杭州坤澤投資管理有限公司

公司概況

公司經營範圍

公司辦公全部實現自動化、網路化、無紙化，辦公場所採用24小時電子監控系統及電話錄音系統，最大限度地確保營運安全，為委託人保守商業秘密。公司核心團隊擁有多年從業經驗的專業不良資產處置及商帳催收經驗人員，及計算機、專業催收軟體網路方面的高級人才，多年從事不良資產處置帳戶催收等高級管理人才，以及具備律師業法律知識的人才等。

公司團隊使命

團隊的成立和建設發展都圍繞著一個目的幫助銀行降低不良資產的不良率。團隊的使命是：幫助企業減少金融風險，為國家的經濟建設，為共創誠信社會，貢獻自己的一份力量。

公司經營模式

我企業通過收購、管理和處置國有股份制商業銀行剝離的不良資產，對防範和化解金融風險，深化金融體制改革和增強國有商業銀行的國際競爭力具有十分重要的意義。公司將利用其特殊的法律地位和專業化優勢，綜合運用債務追償，資產置換、租賃、轉讓與銷售，債務重組及企業重組，債券轉股權，資產證券化等手段，實現不良資產的價值回收的最大化，最大限度地保全客戶資產。我們的專業化運作，將有力地促進中國資本市場的發育和現代化金融工具的創新，有利於確立正常的社會信用關係，推進社會主義市場經濟新秩序的建立。

公司擁有員工近100人，擁有專業的電話催收團隊和外訪催收團隊；公司與浙江錢江律師事務所結為戰略合作夥伴，將律師事務所催收法律服務的嚴謹性和公司管理的靈活性有機地結合起來，聘請有多名擁有從事不良資產催收經驗的律師擔當公司業務指導以及培訓；公司聘用公、檢、法機關的離退休人員作為公司常年的戰略發展顧問；公司與中國移動、中國聯通、中國電信等多家電訊營運公司建立長期戰略合作夥伴關係，以確保欠款用戶的聯繫率；公司非常注重對員工的職業培訓，包括公司企業文化，金融基礎知識，相關法律知識，催收技巧等全方位的培訓。

管理制度

公司制度

公司發展至今已具備了較為完善的公司管理制度：

1、建立了新員工培訓制度和在職員工培訓制度及流程；

2、配備有催收記錄檢查標準和催收技巧及其規範性評估措施；

3、及時普及金融知識及資料更新，關注國家關於金融行業的相關制度；

4、制定有嚴格的保密制度並配有嚴格的保密措施，在保密性和安全性方面能實現最大程度的保障；

5、具備完善的催收管理制度，從電話催收和外訪催收兩方面加以全面規範。

6、制定有投訴與危機處理制度，較大程度地控制風險。

公司使命

化解金融風險，保全客戶資產，促進企業的改革和發展。

公司精神

不辱使命，追求卓越。

公司願景

成為世界一流的金融服務外包公司

公司價值觀

忠誠、合作、進取、敬業、適變