會展專業系列教材：展覽策劃與組織

內容簡介

《展覽策劃與組織》具有效清晰的項目策劃與組織規程，主要分為三個部分：第一部分，展覽項目的策劃；第二部分，展覽項目的組織與管理；第三部分，展覽項目的信息化與績效評估。通過本教材的學習，可以基本掌握展覽項目策劃與組織管理的基本要領，教材不僅可以用於會展教育院校的教學之用，也可成為會展從業人員及會展企業培訓的教材。

圖書目錄

第一章展覽策劃概述

第一節展覽策劃概念

第二節展覽策劃核心要素

第三節展覽策劃的原則

第四節展覽策劃程式和方法

第五節展覽項目階段規劃

第二章展覽會主題策劃

第一節展覽主題策劃概述

第二節展覽主題策劃要素

第三節市場調研程式和步驟

第四節市場信息的蒐集和方法

第五節展覽主題評估與確定

第三章展覽行銷策劃

第一節展覽行銷概述

第二節整合展覽行銷

第三節展覽行銷方案編制流程

第四節科學規劃展區和展位

第五節展位價格策略

第四章展覽的宣傳與推廣

第一節展覽核心價值與行銷要素

第二節展覽品牌形象和識別系統

第三節宣傳與推廣流程

第四節公關活動推廣

第五節展覽品牌傳播策略

第五章展覽組織與管理

第一節編制招展與招商方案

第二節設計製作招展書和招商函

第三節招展活動的組織管理

第四節招商活動的組織管理

第五節展覽財務預算管理

第六章展覽行銷的基本方法

第一節網站行銷

第二節電話行銷

第三節傳真行銷

第四節電郵行銷

第五節直郵行銷

第七章展覽現場服務與管

第一節展覽展位搭建

第二節展覽物流服務

第三節展覽安保工作

第四節展會現場管理

第五節展覽危機管理

第八章展覽信息化與客戶關係管

第一節展覽信息管理

第二節網路展覽的套用

第三節在展覽業導入客戶關係管理

第四節展覽CRM的方法和策略

第五節展覽CRM和客戶價值管理

第九章展覽組織與管理績效評估

第一節參展商數據分析報告

第二節觀眾數據分析報告

第三節客戶滿意度調查分析報告

第四節展覽行銷工作評估報告

第五節展覽後期跟蹤服務

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《展覽策劃與組織》具有效清晰的項目策劃與組織規程，主要分為三個部分：第一部分，展覽項目的策劃；第二部分，展覽項目的組織與管理；第三部分，展覽項目的信息化與績效評估。通過本教材的學習，可以基本掌握展覽項目策劃與組織管理的基本要領，教材不僅可以用於會展教育院校的教學之用，也可成為會展從業人員及會展企業培訓的教材。

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