林德明，廣發銀行信用卡中心總經理。
基本介紹
- 中文名：林德明
- 國籍：中國
- 職業：廣發銀行信用卡中心總經理
- 畢業院校：暨南大學
人物介紹,工作成就,
人物介紹
林德明畢業於暨南大學，歷任廣發銀行總行營業部總經理、韶關分行行長、信用卡中心總經理。
工作成就
廣發信用卡是廣發銀行於1995年發行的國內第一張真正意義上的信用卡，也是第一張實現盈利的信用卡。作為廣發銀行不斷打造的重點品牌，廣發卡一直秉持“給您更多，為您看更遠”的服務理念，以客戶需求為導向，以創新和市場區隔領跑於中國信用卡市場。
林德明掌舵廣發銀行信用卡中心期間，領導廣發信用卡在客群、區域、業務、管理四方面的展開戰略轉型。廣發卡在活躍率、卡均收入、風險管控、客戶滿意度多方面均位列行業前列，形成了鮮明的“質”和“量”同步發展的“廣發卡模式”。
2014年10月，發卡量突破3300萬張，貸款餘額超過164,7億元人民幣，活躍率、卡均收入及卡均利潤都領先於同業，穩居信用卡行業第一梯隊，也是國內唯一實現連續九年盈利的信用卡。
2010年來，廣發卡先後獲得 “中國最佳信用卡獎”、“世界/中國最值得信賴的十佳銀行卡” 、“銀聯標準信用卡市場拓展獎”、“亞太最佳客戶服務獎”等殊榮，並首家推出 “48小時失卡保障”和全面保障資金安全的“交易安全衛士”服務。而開創異業結盟先河的“廣發分享日”系列特色活動，更是從推出以來即受到消費者的狂熱追捧。
