杭州市餘杭區人民政府信訪局

杭州市餘杭區人民政府信訪局是隸屬於杭州市餘杭區人民政府的政府部門。

基本介紹

• 中文名：杭州市餘杭區人民政府信訪局
• 辦公地址：浙江省杭州市餘杭區

主要職責

（一）負責受理、交辦、轉送信訪人的來信來訪來電；承辦上級機關和區委、區政府轉辦、交辦的信訪事項；向鎮、街道和區直各單位轉辦、交辦信訪事項，並督促、檢查辦理情況。

（二）協調處理重要信訪問題，協調處理民眾集體來區或越級上訪和異常、突發性信訪事件。

（三）研究、分析信訪工作情況，開展調查研究，排查社會不穩定因素，及時準確地向區委、區政府提供信息和提出解決問題的建議。

（四）負責區政府的信訪事項複查覆核工作。

（五）檢查、指導全區信訪和區長公開電話、網上信訪業務工作，總結推廣信訪和區長公開電話工作經驗，提出加強和改進信訪和區長公開電話工作的意見和建議。

（六）組織培訓信訪和區長公開電話工作人員，指導信訪和區長公開電話工作的辦公自動化建設。

（七）根據信訪條例規定，對有關信訪責任單位領導幹部和信訪民眾提出獎勵或處罰建議。

（八）承辦區委、區政府交辦的其他事項。