基本介紹
- 中文名：機卡分離
- 類別：專業術語
- 套用：手機
- 時間：2010年11月28日
釋義含義,嚴打機卡分離,機卡分離業務介紹,機卡比對原則,常見問題,
釋義含義
1.機卡分離就和手機一樣，手機的電池下面的機身有一個卡槽，可以放小靈通手機卡號的。
2.帶機入網是機卡一體的，是最早的一種手機模式，就把卡燒在你小靈通手機的PSID碼，PSID碼是銷售商在銷售前在網通燒上的一個碼，用於與小靈通手機號碼捆綁用的。號是不能自已拿出來的，只能到網通門市辦理移號業務。
而機卡分離小靈通，自己可以隨時換機。只要和手機一樣把卡從槽里拿出來就可以了。是比較方便的。
3.如果你是機卡一體的，你還要以前的號，你就要購買一個機卡分離的小靈通手機(裸機，沒上號的)，帶著你的小靈通手機，帶著你小靈通手機號的機主身份，到網通門市辦理，門市會把你的小靈通號碼做成卡給你，你把卡放進機槽里就可使用了。
嚴打機卡分離
中國聯通iPhone新政細則於2010年11月28日公布。
新政比先前所言的“凍結話費”力度更強、條件更為苛刻：一個月內機卡分離，除了手機號碼停機外，手機本身也將被“鎖定”，變成中看不中用的“磚頭”；而超過90天時限還將被銷戶；另外，中國聯通或將向用戶追繳違約金。
唯一例外，12月1日前入網的老用戶不受此限制。
中國聯通在其官方網站公布了iPhone新政，12月1日起新用戶入網要簽訂新的協定，承諾機卡綁定使用。
該公司表示，iPhone契約計畫新政策要求用戶只有在機卡不分離，即綁定使用所購買的通信服務、USIM卡、用戶號碼以及iPhone終端的情況下，方可享受該公司提供的終端補貼政策。如果發生機卡分離則構成違約，中國聯通有權取消對客戶的優惠政策，並對用戶號碼作停機處理、對iPhone終端進行鎖定。
最引人關注的，是“對iPhone終端進行鎖定”。
相關人士解釋稱，每台手機都有一個唯一的身份證，而後台的技術完全可以實現對手機的鎖定。也就是說，從iPhone契約計畫入網次月起，中國聯通將每月核實用戶所購買的通信服務、USIM卡、用戶號碼以及iPhone終端使用情況。
據介紹，如果長達一個月的時間裡沒有捆綁在一起使用，那么手機號就會被停機，而手機終端也將被鎖定，無法繼續使用，哪怕是插上別家運營商的手機卡。當然，由於特殊情況造成機卡分離的，在停機後的90天內可申請復開。
機卡分離業務介紹
機卡分離適用對象：所有參與iPhone 契約計畫的新老用戶（含3G、4G）。
機卡分離執行時間：1、2014年12月1日起，執行存費送機機卡比對。2、2012年7月18日起，執行購機送費機卡比對。
靚號規定
當發生機卡分離時，為確保有效凍結iPhone契約計畫分月返還預存款，原執行“靚號與預存疊加，預存款取高，簽約在網時長取長”模式，須調整為“靚號與預存疊加，預存款疊加，分月解凍金額疊加，簽約在網時長取長”模式。
機卡比對原則
（一）存費送機機卡比對規則
1、只有綁定使用所購買的通信服務 （語音記錄、上網記錄）、USIM卡、用戶號碼以及iPhone終端（即機卡不分離）的情況下，用戶方可享受終端補貼優惠政策。
2、自願選擇iPhone契約計畫，自願選擇iPhone套餐，承諾相應的月通信最低消費、在網協定期、機卡不分離使用，可以以優惠價格購機，用戶須預存相應的預存款。
3、自2014年12月1日起，iPhone契約計畫執行六個月機卡比對，自契約生效月起 進行機卡比對，如發生機卡分離，會對用戶號碼作停機處理、對iPhone終端進行鎖定，並收取相應違約金（違約金為違約行為發生次月起至剩餘協定期各月通信最低消費之和），否則從用戶尚未解凍的預存款中直接扣除，違約金不足部分中國聯通保留對用戶追繳的權利。違約行為發生當月所產生的通信費用與分月返還金額的差額部分用戶仍須正常繳納。第七個月及以後按照第六個月機卡匹配情況執行。
4、在機卡分離對用戶號碼停機後的90天內，用戶可持有效身份證件、契約計畫中綁定的USIM卡和iPhone終端到中國聯通門市，在足額繳納協定期所產生的欠費及《中國聯通移動業務客戶入網服務協定》約定的相關費用後，可申請辦理恢復開機。恢復開機當月起，雙方繼續履行協定。
5、如機卡分離對用戶號碼停機超過90天，中國聯通有權對用戶號碼進行銷戶處理。
（二）購機送費機卡比對規則
自用戶入網次月起連續六個月按月對用戶號碼產生的所有通信記錄中的手機串號與ESS中捆綁的手機串號進行比對，如果當月有一次匹配，則當月視為機卡匹配；否則當月視為機卡分離。若用戶發生機卡分離，則機卡分離次月不贈送話費，預存款正常返還。從第7個月起不再進行機卡比對，並以第6個月機卡比對情況作為依據進行相應處理，若第6個月機卡比對成功則後續皆視為機卡匹配，契約期後續各月正常贈費；若第6個月機卡分離則後續皆視為機卡分離，契約期後續各月不再贈費。
契約期里的前6個月機卡比對，第七個月起，按照其第六個月的匹配狀態，默認以後各月是否返還。若第6個月機卡分離則後續皆視為機卡分離，契約期後續各月不再贈費。
常見問題
1、什麼是iPhone終端鎖定？
答：iPhone契約計畫用戶因機卡分離使用造成違約後，中國聯通公司根據協定規定對其iPhone手機終端進行鎖機處理。鎖機後的iPhone手機，開機後只能撥打緊急呼叫，不能使用其它基本的通信功能。
2、什麼是iPhone終端解鎖？
答：iPhone契約計畫用戶因機卡分離違約，導致其iPhone終端鎖定，如果用戶願意停止違約行為並繼續履行契約義務，可向中國聯通申請解除對契約綁定iPhone手機的鎖定。 iPhone終端解鎖後，可正常使用所有通信功能。
3、iPhone終端解鎖條件？
答：iPhone契約計畫用戶持有效身份證件、契約計畫中綁定的USIM卡和iPhone終端到自有門市，在足額繳納相應的違約金、欠費及相關費用後，可辦理iPhone終端解鎖。
4、iPhone契約用戶銷戶的違約金如何收取？
答：契約計畫中所有未返還的剩餘預存款抵扣欠費後，全部用於沖抵違約金，不足部分中國聯通有權繼續追繳。
5、iPhone契約用戶銷戶前（停機90天內）辦理復機時的違約金計算與支付？
答：（一）違約金=月最低消費額（套餐月費）×停機當月至復機上月的月數（除當月停機當月復機情況外），具體為：
1）、停機當月復機：不收取違約金。
2）、停機次月復機：違約金為一個月的月最低消費額，即月最低消費額（套餐月費）×1(個月)。
3）、停機次次月復機：違約金為二個月的月最低消費額，即月最低消費額（套餐月費）×2(個月)。
（二）違約金的支付：停機各月分月返還預存款沖抵違約金，不足部分須用戶以現金形式支付。
協定繼續履行：恢復開機當月起，停機時已扣的用戶違約金在去除客戶沖抵的分月解凍金額後，剩餘部分款項轉為用戶預存款，在剩餘協定期內按照協定中各項條款繼續執行。
6、交納違約金後，是否還會另外扣除套餐月租費？
答：不另外扣除。
7、對於終端丟失或損毀的用戶，手機號碼復機補卡後，是否要求再次綁定其他手機才能繼續執行契約計畫？
答：用戶復機補卡後，公司不要求用戶再次綁定其他手機。
8、iPhone契約計畫用戶使用非語音業務（未撥打電話，僅傳送簡訊/上網）是否屬於機卡未分離？是否為用戶返費？
答：語音詳單與上網流量詳單為公司核實的比對依據，如詳單有此記錄，則返費；簡訊與彩信不作為比對依據，即：僅產生簡訊及彩信的詳單，則不返費。
9、終端丟失或損毀的處理原則？
因iPhone終端丟失或損毀造成機卡分離使用的情況處理原則：以下為山西處理原則，由於各地市情況不盡相同，建議具體撥打當地客服具體諮詢。
（1）iPhone終端遺失：要求用戶應向當地公安機關報案，並由當地公安機關（派出所）出具證明材料，證明該終端遺失。證明材料應說明所丟失終端原擁有人身份證號碼、手機號碼、IMEI碼、丟失時間等內容；
（2）iPhone終端損毀：由當地iPhone授權售後維修中心出具鑑定證明；
（3）簽署聲明：不論iPhone終端遺失或損毀，均需核實機主身份，並在用戶與公司簽署一份《iPhone終端損毀、遺失聲明》後，對用戶號碼進行復機；聲明的主要內容為：
“iPhone契約終端串號、契約手機號碼，該iPhone終端已損毀/遺失，聯通公司可以對該機進行鎖定處理，並對契約手機號碼進行復機。”
（4）目前iPhone終端丟失或損毀後的復機補卡功能已經上線。
（5）每月25日對仍處於機卡分離使用狀態的用戶進行簡訊提醒，次月5日至10日對違約用戶進行違約停卡、違約鎖機操作。
（6）對已確認手機遺失的用戶，復機後號碼復機，契約期內不再進行串碼比對，鎖機行為繼續執行。
