業務領導力模型，即BLM模型(Business Leadership Model)也譯為業務領先模型，是企業戰略制定與執行連線的方法與平台。
基本介紹
- 中文名：業務領導力模型
- 外文名：BLM
- 別稱：業務領先模型
- 適用行業：諮詢行業
- 目標：識別處理差距產生的根本原因
BLM模型(Business Leadership Model),中文名稱叫做業務領導力模型,也譯為業務領先模型。在諮詢行業,IBM的BLM模型,可以和著名的波士頓矩陣、SWOT分析以及邁克波特的五力模型相提並論,是企業戰略制定與執行連線的方法與平台。BLM模型從市場分析、戰略意圖、創新焦點、業務設計、關鍵任務、正式組織、人才、氛圍與文化以及領導力等八個方面,協助管理層進行經常性的戰略制定、調整及執行跟蹤。
BLM模型的結構
BLM模型所倡導的戰略制定過程,是“業務領導推動和主導的、結構化和紀律性的、基於事實基礎的對話和協作過程”。(如圖表所示)
戰略是由不滿意激發的，而不滿意是對現狀和期望業績之間差距的一種感知。
- 業績差距 是現有經營結果和期望值之間差距的一種量化的陳述。
- 機會差距 是現有經營結果和新的業務設計所能帶來的經營結果之間差距的量化的評估。
業績差距常常可以通過高效的執行填補，並且不需要改變業務模式Ü填補一個機會差距卻需要有新的業務設計
BLM模型的分析思路
目標:識別處理差距產生的根本原因並治本,不要只是治標。
步驟:
1. 弄清差距:我們是否都同意、理解並能齊心協力地面對差距？
2. 直覺調查 (頭腦風暴):我們為什麼有差距？差距為什麼會存在？弱點在哪裡？
3. 挑戰根本原因的每一種假設:為什麼？為什麼？為什麼？
4. 將答案分別歸類到BLM的不同部分中去。
5. 核對假設的事實和數據,看是否涵蓋了所有部分。
6. 檢查模型的一致性,識別每一部分中最重要的問題。
7. 建立行動計畫來淡化最重要的根本原因。
