服務公社

“服務公社”信息惠民平台是圍繞服務公社這一品牌,打造的集合出行、民生、生活、政務、旅遊等多方面領域的綜合性服務平台。

介紹,主要功能,政務服務區,

介紹

服務公社”信息惠民平台,圍繞服務公社這一品牌打造了集合了出行、民生、生活、政務、旅遊等多方面領域的綜合性服務平台,通過線上“網際網路+”相關服務與線下實體經濟的結合,儘量滿足永川區市民對政務服務、公共服務、社會化信息服務的需求,助推“便民、利民、惠民”服務型政府建設,通過商業的運營獲取源源不斷的收益並反哺永川區智慧城市建設,形成具備永川特色可持續發展的智慧城市建設新模式。
“服務公社”信息惠民平台,通過政府特許經營授權和各委辦局的業務支撐,匯聚了全區用戶業務數據,引入社會優秀資源,從線上引流到線下,從網際網路引流到實體經濟,構建一體化、智慧型化、一站式的網上城市服務系統。
同時,線下分期打造4000家,覆蓋永川區整個行政區域的“服務公社”社區連鎖超市,採用了統一的門頭、統一的信息化服務系統、統一的供應鏈、統一的服務標準,降低了連鎖超市的運營成本,並作為“服務公社”城市服務平台的線下實體部分,為永川市民隨時隨地就近提供政務、公共事業、生活便民、電商及物流等線下服務。將最大化地滿足永川區市民對政務服務、公共服務、社會化信息服務的需求。隨著“服務公社”的縱深推進,不久的將來,永川市民和企業將享受到更多的智慧城市建設成果。

主要功能

服務公社社區連鎖門店將分為直營店(旗艦店)和加盟店兩個類型。直營店作為服務公社的標桿店,配備政務服務區、現場服務區、體驗區、實物貨架區、虛擬貨架區、支付結算區、金融業務區、倉配區等八大功能區。

政務服務區

政務服務創新
1.訂單式服務:淘寶式下單。用戶線上查詢、填表、提交,以此生成訂單,由服務公社平台後台轉接行政服務中心人員辦理,用戶可隨時查詢辦理進度。
2.顧問式服務:提供線上視頻諮詢、代填表服務,有效解決用戶多次往返行政服務大廳問題。
3.服務過程可視化、數據化:每筆業務自動生成一個二維碼,用戶可憑二維碼實時查看業務辦理進度,有助於行政服務大廳後台進行數據統計、效能監察。

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