《杜老師的溝通》是2012年東方出版社出版的圖書,作者是詹文明。
基本介紹
- 書名:杜老師的溝通
- ISBN:9787506042376
- 頁數: 233頁
- 出版社:東方出版社
- 出版時間:第1版 (2012年1月1日)
- 裝幀:平裝
- 開本:32
- 正文語種:簡體中文
- 條形碼:9787506042376
- 尺寸:17.6 x 14 x 1.2 cm
- 重量:399 g
- 叢書名:德魯克管理思想漫畫叢書
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
《杜老師的溝通》不是一門藝術,因為若說是藝術,那么這將是一場災難。理由之一是藝術需夏天分、需要被發掘,屋加以培養的;理由之二是藝術無法靠後天的刻意栽培,或自行訓練而得,就像大科學家愛因斯坦拉小提琴一樣的無法成為一流樂團的成員,因為他的雙手缺乏協調性,最終只能以失敗收場。
作者簡介
詹文明,德魯克管理學家,德魯克管理哲學思想的實踐者、傳播者,曾在美國加州克萊蒙特大學彼得?德魯克研究中心深造,師從德魯克先生。
多年來,以“國際級企業布道家”為職志,受邀擔任企業、各型組織領導者或CEO的首席諮詢顧問,協助造就世界級企業。
目錄
溝通最大的力量是帶來改變
溝通不是上司的一面之辭
由下而上的溝通力是正確的
溝通從信息接收者做起
溝通要從自我溝通開始
透過企業宣言理順自己的定位
使命與目標有何區別
什麼樣的人值得信賴
溝通需要什麼輔助工具
溝通的本質是什麼
溝通有時無需語言
試著傾聽自己內心深處的聲音
難得的午餐交流
人不可貌相,海水不可斗量
向上溝通失敗,責任在你
溝通是感知
溝通是期望
溝通造成要求
溝通是一種知覺的傳遞
重視信息,善於溝通
溝通是知覺、期望、造成要求的結合體
溝通最大的難題就是不溝通