李斌(北京軍友保全有限公司職員)

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李斌,男,1976年3月出生,山西省高平市米山鎮雲南村人,北京公交集團941路乘務管理員,941路乘務管理員。

主要事跡,所獲榮譽,人物評價,

主要事跡

2020年9月5日在941路公車上,一男子與乘客發生爭執隨即掏出水果刀刺去。乘務管理員李斌第一時間沖向持刀男子,司機喬燕軍隨即停車。男子猛刺李斌,李斌忍劇痛死抓其手不放,喬李二人奮力將刀奪下後特勤民警也趕來共同將其控制。男乘客無大礙,李斌為救乘客頭部身上共9處傷口縫22針。
工作中愛崗敬業,認真履職,扶老攜幼,是同事中的榜樣;車廂內遇到歹徒持刀傷人,他浴血奪刀,保護全車乘客生命安全,並將歹徒制服。
李斌出生在山西省高平市的一個山村里,因為小時候家庭條件不好,讀到高中就輟學外出打工。2019年3月11日,李斌正式入職軍友保全公司,並擔任北京公交集團941路乘務管理員。乘務管理員工作非常辛苦,收入不高,卻承擔著保證車內安全的重大責任,車內既要保護乘客的人身安全,也要協助司機維護車廂秩序,處理乘客突發情況,以確保司機專心駕駛,安全把乘客送達目的地。
工作中,他愛崗敬業,從未出現過任何違規違紀問題。“武藝練不精,不算合格兵”,這是李斌經常掛在嘴邊的一句話。在他看來,乘務管理員上崗時要具有軍人和警察的素質,遇到暴恐時絕不畏懼履職盡責,遇到乘客糾紛時及時溝通妥善解決,遇到老弱病殘孕時扶老攜幼救死扶傷,這些都需要過硬的業務素質做保證。他的記憶力不好,就把安檢“十六字方針”、遇到突發事件“十八個怎么辦”等規章制度手抄上幾遍,直到熟背熟記;對上崗時遇到的一些棘手的問題,他都會在下崗後第一時間記錄下來,仔細想想還有沒有更好的解決辦法;遇到不懂不會的,他都會積極主動虛心向線路骨幹請教學習,直到學懂弄通為止。憑著自己的勤學苦幹,他成為了941線路上公認的業務尖子。
李斌任職以來,在崗位上自覺踐行雷鋒精神,並將北京公交“一心為乘客、服務最光榮、真情獻社會、責任勇擔當”的企業精神牢記於心。因線路途徑北京西站,車上經常有外地務工人員對地理不熟悉,李斌都會耐心介紹,細緻服務。他經常為上車的乘客找座位,經常攙扶行動不便的老人、殘疾人上下車,並多次獲得乘客、當班司售、線路負責人、車隊領導的一致好評。此外,他還有拾金不昧的良好品德,任職以來共在車上撿到6個手機、3個錢包,為乘客挽回損失總計3萬餘元,共獲得乘客贈予的錦旗3面、表揚信7封。
在公司乘務管理員每周的培訓演練中,李斌積極參與車廂內的各種演練,熟練地向其他隊員演練車廂內的應急設施,在公交集團組織的大小演練中多次扮演正反面人物,他積極參與學習的態度給其他員工樹立了榜樣,也為工作中妥善處置突發事件奠定了基礎。
2020年9月5日,941路公車像往常一樣離開石龍西公交場站,開往北京西站南廣場,李斌為該車的隨車乘務管理員。當公車行至石景山古城站時,一名身穿迷彩服的男子(後稱嫌疑人)從前門上車,在正對後門左側雙排座外側座坐下。李斌發現這名男子沒有按照疫情防控相關工作要求戴口罩,便主動給他送上了一個口罩。車輛即將行駛至老山站台時,嫌疑人從後面起身前往車前,在門口處因為被擠了一下,和另一名乘客發生爭執,隨後嫌疑人從包里掏出了一把水果刀向乘客刺去,被攻擊的乘客迅速向後門跑去。此時,正在後門巡視車廂的李斌發現情況後,第一時間沖向嫌疑人並嘗試控制嫌疑人繼續行兇。公交司機喬燕軍見到情況緊急,及時靠邊停車,疏散乘客,沒有造成其他乘客受傷。嫌疑人瘋狂地揮舞著手臂,手中近20厘米的水果刀一次次扎向李斌,李斌忍著傷痛,死死地抓住男子的手,喬燕軍與李斌一同搶奪嫌疑人手中刀具,李斌控制住該持刀男子頸部與持刀手部,駕駛員喬燕軍將刀奪下,隨後聞訊趕來的特勤民警隨即也衝上車,三人合力將該名嫌疑人控制。由於李斌出手及時,男乘客傷勢並無大礙,自行前往醫院接受治療,而李斌的頭部、身上共被刀劃出了9處傷口,縫合了22針。

所獲榮譽

2020年12月,北京市委宣傳部公示為“2020北京榜樣”年榜候選人。

人物評價

“世上沒有從天而降的英雄,只有挺身而出的凡人”。李斌說,他在公交乘務管理員的崗位上已經工作了三年,在他看來,守護乘客安全就是他的責任使命。面對公車上持刀行兇的歹徒,李斌臨危不懼,勇敢上前的事跡被央廣網、人民網、人民日報、法治進行時、騰訊網、搜狐網等多家媒體先後報導,也被其他乘務管理員廣泛學習。

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