月子服務行業

月子服務行業屬於母嬰行業中的一個子類行業,細分為孕產婦、嬰幼童兩大行業

基本介紹

  • 中文名月子服務行業
  • 含義:為寶寶新生期間的母嬰提供管理
  • 細分為:孕產婦、嬰幼童兩大行業
  • 橫跨:醫療衛生、傳媒、食品、餐飲等
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基本介紹

母嬰服務行業指的是什麼?
人生三大事:出生、結婚、亡故;其中,出生包括自己的出生和孩子的出生。
由於孕育、誕生新生命涉及母嬰兩大對象,所以凡是為寶寶新生期間的母嬰提供管理、產品和服務的行業,就是母嬰行業。
母嬰行業根據服務對象的細分,又可細分為孕產婦、嬰幼童兩大行業。但是,坐月子等行業是同時涉及為母嬰雙方服務的一個特定的行業。
要正確界定何為母嬰行業,可以通過以下定義來甄別:
1、凡是以保障優生、優育為從業宗旨的政府管理部門,產品生產企業,產品銷售企業,服務企業,傳媒、醫療、教育、諮詢機構,都是母嬰行業的成員。
2、凡是以母嬰為特定服務對象的政府部門、企事業單位,都屬於母嬰行業。
3、狹義的母嬰行業,則指那些同時即為孕產婦,又為嬰幼童服務的企事業單位。比如:產科醫院,有關母嬰雜誌、報刊、網站;以及月子會所。
既然月子服務歸屬於母嬰行業,那么這一行業究竟該歸哪個政府部門管理呢?

行業內容

月子服務行業具體包括哪些內容?
月子服務行業屬於母嬰行業中的一個子類行業,但是,這一行業本身又交叉涉及:專業提供月子餐的餐飲行業;專業提供月嫂的家政行業;專業提供月子會所服務的,又涉及酒店管理行業;專業提供產前諮詢服務(包括胎教)、產後早教的教育行業;專業提供產後康復、理療的,又涉及醫療保健行業;專業提供孕產婦服、嬰幼兒童裝的又涉及服裝行業;專業提供奶粉等食品的,又涉及食品行業……
所以,月子服務行業標準的制定,必然涉及醫療衛生、教育、傳媒、食品、餐飲、酒店、服裝,甚至家具、家電等多個行業。從制定行業標準的難度來看,就不難發現月子服務行業不是任何一個傳統行業的主管單位能夠獨立實行管理的新興行業。
目前,在月子服務行業的行業標註尚未制定出台之前,購買月子服務的顧客,一旦覺得服務質量有問題,將面臨投訴無門的境況,因為這個新興的行業還缺乏明確的主管部門。

行業管理

月子會所服務行業該歸誰管理?
國內合格的月子會所提供的母嬰護理服務內容,包括提供清惡露等醫護護理項目,包括提供月子餐項目,包括提供新生兒游泳、撫觸按摩之類嬰幼兒早早教項目,有些月子會所還提供代購、贈送、大人小孩尿布、奶粉等母嬰專用品的服務項目。
正因為月子會所提供的這些服務項目橫跨了醫療衛生、餐飲服務、教育、體育,以及月子會所本身特點所決定的酒店管理行業等多個行業,所以,評判月子會所優劣的政府對口管理機構顯然也將橫跨多個部門。這樣一來,月子會所的行業管理、行業標準就會師出無門。
由於月子會所隸屬母嬰行業,而母嬰行業是以母嬰為特定服務對象,從業者皆以保障優生、優育為宗旨的企事業單位所組成的行業,所以,依據我國目前的行政體系,月子會所應該歸屬計畫生育委員會管理。

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