2019年4月，湖北武漢成立了華中地區首家專業調解工作服務平台——武漢東湖新技術開發區民商事金融調解中心（以下簡稱“調解中心”），主要利用非國有資產、自願舉辦、從事非營利性社會服務活動的社會組織。
基本介紹
- 中文名：武漢東湖新技術開發區民商事金融調解中心
- 主要成就：榮獲南寧市青秀區人民法院2020年度先進特邀調解組織
組織體系,建設成就,人才培養,
組織體系
1、信息化優勢
調解中心擁有自身的調解系統，同時能夠實現遠程手機APP核身、遠程調解、電子簽名等現代網際網路的法律服務手段。調解中心的調解系統與武漢仲裁委的武仲雲系統進行了數據對接，所以在調解中心調解完成的案件，可以在15個工作日後出具對應的仲裁確認裁決書。
2、網路化優勢
目前調解中心預計在武漢多家法院、保險公司、銀行進行駐點，針對各類民商事的案件進行訴前調解。能在第一時間介入民商事糾紛，協助辦案法官進行說明解釋工作，提前告知各方當事人權利義務、所需相關資料、處理流程等信息，為爭議各方迅速達成有效調解打好基礎，避免中間環節，更直接有效的化解多方矛盾。
3、團隊優勢
調解中心目前秘書團隊50人，調解員團隊77人（含兼職），團隊成員都是在民商事糾紛領域從事多年法務工作的人員（包括退休法官、大學在職教授、資深律師、金融機構法務），深諳民事糾紛的各項關鍵節點，熟悉民商事案件各方當事人心理，能在相對較短的時間內找到各方平衡點，完成調解工作。
4、身份優勢
調解中心是獨立的第三方非營利機構。在民商事糾紛的調解過程中，能始終保持中立地位，公平、公正、公開的主持整個調解過程。並且通過與相關第三方的合作，調解中心下一步將致力於民商事糾紛相關資料真實性的核查工作，為調解工作創造一個合規合法的真實環境。
建設成就
調解中心於2019年11月入駐法院，自2019年11月至2021年5月止，總計收案數18724件，調解成功4461件，調解失敗558件，無法調解9749件，調解成功率約為89%。
人才培養
從事民商事經濟糾紛案件調解、進行普法宣傳、調解員培訓等
