業務流程圖(TFD)是一種描述管理系統內各單位、人員之間的業務關係，作業順序和管理信息流向的圖表。它用一些規定的符號及連線表示某個具體業務的處理過程,幫助分析人員找出業務流程中的不合理流向。TFD 基本上按業務的實際處理步驟和過程繪製,是一種用圖形方式反映實際業務處理過程的“流水賬”。繪製這本“流水賬”對於開發者理順和最佳化業務過程是很有幫助的。
業務流程圖主要是描述業務走向，比如說病人吧，病人首先要去掛號，然後再到醫生那裡看病開藥，然後再到藥房領藥，然後回家。業務流程圖描述的是完整的業務流程，以業務處理過程為中心，一般沒有數據的概念。
基本介紹
- 中文名：業務流程圖
- 外文名：Transaction Flow Diagram
- 簡稱：TFD
- 作用：描述業務走向
- 繪製：按業務的實際處理步驟和過程進行
- 特點：按業務部門劃分的橫式圖等
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繪製
業務流程圖的繪製是按照業務的實際處理步驟和過程進行的。
業務流程圖是一種系統分析人員都懂的共同語言, 用來描述系統組織結構、業務流程。
基本符號及含義 如圖所示
步驟與例子
(1)現行系統業務流程總結
根據審核無誤的原始憑證匯總表編制記帳憑證，包括現金收付、銀行收付、轉帳憑證。
根據現金收付款憑證登記現金日記帳。
根據銀行收付款憑證登記銀行存款日記帳。
根據銀行送來的對帳單對銀行存款日記帳核對。
根據記帳憑證及所付原始憑證登記有關明細帳。
根據記帳憑證，按相同的借貸方匯總出科目匯總表。
根據科目匯總表登記匯總分類帳。
將明細帳科目餘額與財產物資實用數核對。
把總分類帳餘額與有關明細帳餘額核對。
根據總帳、明細帳餘額編制各種會計報表。
（2）業務流程圖的繪製
根據上述業務流程可以繪製出該企業帳務處理業務流程圖，如圖所示：特點
(1)圖的形式是按業務部門劃分的橫式圖。
(2)圖描述的主體是票據、帳單的業務處理
(3)票據、帳單流動路線與實際業務處理過程一一對應。
(4)圖中票據、帳單是有“ 生”、“ 死”的，即用它的一次生命周期來表示出一筆業務的處理情況。
作用
(1)製做流程圖的過程是全面了解業務處理的過程，是進行系統分析的依據。
(2)它是系統分析員、管理人員、業務操作人員相互交流思想的工具。
(3)系統分析員可直接在業務流程圖上擬出可以實現計算機處理的部分。
(4)用它可分析出業務流程的合理性。
圖冊
實例