梅州市梅縣區綜合政務服務管理辦公室是政府機構，持綜合政務服務管理辦公室全面工作。
梅政管辦[2015]7號
梅州市梅縣區綜合政務服務管理辦公室
工作人員崗位職責
主任工作職責
一、主持綜合政務服務管理辦公室全面工作。
二、組織學習貫徹黨的路線、方針、政策和國家有關法律、法規。
三、抓好黨風廉政建設、機關作風建設，加強黨員幹部思想教育，努力提高黨員幹部政治素質。
四、負責主持召開主任辦公會議和全體工作人員會議。
五、負責制定和完善各項規章制度，並對執行情況加強監督檢查。
六、負責做好進駐單位的組織協調、管理監督和考核評比工作。
七、完成區委、區政府交辦的其他工作任務。
副主任（分管政秘股）工作職責
一、協助主任抓好行政服務中心制度建設工作。
二、負責做好視窗工作人員培訓學習和思想教育工作。
三、負責對外宣傳、信息發布、調研報告、工作總結等文字資料的審核工作。
四、負責做好日常行政事務工作，為行政服務中心正常運行提供後勤保障。
五、負責做好組織人事、財會管理和中心網站管理工作。
六、負責協調做好行政服務中心安全保衛、環境衛生工作。
七、完成主任交辦的其他工作任務。
副主任（分管管理股）工作職責
一、協助主任抓好行政服務中心管理工作。
二、負責區鎮村綜合政務服務體系、網上辦事大廳、電子政務系統、政府服務熱線的建設和管理工作。
三、負責協調進駐單位開展行政審批和公共服務，落實辦事承諾制度，提供優質、高效的便民服務。
四、負責組織行政審批、公共服務相關的業務培訓。
五、負責指導和協調行政服務中心之外的政府職能部門服務中心、辦事大廳工作。
六、負責協調和督辦重大招商引資項目中涉及多個單位或跨部門聯合審批事項。
七、負責協助體育局做好辦公場所消防安全管理工作。
八、完成主任交辦的其他工作任務。
副主任（分管督查股）工作職責
一、協助主任抓好黨風廉政建設和機關作風建設工作。
二、負責做好綜合政務服務管理辦公室的紀檢監察工作。
三、負責做好視窗工作人員的考勤、考核工作。
四、負責督查視窗工作人員工作紀律和執行規章制度情況。
五、負責會同監察部門調查處理公民、法人和其他組織涉及行政審批的投訴，依法依規處理相關問題。
六、完成主任交辦的其他工作任務。
政秘股股長工作職責
一、負責政秘股全面工作。
二、負責日常行政事務的處理、協調工作。
三、負責做好單位組織、人事、黨支部和工會工作。
四、負責文字資料、公文處理、文檔管理、保密工作。
五、負責各類會議籌備，做好主任辦公會議記錄及決定事項督辦落實工作。
六、負責視窗進駐工作人員的動態管理工作。
七、負責做好中心網站管理和政府信息、中心信息的發布工作。
八、完成本辦領導交辦的其他工作任務。
政秘股副股長工作職責
一、協助股長做好政秘股各項工作。
二、負責檔案收發、傳閱、歸檔、管理工作。
三、負責協調做好行政服務中心辦事大廳保潔和後勤管理工作。
四、負責做好辦公用品採購、保管工作。
五、完成本辦領導交辦的其他工作任務。
管理股股長工作職責
一、負責管理股全面工作。
二、負責行政服務中心進駐單位和審批服務事項管理工作。
三、負責指導各視窗審批業務辦理及銜接、協調工作。
四、負責跟蹤檢查招商引資重點企業的承諾事項、聯辦事項辦理情況。
五、負責做好行政服務中心、網上辦事大廳審批網路管理和維護工作。
六、負責做好12345政府服務熱線管理工作。
七、完成本辦領導交辦的其他工作任務。
管理股副股長工作職責
一、協助股長做好管理股各項工作。
二、負責辦事大廳空調、電腦、顯示屏、觸控螢幕等日常管理工作。
三、負責做好行政審批網路、機房的日常管理工作。
四、負責做好實體大廳及網上辦事大廳辦事事項統計工作。
五、完成本辦領導交辦的其他工作任務。
督查股股長工作職責
一、負責督查股全面工作。
二、負責做好視窗工作人員考勤、考核工作及統計、通報工作。
三、負責督查視窗及工作人員執行規章制度情況。
四、協助做好行政審批、公共服務投訴事項的調查處理工作。
五、完成本辦領導交辦的其他工作任務。
督查股副股長工作職責
一、協助股長做好督查股各項工作。
二、負責做好視窗工作人員請假、銷假登記工作。
三、負責做好視窗工作人員月度、年度績效考核工作。
四、完成本辦領導交辦的其他工作任務。
梅州市梅縣區綜合政務服務管理辦公室
二○一五年九月十五日
