每新增用戶成本

每新增用戶成本 [Cost per gross addition, CPGA]

衡量公司用於爭取一個新用戶所需投入成本的指標，公式為：（主營業務成本+ 銷售費用- 新增用戶產生的主營業務收入）÷ 新增用戶數該指標主要用於採取向用戶定期收費模式的行業，如電信運營商、報刊雜誌、網際網路等。當這類行業推出一項新的產品或服務時，CPGA指標會上升，表明公司為爭取更多用戶大舉投入市場推廣，在新產品或服務逐漸得到市場認可後CPGA指標將下降，同時利潤率將提升。投資者會比較同類公司的CPGA指標，在相同業務發展狀況下，如果新增用戶數增幅相近，則該指標越低越好。

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