2010年，我局以加強管理和監督為著力點，將政務公開作為全市國稅機關開展稅收服務、加強稅收征管的基礎性工作，切實採取措施，認真抓好落實，取得了較好成效。現將2010年政府信息公開情況報告如下。
基本介紹
- 中文名：樂山市國稅局2010年政府信息公開年度報告
一、落實政務公開職責
實行黨組統一領導，“一把手”負總責，分管領導具體負責，辦公室牽頭組織，其他部門配合，監察部門監督檢查的工作機制。將政務公開的各項工作層層落實，保證了全系統政務公開工作依法規範運行。
二、拓展政務公開內容
緊密結合國稅工作實際，按照“對外公開稅權、對內公開事權”的原則，及時做好各類涉稅信息公告等內容的發布；全面報導國稅工作動態；定時查看、收集納稅人網上諮詢，及時做好內部流轉和網上答覆；做好稅收業務網上辦理工作，及時解決網上業務疑問，提高網上辦稅質效。
三、完善政務公開形式
進一步拓寬政務公開的形式和渠道。把辦稅服務廳和入口網站作為最佳化納稅服務、拓寬稅收宣傳、展示國稅面貌的重要視窗，紮實做好政務公開。完善辦稅服務廳信息公開服務設施，在辦稅服務廳設定信息公告欄、電子顯示屏、觸控螢幕等設施，統一製作各種宣傳資料並設定資料的索取點，方便納稅人檢索和查閱本級機關應公開的信息。推進 “12366”納稅服務熱線平台建設，通過人工接線方式向納稅人宣傳解釋各類稅收法律法規政策，解答涉稅諮詢，受理投訴舉報，打造“聽得見”的服務。
四、加強政務公開監督力度
在辦公區域和辦稅服務廳設立常年舉報箱、意見箱，接受廣大民眾監督、投訴和舉報。同時，將政務公開推行情況納入工作績效目標進行嚴格考核。
2010年，我局共主動公開政府信息（含新增和變更）128條，其中：概況類信息4條，計畫總結類信息3條，法規公文類信息26條，工作動態類信息70條，人事類信息15條，其他類信息10條。全年無“政府信息依申請公開”、“申請行政複議”和“提起行政訴訟”的情況發生。
五、主要不足和改進措施
主要不足：公開內容與民眾需求還存在一定差距；公開內容較單一；公開時效性有待進一步提高等。
改進措施：一是強化宣傳教育，不斷加大推進政府信息公開的力度；二是把民眾最關心、與人民利益最直接的熱點、難點問題作為為信息公開的主要內容；三是要進一步規範和完善政務公開的各項制度和措施，加強保密審查，豐富公開內容；四是加強政府信息公開工作的考評獎懲。
實行黨組統一領導，“一把手”負總責，分管領導具體負責，辦公室牽頭組織，其他部門配合，監察部門監督檢查的工作機制。將政務公開的各項工作層層落實，保證了全系統政務公開工作依法規範運行。
二、拓展政務公開內容
緊密結合國稅工作實際，按照“對外公開稅權、對內公開事權”的原則，及時做好各類涉稅信息公告等內容的發布；全面報導國稅工作動態；定時查看、收集納稅人網上諮詢，及時做好內部流轉和網上答覆；做好稅收業務網上辦理工作，及時解決網上業務疑問，提高網上辦稅質效。
三、完善政務公開形式
進一步拓寬政務公開的形式和渠道。把辦稅服務廳和入口網站作為最佳化納稅服務、拓寬稅收宣傳、展示國稅面貌的重要視窗，紮實做好政務公開。完善辦稅服務廳信息公開服務設施，在辦稅服務廳設定信息公告欄、電子顯示屏、觸控螢幕等設施，統一製作各種宣傳資料並設定資料的索取點，方便納稅人檢索和查閱本級機關應公開的信息。推進 “12366”納稅服務熱線平台建設，通過人工接線方式向納稅人宣傳解釋各類稅收法律法規政策，解答涉稅諮詢，受理投訴舉報，打造“聽得見”的服務。
四、加強政務公開監督力度
在辦公區域和辦稅服務廳設立常年舉報箱、意見箱，接受廣大民眾監督、投訴和舉報。同時，將政務公開推行情況納入工作績效目標進行嚴格考核。
2010年，我局共主動公開政府信息（含新增和變更）128條，其中：概況類信息4條，計畫總結類信息3條，法規公文類信息26條，工作動態類信息70條，人事類信息15條，其他類信息10條。全年無“政府信息依申請公開”、“申請行政複議”和“提起行政訴訟”的情況發生。
五、主要不足和改進措施
主要不足：公開內容與民眾需求還存在一定差距；公開內容較單一；公開時效性有待進一步提高等。
改進措施：一是強化宣傳教育，不斷加大推進政府信息公開的力度；二是把民眾最關心、與人民利益最直接的熱點、難點問題作為為信息公開的主要內容；三是要進一步規範和完善政務公開的各項制度和措施，加強保密審查，豐富公開內容；四是加強政府信息公開工作的考評獎懲。
