廣設計師，他們了解市場，了解品牌設計，了解商業設計模式，了解用戶群，懂得如何讓設計帶動銷售，並且能通過設計傳達品牌理念達到品牌推廣行銷的目的。讓設計增加品牌意識、增加信任度、店鋪pv、用戶粘度、頁面停留時間、刺激購買慾從而提高轉化率增加銷售額。
如若貴司商城旗艦店上線前期起步困難因素較多，除了商城店鋪自身要加快團隊建設及店鋪上線、完善外，商城店鋪應該儘可能向公司申請多一些的備貨、人員、推廣 預算等相關支持，以利於商城店初期的發展，爭取儘早在2-3個月內實現收支平衡，為了2012年盈利目標打好堅實的基礎。
除了上述主要方案核心模組外。
可選附屬的專題模組：
1.店鋪權重分析專題(含數據模型分析模板)
2.商品寶貝發布流程及規範（淘寶規則角度）
3.商品描述頁面製作規範（行銷角度）
4.店鋪寶貝標題搜尋最佳化（淘寶搜尋最佳化）
5.客服處理退款的流程與規範(降低退款率與交易糾紛)
6.淘寶搜尋排名規則(降權、禁止應對處理)
7.公司化運作淘寶商城（運營團隊獨立運作利弊分析）
8.淘寶商城的背景分析（B2C角度，淘寶網戰略）
上述8個模組專題，會隨著淘寶商城的發展，而不斷更新其內容，公司會定期提供更新版本，不直接集成到方案大類模組中。如需定製SEO最佳化內容，另行與協商， 不增加收費，需要說明的是，淘寶店鋪的SEO方式，不可套用尋常網站的SEO操作思路，因網店SEO只對淘寶搜尋有效，而淘寶搜尋只涉及淘寶寶貝標題及類 目和銷售屬性，嚴格上說，標題最佳化即為SEO。
關於店鋪分析報告、員工工作制度、績效考核方面實施細則、分銷客戶開發與管理，暫不屬於本方案定製範圍，需要等店鋪基礎團隊（最小單位運營團隊）並有1個月以上試運營才能定製。簡言之，現在定製為時過早。
摩根比圖斯淘寶商城旗艦店運營整體解決方案（託管所包含的內容）
本方案框架為淘寶B2C旗艦店整體運營解決方案框架說明，包括但不限於如下子方案模組及專題：（若定製需求超出本框架範圍，可由定製方提出要求，增加或者刪減框架內容模組）
1. 摩根比圖斯商城產品項目專題
模組內容：
商城店鋪銷售產品的定價及客戶定位，產品的賣點與網購客戶群體的購買心理，產品上架時的注意事項（產品發布規範，寶貝標題最佳化，描述頁面最佳化，不同款式對應不同類型的描述內容，特價款、促銷寶貝的描述內容處理）
2. 摩根比圖斯商城裝修與最佳化專題：
模組內容：
商城店鋪整體裝修要求及裝修規範，裝修風格與描述頁面的易用性、人性化，裝修風格與寶貝本身的定價定位的契合度（檔次一致），以及與買家購買心理是否符合， 裝修效果與推廣流量之間的關係。店鋪裝修對美工的要求，描述頁面的模板與描述頁排版的要求。商城裝修常用的淘寶站內功能模組的套用及要求，等等。
店鋪定位：明確店鋪的行業定位和品牌定位，制定網店年度計畫。
店鋪入駐：協助企業入駐商城，成為與商城溝通的專業顧問。
店鋪裝修：確立網店風格，並由專業美術團隊提供全程裝修服務。
產品上架：梳理產品系列，重新組合產品後一併按標準統一上架。
客戶服務：以旺旺為基礎構建7*16小時客服體系，形成標準化流程。
產品拍攝：專業拍攝機構緊密合作，提供高質量的產品照片拍攝。
3. 摩根比圖斯商城運營整體分析管理：
模組內容：
數據採集：運用自主開發的數據工具，全方位採集客戶數據供分析。
數據分析：依託摩根比圖斯數據分析團隊，形成數據分析報告供決策。
運營監測：依託摩根比圖斯技術優勢，24小時監測網店流量與銷量。
分銷策略：協助企業進行網路分銷商招募，開闢網路分銷渠道。
線下結合：協助企業解決線上線下的產品差異化、銷庫存等問題。
電商培訓：針對企業相關人員，定期進行電子商務培訓。
4. 摩根比圖斯商城客服管理與培訓
模組內容：
（含客服工作手冊、客服管理方案）
商城客服，不是單純指商城僱傭的銷售客服，而是所有能接觸到店鋪操作及客戶的客服。初期可以是單純的銷售客服和售後客服，到後期，隨著商城及分銷業務的拓 展，客服的工作分工會有銷售客服、售後客服、訂單處理客服、數據包客服、發布產品客服、數據採集客服、參加活動客服、處理退款客服等等。
客服崗位的分工變化，以商城店鋪的發展程度來決定，初期可以是全能型的客服，後期隨著分工的進一步細化，原有客服崗位的工作流程將被進一步縮簡，同時對相應 的客服人員的專業化提出更高的要求。本模組，原則上以一名標準的銷售客服的培訓與管理要求為準，其他客服只是在銷售客服基礎上的分工有所側重，本質沒變。
5. 摩根比圖斯商城店鋪規劃專題
模組內容：
針對網店託管主營產品項目的商城店鋪進行規劃，此規劃應基於公司的目標基礎之上而制定。主要分為基礎期（1-6個月）做到收支平衡、成長期（6-12個月）做到逐步盈利、發展期（1年含以上）做到銷售穩定增長利潤與店鋪年度計畫一致。
這裡的各個時期可以根據實際情況去縮減，前期較為困難的是建立基礎運營團隊，並針對性培養相應的運營分工的人員，這個周期少則三個月，多則半年一年，同時還要保證崗位人員的穩定性。
店鋪規劃，主要是制定一年內的經營目標，第一項是店鋪基礎期的銷售、團隊、運營、推廣計畫目標，第二項是各個季度的銷售計畫、促銷計畫、推廣計畫、推廣預算，在店鋪基礎團隊構建完畢之後，計畫要細分到單月
活動策劃：根據商城特點，策劃每月、每周的主題活動。
站內推廣：定期參加站內固定的市場推廣活動並評估效果。
站外推廣：依託杭州博搜的資源，構建站外立體化的推廣體系。
成本控制：提升店鋪點擊率和轉化率，合理控制行銷成本。
節奏控制：分階段制定、實施推廣計畫，預估推廣效果。
店內促銷：充分利用店內促銷工具，增加用戶粘性，提升銷量。
