景點導遊

景點導遊

《景點導遊》是2006年1月1日旅遊教育出版社出版的圖書。本書主要介紹了景點導遊的相關歷史以及要掌握的相關知識。

基本介紹

  • 書名:景點導遊
  • 又名: 全國旅遊專業系列教材
  • ISBN:7563713379
  • 頁數: 198頁
  • 出版社:旅遊教育出版社
  • 出版時間:2006年1月1日
  • 開本: 16開
內容簡介,目錄,

內容簡介

《景點導遊》的主要內容,包括六個部分。首先,闡述了景點導遊的產生、發展、類型、範圍、特點和原則等一般知識,並從現代旅遊業的發展角度規範了景點導遊員的職責範圍、應具備的基本素質及知識素養;其次,闡述了景點導遊語言的特點以及應具備的語言技能;第三,論述了景點導遊講解節術的屬性、要求以及應遵循的原則,重點介紹了景點導遊講解的方法和技巧,以培養學生的講解能力;第四,詳細論述了各類旅遊景觀的導遊技巧,對學生在實地導遊工作的性質,提出了既符合國家規範又具有個性特點的服務程式和標準;最後,針對導遊工作複雜多變的特點,提出了在景點導遊服務中解決特殊問題的程式和原則。

目錄

第1章 景點導遊概述
本章導讀
第一節 景點導遊服務的類型和範圍
第二節 景點導遊人員的概念及其職責
第三節 景點導遊人員的基本素質
第四節 景點導遊人員的知識素質
本章小結
思考與練習
第2章 景點導遊語言技能
本章導讀
第一節 景點導遊語言概述
第二節 景點導遊語言的運用原則
第三節 景點導遊語言的音、調和節奏
第四節 景點導遊中態勢語言的運用
第五節 景點導遊語言的幽默藝術
第3章 景點導遊講解技能
本章導讀
第一節 景點導遊講解藝術
第二節 景點導遊講解技能
第三節 景點導遊講解風格
本章小結
思考與練習
第4章 各類景點的導遊技巧
本章導讀
第一節 自然景觀類景點的導遊
第二節 人文景觀類景點的導遊
本章小結
思考與練習
第5章 景點導遊服務的程式和規範
第6章 景點導遊中特殊問題的預防與處理
主要參考文獻
後記

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