村淘4S店作為諸暨村淘體系的基本構成單位,承擔著導購、代售、物流、配送四大功能,以服務諸暨農村老百姓為宗旨,帶動工業品下鄉、農產品進城和農村農民就業創業,使農民享受到城市的生活品質和便捷度,讓農村更美好。
一、 村淘體系介紹
諸暨村淘是諸暨市人民政府結合浙江省商務廳“電子商務進萬村”工程、阿里巴巴千縣萬村計畫、順豐嘿客等,通過建設市級服務中心和村級服務點,藉助淘寶、天貓、京東等第三方網路平台,以及諸暨一百超市、國際商貿城、雄風集團等本地商戶,為諸暨老百姓提供集導購、代售、物流、配送等功能於一體的一站式網路購物服務,把價格優惠,質量過硬、售後服務有保障的商品深入到每一個村,讓老百姓足不出戶,就能天天上網趕集,享受會場的價格、商場的品質。
二、 站長需承擔什麼樣的義務
1、 有網購經歷,能耐心和熱情地幫助本村有購買需求的村民搜尋、挑選商品,保證在能力範圍內挑選性價比最高的商品,並與賣家溝通和下單;
2、 對出現退貨的情況,幫助村民與賣家溝通退貨事宜,進行退換貨;
3、 對到達服務站點的包裹有保管責任,並第一時間通知村民前來取包裹,對有送貨上門需求的村民,需將包裹派送至村民手中;
4、 村服務站應及時將線上優惠活動通知到本村村民;
三、諸暨村淘4S站功能
(1)導購:幫助不會在網上購買商品的村民挑選想買的商品;
(2)代售:通過持續培訓,將村裡的農副產品電商化,銷售到外面;
(3)物流:作為本村的快遞中轉站,承擔一定的收發快遞功能;
(4)配送:對本村有需求的村民提供送貨上門服務。
四、站長的收益來源
村級服務站站長可享受導購商品基本佣金、代售商品利潤、全市統一快遞價格和商品二次配送費用等常規運營收入。佣金來源主要由兩部分組成,一部分為平台商家設定的一定比例的返點(最高為5%),另一部分為線下商家(如一百、商貿城)另加的返點。
五、站點的績效與等級制度
對於基本具備導購、代售、物流、配送四大功能、有意願從事村淘工作的點,經婦聯和電商辦實地查看和交流,初定為備選點,備選點在規定時間內達到一定代購代售量,確定為正式村級服務站,進行統一裝修。對正式村級服務站的包括成交訂單數,上、下行包裹數等各項數據按月進行統計排名,年底評選優秀村淘站點,給予一定的獎勵。