根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定和《國務院 辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕 30 號）要求，現發布《梧州市長洲區民政局2021年政府信息公開工作年度報告》。本年度報告中所列數據的統計期限自2021年1月1日起至12月31日止。
一、總體情況
（一）主動公開情況
積極做好日常的政府信息公開工作，行政許可13條，行政檢查1條，行政處罰0條；無行政事業性收費項目。截止12月底，我區城市低保2214人，農村低保2227人，城鄉低保覆蓋率分別為1.9%和5.9%。全年全區累計救助城市低保對象2.6623萬人次，發放城市低保補助金697.33萬元，城市低保月人均補助水平達到412.2元；累計救助農村低保對象2.712萬人次，發放農村低保金1075.99萬元，農村低保月人均補助水平達245.71元。累計救助城市特困人員0.1566萬人次，發放城市特困救助供養金250.57萬元，城市特困救助供養標準達月人均988元；累計救助農村特困人員0.5406萬人次，發放農村特困救助供養金325.08萬元，農村特困救助供養標準達月人均580元；累計發放城鄉特困人員護理補貼383人次30.03萬元，城鄉特困對象其他支出共77.37萬元。全區實施臨時救助322人次，支出61.04萬元。累計發放殘疾人兩項補貼共209.178萬元，惠及重度殘疾人1153人、困難殘疾人1065人。彩票公益信息方面，2020年收入4128.56萬元，支出3074.36萬元。我局對轄區內5家養老機構進行檢查，“雙隨機 一公開”抽查率達到100%，及時在“雙隨機一公開”監管平台錄入結果進行公開，公開5項。及時做好人大代表和政協委員的建議提案答覆，公開建議提案答覆辦理3件。
（二）依申請公開情況
2021年沒有接到公開申請。我局已制定了依申請公開制度，公民、法人和其他組織可根據自身需要通過書面或口頭形式提出公開申請，在收到申請之日起20個工作日內答覆，並按規定辦理程式操作。
（三）政府信息公開管理情況
我局立足職能，對印發的檔案嚴格按照《信息公開條件》對公開屬性進行認定，對應公開的檔案標明好公開方式並依法公開。不公開的檔案，經領導簽發後統一由辦公室整理、存檔保管。2021年沒有出現應公開沒公開等錯誤情形。
回應社會關切情況。收到12345政府服務熱線工單10件，退回3件，已辦結7件，按時辦結率100%。2021年收到零距離網路問政信息3條，已辦結3條，按時辦結率100%。
（四）政府信息公開平台建設
我局政府信息公開載體為長洲區人民政府入口網站，在長洲區政管辦的指導下，發布我局2021年部門檔案，涉及民政社會救助、政策解讀、辦事指南、便民服務類。
（五）政府信息公開監督保障情況
1.配合做好政務公開績效考核，配合上級部門做好政務公開第三方評估的工作情況。
2.主動公開監督方式，做好依申請公開流程公開工作，暢通監督電話，落實專人接聽，做好登記記錄及跟進。年內無因政務公開造成工作重大失誤被追究責任的情況。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年制發件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 0 | 0 | 0 |
行政規範性檔案 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政許可 | 13 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業 企業 | 科研 機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重複申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
（一）2020年發現問題的整改落實情況。2020年政務公開存在問題：一是擴大政府信息公開範圍。積極轉發自治區民政廳和市民政局的檔案，及時發布政府信息，尤其是民眾關心的熱點問題，回應社會關切。二是加大力度拓寬政務公開渠道。2021年，我局通過線上線下相結合的方式，充分運用政府網站、微信公眾號等平台，著力推進政務公開的信息化、精準化、智慧型化。
（二）2021年主要存在問題：政府信息公開工作與公眾的需求還存在一定差距，公開內容需要進一步拓展，信息公開工作力量需進一步強化。
（三）下一步工作措施：進一步推進公共服務平台的整合能力，實現部門信息協同應對、共聯共享。加強教育，提高認識。多借鑑學習先進部門經驗，提高網上信息辦理質量、快速受理、及時反饋，提高回復率和及時性，增加民眾滿意度。通過努力，使政府信息公開工作做到依法、準確、及時、便民。
六、其他需要報告的事項
2021年內未收取任何政府信息處理費。
