標準操作規程

標準操作規程(SOP)是指一般企業為了方便管理，將一些操作記錄下來，定一個標準的流程。

基本介紹

• 中文名：標準操作規程
• 外文名：SOP
• 對象：企業
• 用途：管理
• 類型：標準的流程

定義

一般企業為了方便管理，將一些操作記錄下來，定一個標準的流程，新近員工可以按照這樣的規程去操作，避免發生錯誤或給公司帶來不必要的損失。

地位

在檔案體系中的地位，屬於3級檔案。一級檔案是**手冊，二級檔案**程式，手冊相當於一棵樹的樹幹，程式就是樹枝，而sop則是樹葉，沒有樹葉的樹就沒有生命力了。