樂峰團購是第一家也是中國最大的化妝品限時特賣商城。樂峰團購致力於創造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。樂峰首創“化妝品團購”模式：每天在網站推薦熱門化妝品，並以吸引人的折扣低價限量出售；同時承諾“百分百正品”，以及“拆封30天無條件退貨”。“樂峰”二字寓意：快樂瘋購。
基本介紹
- 中文名：樂峰團購
- 性質：化妝品限時特賣商城
- 宗旨：創造簡單、有趣、值得信賴
- 模式：化妝品團購
- 寓意：快樂瘋購
網站特色,網站文化,發展歷程,
網站特色
正品保證
樂峰曾被央視多個頻道進行過專題報導，及中國網際網路協會（商務部和國資委批准評級機構）授予的A級信用認證，成為團購網站中首家獲得網際網路協會A級及以上信用級別認證的網站。承諾所有出售商品均為100%正品。
30天拆封無條件退貨
樂峰提出行業最高標準30天拆封無條件退貨政策：如果消費者對從樂峰購買的商品不滿意，即使化妝品拆封，用戶也可在收貨之日起30天內可以無任何條件退回貨物並獲得全額退款。
100%實物拍攝
為了最真實、最可信的美妝購物體驗，樂峰耗巨資籌建專業攝影棚，聘請專業攝影師，堅持百分百實物和真人拍攝，清晰展現所有產品的每一個細節和實際使用效果，力求最客觀細緻的介紹產品，讓用戶買的踏實、用的踏實。
口碑中心
樂峰口碑中心是一個美容品使用體驗交流平台，用於用戶分享的點滴心得。只有在樂峰購買過該美妝的用戶才能發表口碑報告，評論均來自於真實的購買者和體驗者，從而保證口碑報告的真實公平，杜絕品牌託兒的存在。樂峰口碑中心已有總計10餘萬篇來自樂峰用戶的使用心得報告，並成為樂峰用戶在選擇購買化妝品時的可靠依據。
網站文化
在樂峰，鼓勵是一種歡樂的、積極向上的生活態度，時尚向來不是高高在上，而是一種積極追求美好生活質量與流行品味的生命哲學。因此在樂峰，可以透過專家，以及引領時尚趨勢潮流的達人們，為您提供各類的流行信息、時尚情報、生活品味以及購物樂趣。
樂峰聯手眾多品牌商實施“品牌直供”策略，一方面從源頭確保所售商品絕對正品並且有品質保障，另一方面通過壓縮渠道環節，降低成本並用於回饋消費者，讓消費者既省錢又安心。隨著8月20日德國百年品牌妮維雅官方授權旗艦店入駐樂峰，進一步提升了品牌授權比例，截至目前，樂峰代理的化妝品中，90%都已獲得廠家授權，其餘約10%，也是從已獲得廠家授權的渠道商進貨。“杜絕假貨，源頭採購是關鍵。”樂峰相關負責人表示，自2009年開始，樂峰就率先實施“品牌直供”策略，這讓我們非常有信心做出100%全正品的承諾。
“正品保障”帶來三方共贏這得益於樂蜂網龐大的規模。《2011年中國網路電商TOP20》中樂峰排名第15位，《2011年中國B2C線上零售企業TOP30》中排名第17位，均位列美容保健類首位，行業領先地位不言而喻。化妝品網購市場急需得到規範，除了國家政府方面加強監管外，化妝品網購行業的從業者也需要通過實際行動來維護消費者的利益，同時促進行業的健康發展。樂峰的“品牌直供”策略無疑為化妝品網購行業注入了一劑強心針，為行業解決“正品難題”帶來了正能量，有效驅動了整體行業向正品化、規範化的發展，這種舉措非常值得行業來參考和借鑑。
發展歷程
2010.04 樂峰率先推出三十天無條件退貨、全程保障、100%正品的三大政策，樹立行業標桿
2010.04 在業界率先推出“買二包郵”，為用戶帶來實惠
2010.05 上線後兩月，已有超過10000人在聚美優品享受超值美妝。
2010.07 樂峰搬家到新辦公室、第二次搬遷庫房、運營和物流能力再次提升。
2010.08 率先推出了合併發貨、推遲發貨等一系列新功能
2010.08 超過100,000人享受了樂峰的超值購物體驗
2010.10 樂峰月銷售額突破300萬元
2010.12 第三次搬遷庫房，超過3000平米現代化庫房，物流規模速度再上新台階
2010.12 上線線上退貨系統，退貨彈指間完成，無憂購物體驗更上層樓
2011.02 第100萬位用戶註冊樂峰，收貨短評超過50萬條
2011.02 第三次搬新家，1800平米辦公室孕育更多夢想
2011.03 總銷售額突破1億,此時據樂峰成立還不到一年
2011.04 推出口碑中心，當月口碑報告達到1萬篇。真實用戶真實口碑，為用戶購買提供詳盡參考
2011.05 月銷售額突破1000萬，每月庫房發出超過10萬件包裹
2011.06 樂峰挑戰自我，推出化妝品業界最高售後政策“拆封30天無條件退貨”，打造頂級信任體驗
