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案發經過
2015年五一剛過，位於杭州市延安路的中國銀行杭州市慶春支行就陸續有儲戶聚集，稱自己的錢財被騙，要求銀行歸還，有的人甚至當場哭暈。
“存了100萬的銀行卡，放在銀行客戶經理手上，原本2015年10月可以拿，結果卻被告知錢已經沒有了。”網友@開心地中海在網上發帖子哭訴。
據一名聲稱被騙的儲戶表示，自己去年賣了房，手頭有了筆錢，聽說這個銀行網點的存款利息很高，覺得還是國有大銀行比較安全，就通過朋友找到了這個客戶經理辦存款，然後把存錢卡交給了“客戶經理”，換來一張“承諾書”。“當時客戶經理稱這張卡要保存在他那裡，一年不能動，保證給我高利息。承諾書就是保證憑據。我看見承諾書上有銀行的抬頭和印章，所以就放心了。”
後來證實，銀行從沒有過這樣的業務，承諾書上的印章也是私刻的。
受害人數
從杭州市有關部門證實，原中國銀行員工陸某與此案有關聯，目前登記的被騙儲戶已超過100人。5月6日，陸某向下城警方投案自首，另外3名犯罪嫌疑人也於5月9日被警方抓獲。
案件調查
據警方初步調查，自2010年起，在犯罪嫌疑人李某指使下，陸某及其同夥以可辦理高息存款為由，誘使客戶交出銀行卡、密碼、身份證，並偽造銀行承諾函，吸收儲戶資金。目前，四人因涉嫌非法吸收公眾存款罪已被刑事拘留，案件仍在進一步調查中。
