曲波(華南理工大學副教授)

曲波，華南理工大學旅遊與酒店管理系副教授。

曲波於1996年9月—2000年6月，本科從廣東商學院旅遊學院畢業，獲學士學位。2000年7月—2001年12月，任廣東商學院信息學院輔導員。2002年1月—2003年12月，碩士研究生從法國佩皮尼昂國家公立大學旅遊與休閒學院畢業，獲碩士學位。2004年4月，任華南理工大學經濟與貿易學院講師。

曲波的主要研究領域是酒店業管理。

基本介紹

• 中文名：曲波
• 畢業院校：法國佩皮尼昂國家公立大學
• 學位/學歷：碩士研究生
• 職業：教師
• 專業方向：酒店業管理
• 教學職稱：副教授

人物經歷

• 教育背景

1996年9月—2000年6月，本科從廣東商學院旅遊學院畢業，獲學士學位。

2000年7月—2001年12月，任廣東商學院信息學院輔導員。

2002年1月—2003年12月，碩士研究生從法國佩皮尼昂國家公立大學旅遊與休閒學院畢業，獲碩士學位。

2004年4月，任華南理工大學經濟與貿易學院講師。

2015年，在華南理工大學獲得企業管理博士學位。

• 個人經歷

博士，華南理工大學旅遊發展與規劃研究院副教授，一直致力於旅遊與酒店管理人才培養與教育研究，在國內外知名高校學習與進修。近五年主持國家級“金課”一門，省部級教研教改項目四項，先後在光明日報（理論版）、人文雜誌、旅遊學刊等核心期刊發表論文20餘篇。

• 科研經歷

2004年，加入華南理工大學大學 旅遊與酒店管理學院；

2010年9月至2011年2月，在香港理工大學酒店及旅遊管理學院進行課程研究與進修；

2009年至2015年，在華南理工大學工商管理學院進行博士學習與研究。

主要成就

科研成就

• 論文發表

截至2015年12月，曲波先後在光明日報（理論版）、旅遊學刊、人文雜誌等期刊發表論文10餘篇。

• 學術研究

主要的研究方向包括：旅遊企業戰略與文化管理、旅遊教育與國家化人才培養。

主要的研究手段包括文獻研究，案例研究，行為研究，跨學科研究等。

• 研究方向

旅遊企業國際化戰略與合作者選擇研究，翻轉課堂與線上課程教學研究。

• 主要貢獻

近年來，主持國家級“金課”、廣東省一流本科課程及多項省部級教學科研項目，發表相關論文二十餘篇，編譯教材一部。

時間	主要貢獻
-	國家精品線上開放課程負責人、廣東省一流本科課程負責人
	華南理工大學首批本科課程思政示範團隊主要成員、課程負責人。

• 編著教材

出版日期	主編/參編	名稱	出版社
2020 年	伊萊恩·哈里斯(Elaine K. Harris)著 曲波、高坤、姜程、潘濤譯	《顧客服務管理》	廣東旅遊出版社

• 個人課題

時間	課題名稱
2019年	教育部大規模線上開放課程，教育部
2018年	省級線上開放課程建設項目，廣東省教育廳
2019年	校級教研教改重點項目，華南理工大學
2017年	OPERA酒店預訂與接待系統操作，華南理工大學教研教改項目
2016年	廣州香格里拉大酒店校外實習基地，華南理工大學教研教改項目
2015 年	省級精品資源共享課建設項目，廣東省教育廳
2015 年	本科大規模線上開放課程項目，華南理工大學
2015 年	本科考試改革項目，華南理工大學
2013年	國際酒店集團議價能力、控制與績效關係研究，廣東省哲學社會科學規劃項目
2011年	戰略聯盟合法性與績效關係研究 —以國際酒店集團跨區域整合為例，中央高校基本科研業務費（社科類）
2011年	基於合法性視角的契約聯盟跨區域控制與績效關係，華南理工大學人文社會科學研究項目

代表論文

時間（年份）	作者	論文名稱	期刊信息
2019	-	Co-Creating Value with Chinese Hotel Owners: Based on a Governance Mechanism Theory, The Hospitality and Tourism Industry in China, Apple Acdemic Press.	-
2014		《國際酒店集團的議價能力與控制方式》	《開放導報》第3期
2014		《戰略聯盟合法性與績效關係研究》	《商業時代》第3期
2014		Research Review on the Relationship Between International Joint Venture's Allocation of Right of Control and Performance，International Conference on Management and Engineering (CME)	ISTP收錄
2013		A Discussion on Integrated Cultivation of Leading Hotel Management Personnel from the Perspective of StakeholdersInternational Conference on Advanced Education Technology and Management Science (AETMS)	ISTP收錄
2012		《基於合法性視角的國際企業戰略聯盟研究》	《科技進步與對策》第16期
2011		《酒店企業跨區域整合戰略研究——基於制度理論“合法性”的理解》	《管理現代化》第2期
2011		《進入模式海外研究述評》	《商業時代》第20期
2010		《我國企業整合戰略中非市場行為詮釋》	《現代經濟探討》第11期
2008		《基於顧客價值的服務忠誠驅動因素及其作用機制研究》	《人文雜誌》第5期
2008		《論中國旅遊高等教育國際化發展戰略》	《陝西師範大學學報（哲學社會科學版）》第S2期
2007		《高校酒店管理專業“沉浸式”雙語教學模式與國際化人才培養探討》	《北京大學學報(哲學社會科學版)》第S2期
2006年3月		《淺析現代酒店業外包管理的有效運用》	《陝西師範大學學報(哲學社會科學版)》第S1期
2006		《酒店業競爭力提升的新途徑:集群發展》	《旅遊學刊》第4期（第二作者）
2007年5月		《沉浸式雙語教學與國際化人才培養》	北京大學學報（哲學社會科學版）
2006年7月		《國外飯店與餐飲業發展循環經濟的經驗與啟示》	生態經濟
2006年1月		《餐飲策劃七條路》	餐飲世界
2005年11月		《以人為本 培育酒店核心競爭力》	西南民族大學學報（哲學社會科學版）
2005年6月		《旅遊與環境-海嘯過後的思考》	北京科技大學學報
2005年4月		《基於質量管理理論的住宿企業品牌建設》	商業經濟文薈
2005年3月15日		《以人為本 整體發展-關於旅遊業與環境保護辯證關係分析》	光明日報（理論版）
2012-12-01		Driving factors and mechanisms of service loyalty based on customer value, Scientific Research Publishing, 249-252，獨立	-
2012-05-12		高等院校酒店管理專業研究型實驗教學模式探討，2011世界酒店與旅遊管理教育峰會論文集，111-117，獨立

• 科研項目

截至2015年12月，曲波主持教育部項目、廣東省哲學社會科學項目、廣東省教育廳等省部級項目四項。

承擔的學術研究課題：

（1）國際酒店集團議價能力、控制與績效關係研究，廣東省哲學社會科學規劃項目，2013年2月-2015年2月（主持）；

（2）國際酒店集團戰略聯盟內部合法性、外部合法性與績效關係研究，廣東省教育廳，2012年12月-2014年12月（主持）；

（3）基於合法性視角的契約聯盟跨區域控制與績效關係，華南理工大學，2011年12月-2012年12月；

（4）基於局地微氣候調控與空氣品質模擬的城市綠地空間格局最佳化機制研究，國家自然科學基金，2013年1月-2015年12月（參加者）；

（5）局地微氣候、空氣品質調節與城市綠地設計綜合技術模型，廣州市科技支撐項目，2013年1月-2014年12月（參加者）.

主持的教學研究課題：

（1）香港與內地高等學校師生交流計畫項目《研究型大學國際酒店管理人才交流與培養項目》，教育部，2013年9月-2014年12月（子課題負責人）；

（2）《現代酒店房務運營與管理》實驗教學體系設計研究，華南理工大學，2010年11月-2011年11月；

（3）《酒店房務運營與管理》全英課程建設項目，華南理工大學，2012年12月-2014年12月；

（4）《酒店文化與管理》通識課建設項目，華南理工大學，2011年11月-2012年11月.

（5）《酒店房務運營與管理》，廣東省精品資源共享課項目，廣東省教育廳，2015年2017年；

(6) 《酒店房務運營與管理》MOOC課程建設項目，華南理工大學，2015年-2016年。

• 主講課程

課程範圍	課程名稱		學時
專業課	《酒店房務運營與管理》		48 學時
專業課	《旅遊商業》		32 學時
專業課	《酒店服務質量管理》		32 學時
專業課	《度假酒店管理》		32 學時
通選課	《酒店文化與管理》		32 學時
實驗課	《OPERA酒店預訂與作業系統管理》		32 學時

• 教育思想

曲波老師的教學，注重在“潤物細無聲”中將專業知識教學，與社會主義核心價值觀、理想信念教育，有機融合。既培養具有國際視野與競爭力，同時具備堅定愛國主義情懷的社會主義建設者和接班人。

承擔的橫向研究課題：

（1）基於技術創新視角的廣州傳統旅遊業向現代服務業轉型升級研究，廣之旅國際旅行社，2012年-2013年（主持）

（2）廣東中旅集團“十二五”時期發展戰略，廣東中旅集團，2011年-2012年（參加者）

人才培養

• 教授課程

據2020年11月華南理工大學旅遊管理系網站顯示，曲波主要講授的課程有《酒店服務質量管理》《房務運營與管理》《國際酒店業概論》《酒店文化與管理》等。

• 編著教材

《旅遊市場行銷》（參編兩章），清華大學出版社，2005年9月。

• 教學成果

2006年，曲波獲得“華南理工大學教學優秀二等獎” 。

2011年4月，獲得“華南理工大學本科教學一等獎”。

2011年12月，獲得華南理工大學2011華南理工大學南校區教學研討會論文三等獎。

2013年5月，獲得“華南理工大學本科教學一等獎”。

2014年6月，獲得“華南理工大學本科教學一等獎”。

榮譽表彰

時間	榮譽/表彰
-	教育部線上教育研究中心 “智慧教學之星”
	廣東省教學成果獎 二等獎（第三）
	廣東省教育廳微課 三等獎
	華南理工大學教學獎 一等獎
2005年	“華南理工大學優秀班主任 ”

社會任職

時間	擔任職務
-	廣東省教育廳精品線上開放課程評審專家
-	智慧樹網“最強慕課團隊”專家