服務外包專業

服務外包專業是一門專科專業。

基本介紹

• 中文名：服務外包
• 專業代碼：630504
• 修業年限：三年
• 學科門類：財經商貿大類
• 專業類別：經濟貿易類
• 專業層次：專科（高職）

主幹課程

服務外包概論、商務英語（口語、寫作）、BPO 管理與實務、企業管理、商務會展管理、 語音服務、跨國企業服務外包業務等。

培養目標

本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，熟練掌握業務流 程外包知識、技能與運作，掌握行業業務運行能力、行業英語和計算機套用能力，具備為服 務外包企業運營、內部管理及供應鏈管理提供後台服務、金融服務、數據處理、業務方案 設計能力，從事現代企業行政管理、行銷、客服、人力資源管理、物流等高素質技術技能 人才。