楊紹兵PTT國際認證培訓講師;職業經理人沙盤訓練課程講師;向日葵服務概念與實用創始人.
個人簡介,任職經歷,
個人簡介
PTT國際認證培訓講師;職業經理人沙盤訓練課程講師;向日葵服務概念與實用創始人;
任職經歷
楊老師有豐富的企業諮詢和培訓經驗,曾任職於美國上市集團公司主管培訓,曾任職於深圳萬象城大型購物商場擔任培訓經理及服務督導。在企業工作期間,一直致力於內部培訓體系的建設維護、講師團隊的管理最佳化、及專業的優質服務提供與督導工作。目前主要專注於企業團隊管理體系、服務戰略與管理、人力資源管理的研究。
主講課程:
服務品質課程-《陽光下的向日葵》;團隊建設管理課程-《尖峰團隊-我你他》;高效溝通類課程-《360度全視角溝通》;TTT內訓師培訓;
授課特點:
楊老師講授的相關課程,都有著豐富的理論基礎及實操經驗累積,結合多年的專業知識及豐富的授課技巧,課程結構嚴謹而形式多樣,課堂氛圍活躍而內容通俗實用.
服務客戶:
楊老師為院校、服務行業、製造行業、能源行業等多行業提供培訓,清華大學MBA總裁班、中國黃金、周大福珠寶、深圳萬象城、步步高OPPO事業部、華為技術、深圳長城開發、渣打銀行深圳分行、深圳瑞鵬寵物醫療、富士康集團、深圳航空、康健醫療用品、華潤萬家、維也納酒店、勝記餐飲等……
主講課程:
服務品質課程-《陽光下的向日葵》;團隊建設管理課程-《尖峰團隊-我你他》;高效溝通類課程-《360度全視角溝通》;TTT內訓師培訓;
授課特點:
楊老師講授的相關課程,都有著豐富的理論基礎及實操經驗累積,結合多年的專業知識及豐富的授課技巧,課程結構嚴謹而形式多樣,課堂氛圍活躍而內容通俗實用.
服務客戶:
楊老師為院校、服務行業、製造行業、能源行業等多行業提供培訓,清華大學MBA總裁班、中國黃金、周大福珠寶、深圳萬象城、步步高OPPO事業部、華為技術、深圳長城開發、渣打銀行深圳分行、深圳瑞鵬寵物醫療、富士康集團、深圳航空、康健醫療用品、華潤萬家、維也納酒店、勝記餐飲等……