在縣公開辦的直接指導下，規範政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力促進了我系統各項工作的開展，取得了明顯的效果
一、加強領導，提高思想認識
在工作中，局領導充分認識到，政務公開工作的成效不能局限於一朝一夕，要使政務公開工作不流於形式，不走過場，必須著眼建立政務公開長效機制和監督機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為，多次強調要把政務公開作為自覺接受民眾監督的一項重要工作抓好抓實，納入勞動保障工作計畫，與業務工作一同部署和落實。
一是成立機構，加強組織領導。根據局班子成員變動，及時調整了系統政務公開工作領導小組成員，領導小組根據工作安排，結合上級部署，不定期召開工作分析會，研究政務公開工作中遇到的困難和問題，及時對政務公開工作進行分析評議，促進此項工作深入開展。根據局統一部署，直屬各單位完善政務公開的領導體制，分別成立政務公開工作領導小組，做到一把手親自抓。政務公開辦還建立起及時發現、及時提出、及時研究、及時決定需要實行政務公開的工作機制，確保政務公開內容不斷完善、形式不斷改進、效果不斷提高。
二是加強研究，推動工作深入開展。今年，我局認真學習了省、市、縣政務公開工作會議精神以及其他有關政務公開的檔案、規定。聯繫工作實際，總結政務公開做法和經驗，分析存在問題，提出整改意見，調整和增加對外公開欄內容、不斷規範政務公開的真實性和時效性。定期不定期對系統所屬單位有關工作進行督促檢查，確保了該項工作的順利實施。
三是開門辦公，了解和解決熱點問題。局領導堅持開門辦公，把接待民眾來訪作為宣傳政策的平台。為了在實際工作中讓民眾更好地了解勞動保障系統的政務以及各項政策，及時解決問題，切實維護勞動者的合法權益。通過實施領導隨時接訪制度，建立了直接宣傳民眾、了解民情、解答民惑的直通渠道，成為了最有效的一種政務公開形式，受到了民眾的普遍好評。今年來，我局領導先後接待民眾來訪20多人次，同時，各直屬單位也嚴格執行首問責任制和接訪制度，共受理電話諮詢以及接待民眾來訪達1500多人次，有效解決了就業再就業和社會保障各項政策中所遇到的各種難題。
二、完善制度，規範政務公開建設
一是完善政務公開規章制度。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市、縣《關於深化政務公開工作的意見》要求，建立健全了政務公開工作責任制度、政務公開聯席會議制度、違反政務公開制度責任追究辦法以及服務承諾制度、一次性告知制度、首問責任制度、限時辦結制度等制度。認真做好編制政務公開目錄工作，強化“一把手親自抓、副職領導具體抓，責任到科室，落實到人頭”的工作機制，形成上下聯動、整體推進的工作體系。
二是加強制度落實情況的監督檢查。建立健全內部監督制約機制，加大對政務公開工作監督力度，堅持以監督促公開、以監督促落實。對工作進展緩慢、民眾不滿意的單位，幫助分析原因，尋求突破點；對重點不突出、效果不明顯的單位，採取切實措施，及時加以解決；對搞形式主義走過場的單位，堅決予以糾正。同時，將政務公開工作的實績，作為廉政建設責任制和年終考核的重要內容，把政務公開工作的責任落到實處。
三、突出重點，創新政務公開形式
在政務公開推進過程中，我們講求實效，根據人社系統的工作實際，突出重點，創新形式，不斷提高政務公開工作水平。
1、深化公開內容。在政務公開內容上，各單位從公開決策程式、公開權力運行入手，將工作目標及完成情況、事關全局的政策、措施決策過程，社會公益項目，行政審批事項，執法情況，資金使用情況，人事管理事項，通過多種途徑向社會公開。如再就業優惠政策的貫徹實施、社會養老保險金的繳交政策等，都在對外公開欄和網上全部進行公開，並對養老金的發放做到按月分解，及時更新，確保讓社會和民眾及時了解、監督勞動和社會保障各項工作。對業務流程內容進行修改，使勞動保障各項辦事程式以及相關事項更加清晰明了。
2、創新公開形式。在公開形式上，一是設立政務公開欄。如局機關、社保中心、醫保中心等部門將本部門的職責、行政職能、內部科室的分工、辦事程式、法律依據、以及投訴電話等通過政務公開欄予以公開。二是以提供政務公開手冊或便民卡片的形式將部門的政務向社會公開。
四、強化措施，確保政務公開取得實效
一是規範了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務公開，各項政策法規得到了更好落實，有效地規範了行政審批權、執法權，不公正、不公平等現象逐漸減少。通過充分發揚民主，做到重大事項決策，反覆徵求支部和幹部民眾的意見，調動了幹部民眾參與政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性，增強了中心工作的透明度。既方便了民眾，又提高了工作效率，受到了民眾的普遍歡迎。
二是增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。機關的工作行為處於民眾的監督之下，從而有效地防止了權錢交易、權情交易、權權交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發生。通過實施政務公開，把社保基金運行狀況狀況以及勞動保障各項業務的辦事條件、辦事制度、辦事依據、辦事程式、辦事結果公開化，實現了監督關口前移，避免了“暗箱操作”，剷除了滋生腐敗的土壤。
三是改進了機關作風，密切了同民眾的聯繫。通過深入開展機關作風建設年活動，實行告示牌上崗和首問責任制，設立意見箱和意見簿，持之以恆開展現場辦公，簡化和公開辦事環節，使我系統人員服務企業、方便職工的意識普遍增強，工作效率明顯提高，有效防止了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”等不良現象的產生。通過政務公開，機關自身作風建設和隊伍建設得到加強，依法行政、為民服務的意識增強，贏得了民眾的信賴。
四是改善環境，促進了勞動保障事業健康發展。通過推行政務公開，使我系統內部形成了行為規範、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，增強了人社系統幹部職工的工作責任感，有力地促進了各項工作的發展，各項主要工作指標均達到或超過市、縣政府和有關部門下達的任務。
