檔案筐訓練又稱為公文處理測驗,是將工作情境中可能遇到的各種典型問題設計成信函、請示、備忘錄等書面形式,讓受測者在規定時間內寫出書面處理意見或決定。
基本介紹
- 中文名:檔案筐訓練
- 別名:公文處理測驗
- 內容:如生產原材料的短缺等
[釋義延伸]
在檔案筐訓練中,被評價者將扮演企業中某一重要角色(往往是目標崗位),然後把這一角色日常工作中常常遇到的各種類型的公文經過編輯加工,設計成若干種公文(檔案筐)等待被評價者處理。
這些待處理的公文包括各部門送來的各種報告,上級下發的各種檔案,與企業相關的部門或業務單位發來的信函等等,其內容涉及企業經營管理的方面,如生產原材料的短缺、資金周轉不靈、部門之間產生矛盾、職工福利、環境污染、生產安全問題、產品質量問題、市場開發問題等,既有重大決策問題,也有日常瑣碎小事。要求被評價者對每一份檔案都要作出處理,如寫出處理或解決問題的意見,批示,或直接與部門的人員聯繫發布指示等等。
[實用指針]
檔案筐訓練
1.1. 給每位被評價者提供一個模擬的組織情境,並要求其扮演該組織中某一重要角色,要求被評價者在90分鐘內按照要求處理有關聯關係的8-12份檔案,檔案內容涉及到企業經營管理的各個方面,對每份檔案都需給出書面處理意見及理由;
2. 2.資料包括待處理的檔案、評價標準和公文處理參考要點、評價表格、得分平衡表等。
3. 3.主要用來評價統籌規劃能力、授權控制能力、協調能力、創新能力、戰略決策能力、分析判斷能力、資源配置能力、角色適應能力、書面表達能力等。
4. 4.比較適用於中高層管理者的選拔與評價。