基本介紹
- 中文名：武漢地暖武漢暖氣公司
- 主營：地暖
- 類型：暖氣公司
- 地區：武漢
地暖知識,
地暖知識
一、地板採暖的發展 低溫熱水地面輻射供暖是以溫度不高於60℃的熱水為熱媒，在位於地板下的加熱管內循環流動，加熱地板，通過地面以輻射和對流的傳熱方式向室內供熱的供暖方式。低溫熱水地面輻射供暖常簡稱地板採暖或地暖。
上世紀 30 年代開始現代地板採暖開始得到運用，但由於當時只能採用銅管作為加熱盤管，不僅價格高昂，而且腐蝕滲漏導致的維護成本較高，致使地板輻射採暖的套用受到了很大的限制。地板採暖這種供暖方式只能是一種奢侈消費品，只能用於高檔別墅或一些著名的公共建築中。在我國，人民大會堂就是最早採用銅管為加熱管的現代地板供暖方式的建築物。
隨著塑膠工業的飛速發展，大量新型管材不斷湧現。由於這些新型塑膠管材具有抗老化、耐高溫、耐高壓、易彎曲的特點，並且價格便宜、地面下埋管無接口、管內壁不易結垢、使用壽命長等突出的優點，大大地促進了地板輻射採暖技術的推廣和套用。地板採暖這種優異的供暖方式開始進入普通家庭。
今天，由於地板輻射供暖的高舒適性、節能、衛生、安全、有益身體建康等優勢，早已得到人們的普遍認同，地暖普及率越來越高，並廣泛地套用於住宅、公寓、別墅、老年社區、幼稚園以及賓館大廳、游泳池等眾多場所。在我國的東北、西北、華北及華東等地區的中心城市，地暖的普及率已超過70%，如哈爾濱、烏魯木齊。有的地區甚至超過90%，如山東威海、煙臺等地。而且由大中城市推廣到地縣級城市,預計2006年三北地區的大中城市地暖的總體市場份額有望突破50%。地板採暖不僅在三北地區得到了廣泛的套用，而且在一些以前不採暖的地區，由於生活水平的改善，已也開始得到套用，如在上海、南京、四川、甚至雲南的部份地方也開始使用地暖。
供熱小知識
供熱系統是由三部份組成：熱源，管網和末端散熱設備。熱源是指能提供熱量的設備或系統，一般來講指鍋爐、壁掛爐、太陽能、熱泵機組，熱交換器等。管網是把熱量從熱源輸送到末端散熱設備的管路系統。末端散熱設備是指向熱用戶散發熱量，以加熱用戶室內環境的設施，如暖氣片，風機盤管，空調風口等。地板採暖是也是一種末端散熱設備。
熱量傳遞通常有三種方式：傳導，對流和輻射。傳導是指熱量從物體的高溫端向低溫端傳遞。一般金屬都是熱的良導體，棉毛製品都是熱的不良導體，聚苯板的熱傳導性能極差，常作為地暖的絕熱材料。對流：流體中較熱部分和較冷部分之間通過循環流動使溫度趨於均勻的過程。可分自然對流和強迫對流兩種。暖氣片散熱是自然對流，風機盤管散熱則是強制對流。輻射：物體因自身的溫度而具有向外發射能量的本領，這種熱傳遞的方式叫做熱輻射。熱輻射以電磁輻射的形式發出能量，溫度越高，輻射越強。輻射能不依靠任何媒體把熱量直接從一個物體傳給另一物體。太陽的熱量就是以熱輻射的形式傳遞給地球的。地板採暖也是輻射傳熱方式。
地板採暖系統的結構
地板採暖系統主要由連線熱源的管路，閥門，分集水器，室溫控制系統，埋在地板下的地暖加熱管及絕熱保溫材料、反射膜等組成。以下地板結構剖面圖中：1 面層；2 找面層；3 混凝土填充層；4 加熱管；5 卡釘；6 絕熱保溫層；7 防潮層； 8 樓板；9 防水層（僅在潮濕房間）。地暖優點
地暖系統組成結構
地暖系統組成結構低溫熱水地面輻射供暖是以溫度不高於60℃的熱水為熱媒，在加熱管內循環流動。它的突出特點是舒適、節能，壽命長，環保。因此，低溫熱水地面輻射供暖越來越多地套用於我國的公共建築和住宅建築中。
一、低溫熱水地面輻射供暖的優點
1. 室內垂直溫度場分布好，舒適。
採用地板輻射採暖的房間內，室內垂直溫度的分布比較均勻，在人的活動範圍內，溫度變化很小、比較均勻。人體活動範圍以上的溫度比以下的低，形成下熱上冷的溫度梯度，也就是通常所說的頭涼腳暖的感覺，這是地板採暖比散熱器採暖舒適的原因之一。
2.平均輻射溫度高，節約能源。
輻射採暖不同於對流採暖的一點就是並非直接加熱室內空氣，而是通過輻射換熱加熱各圍護結構內表面以及室內各物體表面，提高其表面溫度，從而提高室內的平均溫度。平均輻射溫度的提高會使人感覺更舒適。人員的熱舒適感主要取決於人體實感溫度。實感溫度是室內平均輻射溫度和室內空氣溫度綜合作用的結果，地板採暖提高了室內各表面溫度，使得室內平均輻射溫度升高，人體的實感溫度比用暖氣片高2~3℃。因此，在獲得相同的熱舒適度的前提下，採用輻射採暖的房間設計溫度可比傳統的對流採暖適當降低2-3℃，節約了採暖能耗。
如採用自動控制室溫的地暖系統，其節能效果還會大大增加。
3.簡便耐用,壽命長。
地熱管材地下整體鋪設，無接口，無滲漏，無腐蝕，在規定的使用條件下可放心的連續使用壽命50年以上與傳統的暖氣片比，地暖的價格已到達到和暖氣片大抵相當甚至比暖氣更低的價格。傳統的暖氣片由於不耐腐蝕，一般使用壽命都在10年以內，一些新型的暖氣片如鋼製暖氣片，雖然外觀做的很美，但因為受到比較強的氧腐蝕，有隻使用一年就產生漏水現象的。而地暖加熱管不會產生腐蝕，在規定的使用條件下可以使用50以上，和建築物的壽命相當。所以，從性價比來看，低溫熱水地板輻射採暖方式具有明顯的優點。低溫熱水地板輻射採暖方式取代暖氣片方式是大勢所趨。
4.增加室內使用面積，室內更美觀。
與傳統的散熱器採暖相比，沒有地面上的散熱器，也沒有連線散熱器的管道，不占用室內空間和面積，便於裝修和家具的布置，使室內更加美觀。
5.衛生潔淨
由於低溫熱水地面輻射供暖的傳熱方式主要為輻射傳熱，減少污濁空氣對流，空氣潔淨無污染。
6.減少樓層間噪音。
低溫熱水地面輻射供暖地面構造中的絕熱材料除了良好的保溫效果，防止熱量向樓板下傳遞外，還具有良好的隔音功能，大大減少了上下層之間的噪音干擾。
7.熱隱定性好。
由於地面混凝土層蓄熱量大，熱穩定性好，因此，在間歇供暖情況下，室內溫度的波動也不會太大，提高了熱舒適性。
二、自動控溫地暖的優點
對於辦公室和商場等只需白天供暖的場所，只需將上班時間預設為標準溫度，其它時間均為防凍溫度，其節能效果更好，可節能50%以上。
地暖材料
地暖設計
管路布置要保證地板的散熱量滿足熱負荷需求。
這是最基本、簡單的道理，似乎不言自明，但是，對下述的兩種情況應該引起重視。
1.有的房間由於家俱的遮擋因素，使較大面積的地板不能參與換熱，致使散熱量不能滿足熱負荷需求，所以設計時應考慮家俱的遮擋因素。
2.由於在衛生間的固定設備和衛生潔具下，不設加熱管，這樣必須將衛生間的管路布置加密。同時使熱媒溫度最高部份的加熱管首先通過衛生間。
2.管路布置要保證室內舒適度要求。
1.對於靠外牆外窗部份的屋面，局部散熱量較大，容易產生溫度低於室內平均溫度，形成室內溫度不均勻的情形。在設計時,靠外牆外窗的管路要適當加密。
2.地表面平均溫度應通過校核計算。過高的地表面平均溫度，會產生燥熱的感覺
3.要綜合考慮室內各房間的水力平衡、熱力平衡和各房間溫度的單獨性。 1.分集水器的各環路之間應儘量使用可比例調節各環路流量的流量平衡閥。
2.當不採用流量平衡閥時，連線在同一分水器、集水器上的同一管徑的各環路，其加執管的長度宜接近，並不宜超過120米。
3.考慮流量平衡時，還應考每個房間溫度調節的單獨性。如果單純的將所有環路的加熱管設計的一樣長，勢必產生小房間的加熱管有很大比例要放在別的大房間中，當調節小房間的溫度時，會對大房間產生影響。同時在調節大房間的溫度時，房間溫度要很長時間才變化，甚至不變化的情況。 4.綜合考慮加熱管阻力、管內熱媒流速和工作壓力選擇管徑。
1.每套分、集水器的環路的總壓力損失不宜大於30KPa。
2.加熱管內水的流速不宜小於0.25m/s。
3.應根據加熱管的工作壓力選擇管的S值。
5.面積大於30㎡或進深大於6m的房間，必須加伸縮縫。</li>
6.管材穿過的門口處應加伸縮縫。</li>
7.地面的固定設備和衛生潔具下，不應設加熱管。</li>
8.對衛生間、洗衣間等潮濕房間，在填充層上部應設定隔離層（由土建完成）
地暖施工流程：
前期準備 —﹥客戶確認具備施工條件 —﹥設備、材料進場 —﹥安裝分水器 —﹥ 連線主管路 —﹥預留溫控器導線 —﹥清理施工現場地面 —﹥鋪設保溫層、邊界膨脹帶 —﹥鋪設反射鋁箔層 —﹥ 鋪設地暖加熱管 —﹥連線分水器 —﹥設定伸縮縫 —﹥水壓試驗 —﹥豆石混凝土填充層施工 —﹥完工驗收.
常見問題解答
1.地板採暖系統的使用壽命多長?
地暖系統使用壽命主要講是埋管的使用壽命，因為地上部分可以更換，因此，地暖選管是使用壽命的關鍵。現用於地暖系統的符合標準的管材，壽命可達50年以上，可以認為：地暖系統基本與建築物壽命相當。
2.我們小區是集中供熱，可以安裝地板採暖系統嗎?
當然可以。地板採暖是低溫供暖，規程規定供水溫度應小於60℃，實際上供水溫度一般應小於50℃。過高的水溫不但會減少地暖的壽命，而且會影響室內舒適度。一般來講小區供熱系統採用常規暖氣片供暖<strong>,</strong>供水溫度設計為95℃,如果直接用於地板採暖是不合適的。凱盟公司開發的地暖專用恆溫混水系統可以很好的解決這一問題。只需在集中供熱入戶端安裝恆溫混水系統，將循環水溫度降低到適宜溫度，即可使用地板採暖系統。我公司在不改變原有系統結構的情況下，使用一台水泵及一個溫度控制裝置，組成一套恆溫混水系統即可有效控制給水溫度，使地暖可以適用於幾乎所有的熱源，集中供暖、如壁掛爐、落地式鍋爐、地源熱泵、空氣源熱泵、太陽能及其他餘熱等各種熱源。
3.自動控溫的地暖系統如何進行溫度控制?
自動溫控地板採暖系統是由分集水器、電熱執行器、智慧型房間溫控器等主要部件組成。分集水器由分水主管和集水主管組成，分水主管連線於管網系統的供水管，它的主要作用是將來自於管網系統的熱水通過埋在地板下的地暖管分配到室內需地板採暖的各房間。熱水在地暖加熱管中流動時，將熱量傳遞到地板，再通過地板向室內輻射傳熱。地暖加熱管的另一端與分集水器的集水主管相連，在室內散熱後溫度降低的回水通過集水主管回到管網系統，完成一個循環。電熱執行器安裝於分集器的集水主管上，電熱執行器通過導線與智慧型房間溫控器相連，它的作用是接受房間溫控器的指令，開啟或關閉安裝在集水主管上的閥門，從而控制地暖管各環路內的水流量，進而控制各房間溫度。房間溫控器安裝於需要控制室溫的房間，它能感應房間的溫度，並與設定溫度比較。當房間溫度低於設定值，溫控器向電熱執行器發出開啟指令，電熱執行器開啟安裝在集水主管內的閥門，熱水通過閥門流過鋪設在該房間地板下的地暖管，向該房間供暖。反之，當房間溫度高於設定值，溫控器向電熱執行器發出關閉指令，電熱執行器關閉安裝在集水主管內的閥門，熱水不能流過鋪設在該房間地板下的地暖管，停止向該房間供暖。
4.自動控溫的地暖有什麼好處？
自動控溫的地暖不僅可以將室溫控制在特定的溫度，極大的提高舒適度。而且節能效果非常顯著。
地暖不僅可以設定房間溫度，而且對一特定的房間，在不同的時間段可以預設定不同的溫度。這樣就可以根據家庭的生活規律來設定特點房間不同時段的室溫。比如，一個家庭的生活規律是6：00起床，7：30以後離開，晚上18：00回家，22：30就寢。這樣在6：00~7：30可以將各房間溫度預設為正常值，7：30~18：00將室溫預設為防凍室溫，室內可以不供暖或間隙供暖，18：00~22：30室溫為正常值，22：30~6：00室溫可以設定為比正常值低2℃的睡眠溫度（由於室溫變化相對於調節有一定的滯後，設定時間應有一定的提前，如：在18：00下班回家希望家裡是正常溫度，那么可以將17：00預設為正常值，用戶只須將每個時間段設定相應提前即可）。地暖的程式控制預設定房間溫度的功能，使無人在家的時段不供暖或間隙供暖，使睡眠時間段房間保持較低且舒適的睡眠室溫，從而大大降低能源消耗，比普通地暖節能30%以上，比普通暖氣片節能40%以上。
5.衛生間可以做地板採暖嗎?
當然可以。衛生間採用地板採暖，最能體現地暖的舒適性，想像—下，洗澡時光腳在浴室里走來走去地面暖暖的，是—種多愉快的感覺。但是由於衛生間內器具比較多，一般情況下浴缸、馬桶等衛生器具下不安裝地熱管，使能安裝地暖的面積受到限制。為提高洗澡時的舒適度，可以安裝浴霸等輔助加熱設施。另外，衛生應在面層施工前，在填充層上再做一次防水。
6.鋪設地暖後，房間地面要加高多少？
按通常的做法，地暖的保溫層為2cm,填充層（加熱管包含在填充層內）為5cm，房間地面增高7cm。
對於購買商品房的業主(一般層高大於2.8米)，大可不必考慮地板採暖系統對房高的占用，只需考慮不同房間朝向、功能選取什麼地面材料，我們會給出專業的設計方案，最大程度上提高用戶的舒適度。
7.地板採暖什麼階段施工較為合適，工期要多久?
地板採暖可以在水電改造工序全部結束後進行，也可以和水裝修、強弱電系統改造結合進行。簡單控制的120平方米左右的平層房屋，地板採暖施工工期為3—5天，回填層涵養期根據季節不同所需時間會有所差別：對於控制系統要求較高的躍層戶型，工期需要—周左右，回填層涵養期根據季節不同所需時間也會有所差別。另外，鋪設地暖系統要非常注意埋管不被後續裝修施工破壞。 8.地板採暖地下加熱管材會不會漏，漏了如何維修?
地板採暖地下埋管屬隱蔽工程，混凝土填充層對地暖加熱管起到保護作用，沒有外在機械性損害，不會漏。如果裝修、使用中因為外力破壞(如釘釘子或高溫熱源破壞了埋管)，應立即聯繫施工單位或廠家，專業人員會及時趕到，確認故障位置並進行專業修補，最大程度減少客戶的經濟損失。
9.地板會不會冷熱不均或局部特熱?
根據不同房間的保溫、散熱狀況、房間功能、家具擺放、地面鋪材選擇、熱源可調節狀況等有針對性地進行地板採暖系統設計，不會出現局部過冷或過熱，加上採用不同配置的控制系統，會使不同房間都達到舒適滿意的溫度。現不少用戶做地板採暖時因擔心將來溫度不夠而要求地暖公司減小埋管間距，不少公司一味迎合用戶的想法，導致加熱管鋪設過密、房間整體或局部溫度過高。
10.地板採暖選取什麼地面裝飾材料好?
各種裝飾材料傳熱係數的不同會導致地暖的傳熱量差異。傳熱係數越高，傳熱量越大，越節能。地面材料傳熱係數由大到小的順序排列為：天然石材--瓷磚--實木複合地板--強化木地板--實木地板--化纖地毯--純毛地毯。傳熱係數越小，要達到同等採暖效果，運行費用越高。石材、瓷磚的傳熱效果好、抗變形能力強，是地熱採暖的理想選擇，地熱專用的實木複合類地板也是比較適合地暖的材料，然後是各項指標達到要求的地熱專用的強化地板。部分實木地板熱穩定好、含水率偏低，可以用於地板採暖，但—般實木地板鋪裝時要打龍骨，地熱系統的熱量不易傳導到地表，這樣會降低熱效率。另外，釘釘子對地下埋管威脅很大，需要採用特殊的實木地板鋪裝工藝。
11.地暖選用各種實木複合地板、強化木地板、實木地板時應注意什麼?
總體而言應把握宜薄不宜厚、環保性能好、耐熱性好的原則。我們建議客戶在選用地板材料時選擇有品牌、有實力的廠家產品，最好選擇地暖專用地板。此外，安裝地暖專用地板還有一個要注意的問題是地墊，一定要使用地熱專用紙地墊，這種地墊有傳熱快、不變形等特點，而不能使用普通泡沫地墊。泡沫地墊傳熱慢，而且長期在高溫的作用下易產生有害氣體，危害消費者的健康
服務流程:
與客戶溝通,介紹產品性能---上門實地測量(或業主提供房型圖),確定分集水器位置及控制方案-----正式報價,簽定契約—系統設計,施工方案確定---與客戶的裝飾公司交底—客戶確認已具備施工條件—材料及相關設備進場—安裝施工—水壓實驗,客戶驗收簽字—建立客戶檔案、售後服務及保修—系統初次投入使用上門調試。
用戶手冊
一、施工安裝前應具備：
1．已辦完裝修開工審批手續。
2．應保證施工現場水、電、管路施工完畢並驗收
(地暖)，散熱片在水、電、管路施工之前,現場具有供水和供電條件。
3．廚房、衛生間應做完閉水試驗並經過驗收。
4．其它的預埋工程通過驗收(地暖)。
5．施工區域地面平整清潔，無裸露的鋼筋、水電管線及任何影響施工進行的設備、材料、雜物(地暖)等。
當以上條件具備，業主可通知我公司進駐現場。
2．用戶應協助公司辦理：
到物業等有關部門辦理相關施工人員及設備出入證。
採暖系統工程施工應避免與其它工種進行交叉施工作業，導致配合困難或責任不明耽誤工期，質量難以保證。業主應協調裝修進度，避免交叉施工。
二、水壓實驗及驗收
1．水壓實驗是保證採暖系統工程施工質量的必要流程。分、集水器及加熱管,熱熔管安裝完畢，必須進行水壓實驗。水壓實驗以分集水器為單位進行。 按照《供暖技術規程》，水壓實驗的合格標準為：
1．試驗壓力應為工作壓力的1.5倍，且不應小於0.6Mpa。
2．在試驗壓力下，穩壓1h，其壓力降不應大於0.05Mpa。
3．水壓試驗宜採用試壓泵緩慢升壓，在升壓及穩壓過程中不得有滲漏。
2．水壓實驗完備，用戶應會同我公司施工人員進行驗收。業主確認後簽字。沒有經過水壓實驗驗收，不得進行混凝土填充層施工和進入下一步施工工序。
三、混凝土填充層施工(地暖)
1．加熱管安裝完畢後，在混凝土填充層施工前，應按隱蔽工程要求，由施工單位會同業主進行驗收。驗收合格才能進入下一步的施工。2.填充層施工應具備：加熱管安裝完畢且水壓試驗合格、加熱管處於有壓狀態下； 通過隱蔽工程驗收。
3.填充層的施工應在試壓合格後進行。
4.填充層施工前應在沒鋪設加熱管的空處搭設跳板。
5.手推車中的砼應先倒在擱置在跳板上的木板上，再用平頭鐵鍬回填。
6.混凝土填充層施工中，嚴禁使用機械振搗設備。
7.施工人員應穿軟底鞋，採用平頭鐵鍬。
8.砼填充層的養護期不應小於24小時,並不得重載，高溫烘烤，直接放置高溫物體和高溫加熱設備。
四、裝修注意事項
1.衛生間在進行裝修之前，須在填充層上再做一次防水。
2.裝飾地面宜採用下列材料(地暖)：
水泥砂漿混凝土地面，瓷磚、大理石、花崗石等地面。
如用木質地板，應選擇符合國家標準的耐熱複合木地板、實木複合地板及耐熱實木地板。
3.面層施工時，不得剔、鑿、鑽和釘填充層，不得向填充層內楔入任何物件(地暖)。
4.面層的施工，必須在填充層達到要求強度和乾燥度後才能進行(地暖)。
5.石材、面磚在與內、外牆、柱等垂直構件交接處，應留10mm寬伸縮縫 木地板鋪設時，應留不少於14mm的伸縮縫。伸縮縫應從填充層的上邊緣做到高出裝飾層上表面10-20mm，裝飾層敷設完畢後，應裁去多餘部分。伸縮縫填充材料宜採用高發泡聚乙烯泡沫塑膠(地暖)。
6. 以木地板作為面層時，木材應經乾燥處理，且應在填充層和找平層完全乾燥後，才能進行地板施工。
7.安裝地暖專用地板還有一個要注意的問題是地墊，要使用地熱專用紙地墊，這種地墊有傳熱快、不變形等特點，不宜使用普通泡沫地墊。 8.瓷磚、大理石等面層施工時，在伸縮縫處宜採用乾貼。
9.切割材料時，嚴禁在填充層上直接作業。
五、系統試運行
1. 供暖系統的試運行，應在具備正常供暖和供電的條件下進行。
2.供暖系統的試運行，應在施工完畢且混凝土填充層養護期滿後，正式採暖運行前進行(地暖)。
3.往系統注水時，應注意注水的速度不能過快，以免帶進過多的空氣，造成系統排氣不暢。注水時應鬆開分水器上的放風閥，使系統內的空氣排出，直至清水流出後再將放風閥關閉。地暖系統在注水時應檢查進、回水閥是否開啟，直到全部注滿，系統處於正常運行狀態為止。
4.初始加熱時，熱水升溫應平緩，供水溫度應控制在比當時環境溫度高10℃左右，且不應高於32℃；並應連續運行48h；以後每隔24h水溫升高3℃，直至達到設計供水溫度。
5.在此溫度下應對每組分水器、集水器連線的加熱管,控制閥逐路進行調節，直至達到設計要求。
6.經調節後，室內各房間溫度均勻，無過冷過熱現象，室溫達到設計要求。供回水溫差為10℃左右。
7.試運行期間，如主管系統、分集水器及分集水器與加熱管的連線部份不應有跑、冒、滴、漏等現象。各種閥門應能開閉靈活且能正常工作。如出現任何的異常情況，應通知地暖公司及時處理。
六、使用維護
1.當系統正常運行後，可根據室外溫度的變動，對地板採暖系統進行調節。地板採暖系統的調節主要採取質調節和量調節相結合的調節方式。所謂質調節主要調節系統的給水溫度從而調節系統的供熱量，而量調節主要是調節系統的給水流量的方式來調節系統的供熱量。
2.當系統的回水溫度超過50℃時，應減小供熱量。地暖在正常使用時，當木地板的地表溫度超過26℃時或石材地面超過30℃時，應降低供水溫度。
3.供水溫度和壓力應不超過設計條件。即最高供水溫度不超過60℃，最高系統長期工作壓力不超過0.3MPa。
4.室內每平方米的荷載不應超過兩噸。
5.系統的環境溫度應不小於5℃，以防止由於環境溫度過低而造成系統內的水結冰。
6.如用戶在冬季長期不採暖，可能造成房間溫度結冰時，應將管內水吹出，關閉所有閥門。
7.採暖的系統，在非採暖季節，宜採用濕法保養，即系統滿水保養。
8.每個採暖期前，應把分水器與加熱管的連線件擰緊一些。
9.應經常性地檢查、清洗丫型過濾器。
10.水中空氣的析出，會造成水循環不暢，宜不定期手動排氣。
11使用中出現任何異常情況，應及時通知地暖公司。
售後服務：
1．打壓試驗合格，客戶簽署施工驗收、移交單，我公司提供用戶資料、保修單、跟蹤服務卡，並提供裝修運行使用指南。
2．質保期為自施工驗收合格，雙方簽署驗收單之日起主機一年，管道二年,散熱片五年,此期間因為材料、設備、施工原因造成的質量問題，公司承擔相應責任並免費維修，直至系統正常使用。
3．地下管材部分：公司選用的各種地埋管材，國家化學建築材料測試中心檢測合格，並由保險公司承保產品質量責任險。
4．客戶信息及技術資料公司將建檔長期保存，以便更好的提供服務。
5．在接到客戶書面故障通知後，公司保證4小時內給出解決方案或建議。對客戶不能自己不能解決的問題，公司保證24小時內派人到現場，協助客戶及時解決系統相關使用問題。
6．我公司將定期回訪客戶，了解系統運行狀況，以保證系統長期、可靠、安全運行，解決用戶後顧之憂。
7．用戶如有任何的技術問題歡迎使用本網站的技術交流欄的留言板和我們交流。也可以直接拔打公司電話垂詢。
8．對於下列情況，公司實行收費維修：
因用戶使用不當造成的損壞；用戶自行安裝、拆卸造成的損壞；因不可抗拒自然因素造成的損壞；保修期以外的維修。
