《最成功的推銷實例》是2003年中國紡織出版社出版的圖書,作者是陳企華。
基本介紹
- 作者:陳企華
- ISBN:9787506424561
- 頁數:412
- 定價:25.80
- 出版社:中國紡織出版社
- 出版時間:2003-1-1
- 裝幀:平裝(無盤)
內容介紹,作品目錄,
內容介紹
本書選取世界各地企業行銷活動中最成功的推銷實例140餘個。從不同角度、不同側面,生動具體地介紹了各種企業的行銷人員如何接近顧客、服務於顧客、化解顧客的拒絕,最後成功促成交易的方法。本書語言生活生動活潑,寓意深長;實例後有點評,三言兩語,畫龍點睛,耐人尋味。
本書適合各類行銷人員閱讀。
作品目錄
第一章 接近顧客的成功實例
一 在5分鐘內打動對方的心
……
第二章 主顧開拓的成功實例
一 關懷別人就是給自己機會
……
第三章 化解顧客拒絕的成功實例
一 迂迴曲折有利於化解顧客的拒絕
……
第四章 應對顧客不滿的成功實例
一 站在客戶的立場上
……
第五章 客戶服務的成功實例
一 超值服務就是最佳賣點
……
第六章 促成交易的成功實例
一 自我暗示的作用
……
第七章 良好的自身素質有助於推銷獲得成功
一 良好的心態易使推銷獲得成功
……
一 在5分鐘內打動對方的心
……
第二章 主顧開拓的成功實例
一 關懷別人就是給自己機會
……
第三章 化解顧客拒絕的成功實例
一 迂迴曲折有利於化解顧客的拒絕
……
第四章 應對顧客不滿的成功實例
一 站在客戶的立場上
……
第五章 客戶服務的成功實例
一 超值服務就是最佳賣點
……
第六章 促成交易的成功實例
一 自我暗示的作用
……
第七章 良好的自身素質有助於推銷獲得成功
一 良好的心態易使推銷獲得成功
……