桂林市臨桂區信訪局

主要職責

（一）負責處理區內外民眾通過信訪渠道給區委、區政府及領導同志的來信來電，接待來訪，受理向區政府舉報、投訴的行政案件。

（二）負責向區委、區政府反映民眾來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，開展調查研究並提出完善有關政策和解決信訪問題的意見、建議。

（三）承擔督促檢查領導同志信訪批示件落實情況的責任，承辦上級交辦、轉送和區委、區政府領導同志和區委辦公室、區政府辦公室交辦的信訪事項。負責向我區各鄉（鎮）、各部門和單位轉辦、交辦、移送信訪事項，並負責督促、檢查落實情況。

（四）承擔協調處理民眾赴邕進京到市到區到非接待場所上訪的責任，負責組織協調處理跨地區、跨部門、跨行業的信訪事項。

（五）承擔區政府負責的信訪事項複查日常工作；指導複雜疑難信訪事項的聽證工作。

（六）協調、檢查、指導全區信訪工作，對信訪事項辦理過程中存在的問題和不足，提出改進工作和責任追究的意見和建議。

（七）組織實施信訪問題排查化解工作，完善信訪信息匯集分析制度，搞好區信訪信息系統建設和套用。負責全區信訪工作的宣傳和信息發布。

（八）承擔全區處理突出問題及群體性事件聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決定的事項。

（九）管理區民眾信訪服務中心。

（十）完成區委、區政府交辦的其他任務。

截至2023年4月，有行政編制7個，工勤編制2個；現實有行政編制5人，機關後勤服務聘用人員1人。二層機構即桂林市臨桂區民眾信訪服務中心，管理崗位編制3個，專業技術崗位編制1個；現實有管理人員3人，專業技術人員1人。