智慧型亞運一站通

杭州第19屆亞運會組委會推出的國際大型綜合性運動會史上首個一站式數字觀賽服務平台，通過運用區塊鏈、大數據、人工智慧等高新技術，對接浙江數字城市各類資源，整合亞運城市各類場景套用，杭州亞組委圍繞“食、住、行、游、購、娛”六個方面需求，結合票務功能，為觀眾提供從購票、出行、觀賽到住宿、用餐和旅遊等一站式服務。

海內外的支付寶用戶在支付寶端內搜尋“亞運”即可進入智慧型亞運一站通小程式。

基本介紹

• 軟體名稱：智慧型亞運一站通 
• 軟體平台：支付寶 
• 上線時間：2020年9月22日 
• 最近更新時間：2022年2月18日
• 軟體語言：中文、英文
• 開發商：杭州第19屆亞運會組委會 
• 軟體版本：二期

產生背景

為解決以往大型體育賽事觀眾需要使用多個APP解決觀賽、用餐、出行、旅遊等問題，圍繞觀眾觀賽需求，運用人工智慧、區塊鏈等高新技術，集成整合各類城市服務，建設國際大型綜合性運動會史上首個一站式數字觀賽服務平台——“智慧型亞運一站通”。

發展歷程

2020年9月22日，智慧型亞運一站通（一期）正式上線；

2021年9月30日，智慧型亞運一站通（二期）正式上線。

2023年6月14日，國新辦就杭州第19屆亞運會亞殘運會籌辦情況舉行發布會。杭州亞組委姚高員表示，100天之後，杭州第19屆亞運會將在杭州隆重開幕，這是繼北京、廣州之後，中國城市第三次舉辦亞運會。全程智慧型籌辦亞運。疊代升級數位化辦賽平台“亞運線上”，打造一站式數字觀賽服務平台——“智慧型亞運一站通”，推出亞運史上首個數字火炬手，上線亞運Pass，落地自動駕駛、智慧型公交等套用，以數位化手段提升籌辦工作效率和服務保障效能，充分展現“數字中國”建設成果。

2023年8月，杭州第19屆亞運會組委會推出的一站式數字觀賽服務平台——“智慧型亞運一站通”，運用高新技術，整合杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、金華六座亞運城市信息，打通各類亞運場景，集成各類城市服務。觀眾只需要使用這一個平台，就可以從“食、住、行、游、購、娛+票務”等多方面玩轉亞運。

使用入口

“智慧型亞運一站通” 平台是由杭州亞組委與支付寶合作建設，該平台不需要單獨下載，所有海內外的支付寶用戶，都可以在支付寶端內搜尋“亞運”即可進入智慧型亞運一站通。

圖解“智慧型亞運一站通”

主要功能

知識通

將亞運場館、亞運城市、亞運之星、亞運項目、亞運文化、亞運歷史等與亞運相關的資訊內容進行多維度、全方位的完整呈現；同時還會有多種互動益智問答挑戰，讓每一個人都參與傳遞亞運知識、發揚亞運精神。

知識通

“亞運場館”——按照“杭州為主、全省共享，以運動員為中心、賽事為主體，充分利用現有場館”的原則，設定55個競賽場館、5個亞運村及分村。其中，新建場館12個，改造場館25個，續建場館9個，臨建場館9個。

“亞運城市”——杭州第19屆亞運會以杭州為主辦城市，寧波、溫州、湖州、紹興、金華為五個協辦城市。

“亞運項目”——截至2020年12月，杭州第19屆亞運會共設40個競賽大項，包括31個奧運項目和9個非奧運項目。同時，在保持40個大項不變的前提下，增設電子競技、霹靂舞兩個競賽項目。

“亞運文化”——杭州第19屆亞運會會徽、吉祥物、口號、體育圖示、開閉幕式、核心圖形和色彩、組合圖示和拓展設計、引導標識系統、觀賽空間、倒計時裝置及二級標誌介紹。

“亞運歷史”——囊括已成功舉辦的前十八界亞運會的基礎信息介紹，讓用戶更加全面的了解亞運歷史。

美食通

基於5000萬條真實數據，篩選出老百姓吃出來的美食榜單。美食通涵蓋了杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、金華六地特色的美食推薦，通過尋味亞運美食，讓觀眾進一步了解和體驗亞運辦賽城市之美。

美食通

用戶不僅可以在這裡找到當地市民和遊客公認的好餐廳，體驗當地特色美食，而且還能在“異國美食榜”開啟世界各國美食之旅。無論你是當地人還是異鄉人，想吃川菜、魯菜、徽菜還是江浙菜，進入美食通“家鄉味道榜”，通過大數據算法篩選出來的百姓推薦榜單。

“官方推薦”——杭州第19屆亞運會官方獨家供應商百勝中國和隅田川品牌美食，支持一鍵直達。

“杭州G20峰會•國宴”——特別呈現杭州G20峰會國宴菜品，杭州歷史名菜融合新潮烹飪技巧。

“百縣千碗”——結合寧波、溫州、湖州、紹興、金華等辦賽城市當地特色，從“詩畫浙江•百縣千碗”中角逐出來的地道風味，獨特的烹飪技巧與當地文化的激情碰撞，令菜餚迸發出了神奇的風味。

出行通

整合辦賽城市場館信息，涵蓋杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、金華六個亞運城市的交通信息；55個亞運場館分布及介紹；附近場館及美食、遊玩推薦；出行工具公交、捷運、打車、腳踏車、高鐵12306服務的一鍵直達。運用大數據分析、人工智慧等技術，為觀眾智慧型推薦最佳出行路線，自動匹配合適的出行方式，打造一站式出行服務。

出行通

國際通Asian Games

“智慧型亞運一站通”英文版，專服務於外國友人，基於外國用戶心智和文化氛圍，搭建了亞運會相關的信息+服務，打造國際化、數位化的賽事體驗。“Asian Games”除了提供基礎的亞運知識、亞運資訊、杭州第19屆亞運會辦賽六城旅遊文化信息外，還包括了用戶觀賽最關心的賽事查詢以及貼心的“Audience Guide”服務，涵蓋了購票、交通、天氣等便捷查詢。

國際通

游亞運

整合杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、金華六座亞運城市風土人情、江南風韻，打造“景點排行”“酒店排行”“亞運路線”“雲遊城市”等功能，為觀眾提供亞運六城景點出遊、住宿精選、路線推薦等一站式數字服務。

游亞運

“景點排行榜”——每個城市都有專屬當地的景點榜單，景點分門別類、別具一格，均是當地最值得遊覽的特色景點。

“酒店排行榜”——以城市著名商圈為中心，輻射周圍各類酒店。不知道去哪住，不如先來“智慧型亞運一站通”看一眼當地酒店推薦。

“亞運特色路線”——以城市亞運場館或訓練基地等為重要結點，串聯起當地周邊景點，形成了融人文與競技為一體的特色亞運路線。

“玩法攻略”——除了亞運主題的專屬路線，“玩法攻略”更具個性化和包容度。用攻略路線行走在亞運城市，除了奇山秀水、網紅新秀，你還將邂逅親和力十足的當地人，從他們蓬勃的精神和堅韌的氣質中，感受來自當地獨樹一幟的風味和情懷。

“雲旅遊”——通過新型的網際網路+旅遊模式，依託VR技術為用戶提供身臨其境的景區遊玩體驗，滿足遊客線上遊玩的創新追求。“雲旅遊”精選了市當地熱鬧市集、自然風光高清全景視頻，讓你足不出戶也能雲上感受當地驚喜。

亞運PASS

“亞運PASS”整合景區入園、文博場館預約、公共運輸出行等各類套用場景，融合健康碼、行程卡，為遊客提供“一碼通行”的便捷服務。

賽事查詢

賽事查詢整合賽事日程、競賽項目、亞運場館等信息，為用戶提供比賽成績展示、亞運獎牌榜、亞運場館查詢等賽事一體化服務。

賽時查詢

亞運公益

涵蓋亞運會相關各類公益項目，包括尋找2022個亞運夢想、亞運足球夢想學校、夢想公益林、益起來捐步等活動，整合愛心展示點、公益資訊、視頻集錦等功能，為用戶提供參與亞運公益統一視窗。

亞運公益

運動

整合場館預定、賽事報名兩大功能，為用戶提供場館線上預約、賽事查詢與報名等功能。

運動

城市體驗

接入亞運體驗、城市服務、品質生活等主題的城市文化體驗點，為市民與遊客提供城市體驗點查詢、預約等功能，讓用戶感受杭州城市文化，享受文化生活體驗。

城市體驗

亞運商城

一鍵直達杭州第19屆亞運會官方旗艦店，為用戶提供亞運特許商品的展示售賣，特許零售商店推薦以及特許商品的防偽查詢功能。

慢直播

通過在杭州奧體中心、城市陽台、杭州西湖景區、京杭大運河等地標部署攝像頭，利用5G+高精度監控畫面播放高價值景觀，幫助市民足不出戶直播欣賞城市美景、感受城市活力復甦。

慢直播

智慧型篆刻

將智慧型藝術游於方寸之間，開啟別樣的文化之旅。智慧型篆刻將AI（人工智慧）與篆刻結合，讓傳統藝術根植於“智慧型亞運一站通”。用戶只需動動手指，輸入想要篆刻的文字，就能搖身變為“篆刻名家”，個性化定製自己的專屬印章。

智慧型篆刻

數字火炬

2021年9月16日，杭州第19屆亞運會火炬“薪火”同款3D版數字火炬在“智慧型亞運一站通”正式發售。這是杭州第19屆亞運會首款火炬主題特許商品，也是亞運會歷史上首次發行數字特許商品，20000個數字火炬上線當即就被搶購一空！同年10月18日，杭州亞殘運會火炬“桂冠”同款3D版數字火炬正式發布，總計限量發行4萬個，每個售價15.9元人民幣。值得一提的是此次杭州亞殘運會數字火炬發售的全部收入，將通過圓夢方支付寶公益基金會，捐贈給杭州亞殘組委會發起的公益項目——尋找2022個亞運夢想-陽光體育發展圓夢行動，用於支持全國共100所殘疾人學校和殘疾人之家的體育發展。

數字火炬

亞運火苗

2021年7月5日，“智慧型亞運一站通”正式上線了“亞運火苗”，定位“生命力、科技感、辨識度”，通過熊熊燃動的火焰，傳達了聖火生生不息之感，融合亞運會體育精神，展示杭州鮮明的數位化時代特色。亞運火苗“集合了平台各式玩法，用戶可以通過“掃一掃”、“走一走”、“動一動”、“捕火苗”等多種方式獲取“火苗”。“火苗”可以用於亞運足球夢想學校捐贈、兌換亞運周邊、參與公益活動等。

亞運火苗

跑向2022，爭當亞運火炬手-走一走

2020年9月22日，平台上線同時推出“跑向2022，爭當亞運火炬手”活動。用戶可通過釋放日常行走、跑步積累的步數，完成路線任務，解鎖亞運路線，完成全部路線即有機會成為杭州第19屆亞運會火炬手。大眾不僅是火炬傳遞的關注者和歡呼者，更是杭州第19屆亞運會火炬傳遞的親歷者和參與者。

走一走

掃一掃

“掃一掃”即通過手機掃描杭州第19屆亞運會吉祥物收集“火苗”，以手機+AR的方式，創造了虛擬+現實的互動世界，藉助智慧型科技將本屆亞運會吉祥物與“火苗”相結合，設計出了鮮活生動的新玩法。

掃一掃

捕火苗

“捕火苗”運用多媒體、三維建模、場景融合等新技術與新手段，將計算機生成的虛擬物體——亞運火苗疊加到真實的城市地圖之上，打開“捕火苗”，根據地圖圖示找到位置後，在火苗附近1.5公里範圍內，通過左右移動手機便可以找到火苗，點擊螢幕進行捕捉。2021年11月26日，“捕火苗”2.0玩法全新上線。不僅在亞運會場館、著名景區以及部分高校能捕捉到火苗，新增亞運人文景點，面向全國所有城市開放，還增加了個人點亮火苗點的功能。

捕火苗

AI健身-動一動

杭州第19屆亞運會攜手浙江大學，利用AI賦能健身指導打造“AI健身”功能。通過將人工智慧與運動健身相結合，打造平台常規性體驗項目。用戶可以進入“智慧型亞運一站通”體驗“AI健身”，通過手機移動端隨時隨地參與運動並獲得動作評分指導。跟著AI健身“動一動”，可以獲得相應數值的亞運火苗。

AI健身（動一動）

版本記錄

2020年9月22日，一期版本上線；

2020年11月24日，上線特許商店導航及城市體驗點功能模組；

2021年1月25日，完成“智慧型亞運一站通”首頁改版最佳化，增加熱門話題、熱門活動欄目、精彩視頻欄目；

2021年3月4日，上線亞運pass和城市體驗點新版頁面；

2021年4月30日，上線智慧型篆刻、酒店住宿功能模組;

2021年7月5日，上線亞運火苗、AI健身、愛心體驗店功能模組;

2021年9月10日，上線賽事查詢、捕火苗、英文版、我的亞運功能模組。

2021年9月16日，杭州第19屆亞運會火炬“薪火”同款3D版數字火炬正式發布。

2021年10月18日，杭州亞殘運會火炬“桂冠”同款3D版數字火炬正式發布。

2021年12月20日，上線“智慧型亞運一站通”老年版。

2021年12月24日，杭州第19屆亞運會數字吉祥物正式發布。