樂享生活

"樂享生活網"是B2C電子商務企業的後起之秀。由長沙愛佰匯電子商務有限公司投資創辦。是一家專為長沙本土居民服務的家庭網路超市，商品涉及食品飲料、美容護理、廚衛清潔、母嬰玩具、電器、家居、營養保健、禮品卡等大類，志在為顧客提供生活用品的一站式網上購物服務。

基本介紹

• 中文名：樂享生活
• 類別：家庭網路逾時
• 地區：長沙
• 宗旨：為顧客提供一站式網上購物服務

網站簡介

作為長沙本土的網路超市，我們的目標就是讓您足不出戶也能購到你需要的任何商品，真正做到，您的生活，我來打理。滑鼠一點，方便實惠，輕鬆幫你送到家。

隨著個人電腦和網際網路的普及套用，人民日益接收了網路超市這個新鮮的產品。隨之延伸的各種服務，不用在去超市去購買了，也省去了在超市里挑選的時間，在路上耗費的時間。

網上超市的便利在於，不需要店面，有一個網路展示平台，配送物流中心，客服人員。省去了很大部分費用。然而進貨渠道更為便利，直接從廠家進貨省去了，中間環節，直接銷售到消費者手裡，讓利給消費者。 而賺取的只是商品的差價，和廠家的返點。方便了客戶，又讓利於客戶，節省了不必要的時間；將是未來的發展很好的契機。

樂享生活---家庭網路超市

網站特色

用戶體驗

樂享生活網非常注重用戶體驗，樂享生活網為客戶提供了直觀清晰的商品多角度展示，最大程度模擬真實超市的購物體驗，至此，我們還為客戶提供消費查詢等多種線上服務，並將逐漸退出各種服務功能，樂享生活保持其商品的價格比線上和線下的商家都具有競爭力，使得購物不僅不再受時間、地域的限制，還獲得實惠。

如今， B2C網站裡面沒有漂亮的櫥窗展示，沒有營業員，沒有真實觸摸的感受，因此——用戶體驗成了更大的挑戰。

用戶體驗（User Experience，簡稱UE）是一種純主觀的在用戶使用一個產品（服務）的過程中建立起來的心理感受。因為它是純主觀的，就帶有一定的不確定因素。個體差異也決定了每個用戶的真實體驗是無法通過其他途徑來完全模擬或再現的。但是對於一個界定明確的用戶群體來講，其用戶體驗的共性是能夠經由良好設計的實驗來認識到。

網路購物的第一步是用戶通過品牌的網站的瀏覽開始的。網站的設計(版式、配色)是否漂亮、產品分類是否清晰、產品圖片是否吸引眼球、購物流程是否合理簡捷，這些是用戶在登錄網站後的首度驗，體驗的好壞直接影響他是否會下單購買。如果用戶來到網站找不到或者花費很長的時間和體力才能找到他想要的東西，我想很多是在尋找的過程中就走掉了。這個時候，也許都能體會到用戶體驗的價值了。

從產品到服務，十五天無條件退換貨(穿過洗過也能退換)的承諾，讓更多人來嘗試網路購物，體驗到網購的便捷與放心。或許更能腳踏實地的“以用戶需求為中心”去思考，給用戶帶去更好的體驗。

直接購物

樂享生活網為消費者省去了繁瑣的購物模式，即使您不是會員，您沒有支付寶，沒有網上銀行，您只需有電話，就能在我們的網站上訂購到您需要的產品，真正做到購物無門檻。

購物流程

① 挑選商品

如果您不知要挑選什麼商品，建議您從左側的商品分類開始，挑選您中意的商品。如果您已知道您想要的商品，可直接用搜尋的方式，找到該商品。

② 放入購物車

在您選定的商品的詳情頁面點擊“立即購買”按鈕，商品將自動添加到購物車。購買數量默認為一件，如需要，您可在其輸入框修改數量。然後您還可以繼續購物，最後一起結算。如果您想刪除購物車中的某樣商品，可在購物車中點擊該商品對應的“刪除”按鈕即可。

③ 選擇繼續購物還是選擇直接結算

如果您還想繼續購物，您可以選擇“繼續購物”返回購物頁面，您所選購的商品會保留在你的購物車中。

④ 進入結算中心

如果您不想繼續購物，您可以選擇“進入下一步”，如果您有優惠券，您可以在這裡輸入優惠券賬號，優惠券只對購物車內的商品優惠。

⑤ 用戶登錄、註冊

如果您是老顧客,請直接輸入用戶名和密碼登錄；如果您是新顧客，可以通過註冊再進行購買，也可以不註冊點擊“立即購買”，但是不註冊直接購買將無法享受會員的優惠折扣以及積分功能，我們建議您註冊成本商城的會員。

⑥ 填寫收貨人信息

請填寫訂購人信息以及收貨人的信息，如果您是給自己訂購，在填寫完訂購人信息後，您可以點擊“複製訂購人信息”；如果您是給親朋好友訂購，在填寫完訂購人信息後，您還將需要填寫收貨人信息。信息一定要填寫正確，以確保您能及時準確的收到您的訂購產品，我們將以您的填寫信息為準進行配送。

⑦ 選擇收貨方式

根據您所在的地區填寫收貨方式。

⑧ 選擇支付方式

我們提供的支付方式有：貨到付款（目前只支持長沙地區），支付寶交易，線上支付，郵局匯款，以及站內支付、購物券支付，其他支付功能我們會陸續開通。

⑨ 選擇送貨時間

根據您的要求，您可以選擇任意送貨時間，您可以選擇我們儘快發貨，也可以選擇指定時間發貨。

⑩ 訂單確認

完成上述所有流程後您可以點擊"下一步"提交您得到訂單，訂單提交以後頁面會提示訂單號，如果您是樂享生活的註冊會員，訂單號會保留在您的“會員管理中心”中，方便您隨時查看訂單狀態；如果您不是樂享生活的註冊會員，請您牢牢記住您的訂單號，以便您及時查看您的訂單狀態。提交訂單表示您已經閱讀並接受了樂享生活的“使用條件”。您的訂單是您購買我們網站產品的意願表示，我們將傳送給您一封確認收到訂單的電子郵件。但只有當我們向您發出發貨確認的電子郵件通知您我們已將產品發出時，才表示我們對您訂單的接受並且您的訂單契約才成立。如果您在一份訂單里訂購了多種產品並且我們只給您發出了關於其中一部分的發貨確認電子郵件，那么直到我們發出關於其他產品的發貨確認電子郵件，關於那部分產品的訂單契約才成立。

網路超市特徵

商品豐富

網上超市的商品一般都在5、6萬種，商品涉及食品飲料、美容護理、廚衛清潔、母嬰玩具、電器、家居、營養保健、禮品卡等。 網路超市，每天不斷更新商品，讓顧客真正需要什麼，就能買到什麼。

價格低廉

網上超市的主要商品價格均低於傳統超市。

購買方便

消費者通過網上超市的網站訂單系統，可以足不出戶下訂單，無需外出、無需排隊，節省了大量的精力和時間，大大降低了生活成本。

送貨上門

網上超市將逐步自建物流或者由第三方物流的方式為消費者提供送貨上門服務 。

長尾效應

當網上超市占領了網購渠道後就能銷售任何商品，比如食品、電器、服裝、百貨、書籍、數碼等有形商品，甚至還包括如手機充值、水電氣繳費、快遞郵寄、家政、維修等無形的服務。