《服務外包：經濟效應和影響因素研究》是2011年浙江大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：服務外包：經濟效應和影響因素研究
- 出版時間：2011年8月1日
- 出版社：浙江大學出版社
- ISBN：9787308090902
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《服務外包--經濟效應和影響因素研究》是區域發展與服務貿易叢書之一，本書的主題是“服務外包：經濟效應和影響因素研究”。本書的研究遵循從“一般”到“具體”的思路，界定了外包、服務外包、離岸服務外包、在岸服務外包等相關概念，闡述了服務外包的理論基礎和有關服務外包的文獻研究。
圖書目錄
第一章 服務外包的理論背景和研究進展
一、研究背景與意義
二、相關概念界定
三、服務外包的理論基礎
四、服務外包相關理論研究綜述
第二章 服務業國際轉移和中國服務外包發展
一、服務業全球化和服務業國際轉移
二、全球服務外包發展現狀
三、中國服務外包發展現狀
第三章 中國服務外包行業發展分析
一、中國軟體業外包
二、中國金融服務外包
三、中國電信服務外包
四、中國政府公共服務外包
第四章 服務外包經濟效應分析
一、基於發包國視角的離岸服務外包經濟效應
二、承接離岸服務外包的經濟效應
第五章 示範城市服務外包經濟效應的實證分析
一、示範城市承接服務外包的經濟效應
二、示範城市服務外包園區主要發展模式
三、服務外包園區成功要素分析
第六章 中國承接離岸服務外包影響因素分析
一、離岸服務外包區位選擇因素的一般分析
二、中國承接離岸服務外包的競爭優勢
三、中國承接離岸服務外包劣勢分析
第七章 承接服務外包影響因素的實證分析
一、服務外包發展影響因素的國際比較
二、中國承接離岸服務外包影響因素的實證分析
第八章 中國承接服務外包的政府戰略和企業策略
一、後危機時代全球服務外包的發展前景
二、後危機時代中國服務外包的發展趨勢
三、提升服務外包承接能力的政府戰略
四、承接服務外包的企業策略
